Iniciar agora com o WhatsApp

Eleve o nível de satisfação de seus clientes por meio de uma comunicação profissional, eficiente e em conformidade com a proteção de dados com um de nossos mensageiros preferidos.

MessengerPeople, seu provedor verificado para o WhatsApp Business Solution, faz com que isso seja possível!

WhatsApp Logo

Por que optar pela comunicação com clientes via WhatsApp?

Mensageiro mais popular

Milhões de usuários do WhatsApp mundialmente.

Sem fila de espera

Comunique-se com seus clientes de forma síncrona e assíncrona.

Segurança

Criptografia ponta a ponta garantida e comunicação em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados Europeu (RGPD).

Conta corporativa oficial

Perfil empresarial oficial e verificado.

Caso de uso: Suporte ao cliente no bate-papo individualizado

Permita ao seu cliente entrar em contato com sua empresa através do WhatsApp. Ofereça assistência ao seu cliente dentro de 24 horas de forma individual e gratuita através do WhatsApp sobre assuntos como:

  • consultas sobre fatura
  • informações sobre produtos
  • problemas individuais
  • alteração de dados pessoais
WhatsApp Custsomer Service
notification

Caso de uso: Notificações e alertas

Use as notificações do WhatsApp para enviar informações importantes ao seu cliente ou alterações em tempo real diretamente na tela de bloqueio de seu smartphone.

  • Verificação, como por exemplo a confirmação de cadastramento ou autenticação por dois fatores
  • Confirmação, como por exemplo, de reservas e de pagamentos
  • Alertas, como por exemplo, o status de uma entrega ou alterações nos horários de voo
  • Lembretes, como por exemplo, um agendamento da oficina ou uma fatura em aberto

Sua solução MessengerPeople para WhatsApp

Com a Messenger Communication Platform, é possível gerenciar a comunicação com o cliente através de um WhatsApp profissional, eficiente e em conformidade com a proteção de dados. Como provedor verificado do WhatsApp Business Solution, assumimos a conexão técnica completa com a API do WhatsApp Business.

Sistema de tickets intuitivo

Sistema de Ticketing moderno com atribuição de tickets simples através de drag & drop ou roteamento automático.

Multiagente

Os colaboradores trabalham em equipe com eficiência e funções definidas.

Módulos do bate-papo

Aumente sua eficiência e capacidade de reação com respostas pré-definidas.

Chatbot Builder

Elabore chatbots, sem conhecimentos de programação, que apoiam o seu atendimento ao cliente.

Solução unificada de mensageiros

Ofereça um serviço ao cliente paralelamente através de diversos mensageiros (WhatsApp, Apple Business Chat, Facebook Messenger, Telegram, Viber) e gerencia as consultas de forma centralizada pela nossa plataforma.

Messenger C