Preços MessengerPeople

Todas as informações sobre o preço da Messenger Communication Platform de relance. Quer seja uma empresa de pequeno ou grande porte, várias marcas ou demandas em diversos idiomas – nós oferecemos a melhor solução.

Nosso time de especialistas está à sua disposição no caso de dúvidas.

Happy Customers

Messenger Communication Platform

Sua solução para uma comunicação bem-sucedida com clientes através dos mensageiros

Com a Messenger Communication Platform, a MessengerPeople permite o gerenciamento intuitivo das solicitações de seu cliente através de mensageiros. Seja pelo WhatsApp, Facebook Messenger, Apple Business Chat, Telegram ou Viber – com a Messenger Communication Platform você se comunica com seus clientes de forma profissional e em conformidade com o regulamento de proteção de dados.

a partir de   699€  mensais

Chat 1:1Utilize os chats do WhatsApp, Apple Business Chat, Facebook, Viber e Telegram, diretamente com os seus clientes através de uma plataforma centralizada.
Atribuição de ticketsCoordene as solicitações dos clientes em sua empresa e venha a atribuir tickets ao agente apropriado por Drag & Drop ou roteamento automático.
Informações dos usuáriosRegistre informações importantes dos usuários, que auxiliam a equipe na solução das solicitações dos clientes. As informações podem ser coletadas manualmente ou de forma automatizada por chatbots. Seus usuários podem, a qualquer momento, visualizar e alterar as informações coletadas enviando uma mensagem pelo chat com a palavra “Perfil”.
Gerenciamento de funções e autorizaçõesVários agentes trabalham em equipe com diferentes níveis de autorização e função.
Módulos do chatAs respostas às perguntas recorrentes podem ser salvas como texto ou arquivo nos módulos do chat.
ChatbotsO Chatbot Builder é uma ferramenta versátil para a construção de chatbots. Bots respondem automaticamente às solicitações e apoiam o atendimento ao cliente.
EstatísticasRastreie o processamento dos seus tickets.
APINossa API possibilita a integração da nossa ferramenta com o seu CRM atual. Nossa documentação API pode ser acessada em rest.messengerpeople.com.
ChanelEmpresas com marcas, idiomas e áreas de interesse diferentes podem operar com vários canais independentes. Administradores principais podem ser definidos para os diferentes canais. Entre em contato conosco, se houver necessidade de vários canais.
Serviço PremiumNosso suporte oferece atendimento por telefone ou e-mail. Por telefone de segunda a sexta: das 09:00 às 16:00, e por e-mail de segunda a sexta: das 08:30 às 16:30 (horário de Berlin).
Contrato de processamento de dadosUm contrato de processamento de dados, entre os nossos clientes e a MessengerPeople, regula como vamos tratar os dados dos usuários. A MessengerPeople disponibiliza o contrato de processamento de dados.
Valor mensal699€ por mês (Incluso: 10.000 respostas por chat, 5 agentes & 1 canal)
Respostas por chat adicionais20€ / 1.000 respostas
Agentes adicionais49€ / agente por mês
Canais adicionais99€ / canal por mês

A utilização dos serviços de mensageiros como um canal de comunicação pode resultar em custos adicionais para a empresa. Para o usuário final do serviço de mensageiro, a comunicação permanece grátis. Para mais informações, entre em contato conosco.

Seu contato com os especialistas do Messenger Services & chatbot

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+49 89 416173-140

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