Clientes em entrevista - As melhores práticas das empresas

Atender rápido e com qualidade é uma fórmula que toda empresa procura. Nesse ano, a Escola Master de Aviação atingiu essa meta com um chatbot humanizado no WhatsApp. Com a automação, agora a [...]

Atendimento ao cliente & Mensageiros: Compilamos vários exemplos de boas práticas para o atendimento ao cliente por mensageiros e chat.

A rede brasileira de supermercados de Santa Maria, no Rio Grande do Sul, Supermercados Beltrame, é pioneira em marketing digital e muito inovadora em suas campanhas de marketing online. Raquel [...]

WhatsApp para empresas de mídia: Com o último anúncio de Mark Zuckerberg, sobre as mudanças no feed de notícias do Facebook, oferecendo menos alcance orgânico, a mídia precisa buscar possíveis [...]