S

Plano ideal para empresas que querem testar uma maneira inovadora de se comunicar

a partir de
R$ 650
R$ 599
por mês

  • 500 conversas incluídas
  • 5 atendentes incluídos(as)
  • Controle total dos custos
  • Sem taxa adicional do WhatsApp!
  • Todos os canais incluídos
  • Provedor oficial do WhatsApp (BSP)
  • Chatbots ilimitados
  • Suporte gratuito durante horário comercial
  • Sem custo adicional de Setup

M

Plano ideal para empresas que querem escalar o atendimento de seus clientes e enviar campanhas de marketing pelo WhatsApp

a partir de
R$ 1.199
R$ 999
por mês

  • 1000 conversas incluídas
  • 10 atendentes incluídos(as)
  • Controle total dos custos
  • Sem taxa adicional do WhatsApp!
  • Todos os canais incluídos
  • Provedor oficial do WhatsApp (BSP)
  • Chatbots ilimitados
  • Suporte gratuito durante horário comercial
  • Sem custo adicional de Setup
mais popular

L

Plano ideal para empresas que tem um processo de atendimento e estratégia bem definidos

a partir de
R$ 2.449
R$ 1.999
por mês

  • 2500 conversas incluídas
  • 30 atendentes incluídos(as)
  • Controle total dos custos
  • Sem taxa adicional do WhatsApp!
  • Todos os canais incluídos
  • Provedor oficial do WhatsApp (BSP)
  • Chatbots ilimitados
  • Suporte gratuito durante horário comercial
  • Sem custo adicional de Setup
mais popular

XL

Plano ideal para empresas que lidam com um alto volume de atendimentos e disparos de mensagens no Whatsapp

a partir de
R$ 5.990
R$ 4.999
por mês

  • 6000 conversas incluídas
  • 60 atendentes incluídos(as)
  • Controle total dos custos
  • Sem taxa adicional do WhatsApp!
  • Todos os canais incluídos
  • Provedor oficial do WhatsApp (BSP)
  • Chatbots ilimitados
  • Suporte gratuito durante horário comercial
  • Sem custo adicional de Setup

Enterprise

Plano ideal para grandes empresas com um alto volume de interações e com necessidades especiais​

S M L XL
Canais
WhatsApp

Instagram

Facebook Messenger

Apple Business Chat

Telegram

Viber

Notify

Webchat

WhatsApp

Instagram

Facebook Messenger

Apple Business Chat

Telegram

Viber

Notify

Webchat

WhatsApp

Instagram

Facebook Messenger

Apple Business Chat

Telegram

Viber

Notify

Webchat

WhatsApp

Instagram

Facebook Messenger

Apple Business Chat

Telegram

Viber

Notify

Webchat

Conversas
Ticket Ticket Ticket Ticket
Campanhas
Ilimitadas Ilimitadas Ilimitadas Ilimitadas
Chatbot
Ilimitados Ilimitados Ilimitados Ilimitados
Widgets
Ilimitados Ilimitados Ilimitados Ilimitados
Estatísticas
Avançadas Avançadas Avançadas Avançadas
Gerenciamento de funções e acesso
Avançado Avançado Avançado Avançado
API
rest.messengerpeople.com rest.messengerpeople.com rest.messengerpeople.com rest.messengerpeople.com
SLA
SLA/disponibilidade de 99,00% SLA/disponibilidade de 99,00% SLA/disponibilidade de 99,00% SLA/disponibilidade de 99,00%
Contratos
MessengerPeople DPA/T&C MessengerPeople DPA/T&C MessengerPeople DPA/T&C MessengerPeople DPA/T&C
Tempo mínimo de contrato
3 meses 3 meses 3 meses 3 meses

“Nós recomendamos a MessengerPeople porque seu atendimento funciona muito bem: nossas solicitações são implementadas com rapidez e em alta qualidade e o sistema opera a 100%.”

Albert Rösch

Head de Consultoria de Serviços da BMW

icon-400-messenger-whatsapp-whatsgreen-bg

Ficou com alguma dúvida?

Fale com André Terra ou com outro membro do time brasileiro da MessengerPeople direto pelo WhatsApp

Nossos(as) clientes adoram nossa plataforma!

StartUp Lite Plus Super
Canais Canais Canais Canais
WhatsApp

Instagram

Messenger da Meta

Apple Messages for Business

Telegram

Viber

Notify

Webchat

WhatsApp

Instagram

Messenger da Meta

Apple Messages for Business

Telegram

Viber

Notify

Webchat

WhatsApp

Instagram

Messenger da Meta

Apple Messages for Business

Telegram

Viber

Notify

Webchat

WhatsApp

Instagram

Messenger da Meta

Apple Messages for Business

Telegram

Viber

Notify

Webchat

Conversas Conversas Conversas Conversas
Ticket Ticket Ticket Ticket
Campanhas Campanhas Campanhas Campanhas
Ilimitadas Ilimitadas Ilimitadas Ilimitadas
Chatbot Chatbot Chatbot Chatbot
Ilimitados Ilimitados Ilimitados Ilimitados
Widgets Widgets Widgets Widgets
Ilimitados Ilimitados Ilimitados Ilimitados
Estatísticas Estatísticas Estatísticas Estatísticas
Avançadas Avançadas Avançadas Avançadas
Gerenciamento de funções e acesso Gerenciamento de funções e acesso Gerenciamento de funções e acesso Gerenciamento de funções e acesso
Avançado Avançado Avançado Avançado
API API API API
rest.messengerpeople.com rest.messengerpeople.com rest.messengerpeople.com rest.messengerpeople.com
SLA SLA SLA SLA
SLA/disponibilidade de 99,00% SLA/disponibilidade de 99,00% SLA/disponibilidade de 99,00% SLA/disponibilidade de 99,00%
Contratos Contratos Contratos Contratos
MessengerPeople DPA/T&C MessengerPeople DPA/T&C MessengerPeople DPA/T&C MessengerPeople DPA/T&C
Prazo do contrato / prazo de aviso prévio Prazo do contrato / prazo de aviso prévio Prazo do contrato / prazo de aviso prévio Prazo do contrato / prazo de aviso prévio
3 meses 3 meses 3 meses 3 meses

FAQ

Assim que uma empresa entra em contato com um(a) cliente, abre-se uma janela de 24 horas dentro da qual um número ilimitado de mensagens podem ser enviadas. Após o término das 24 horas, outra conversa é iniciada e cobrada. Cada pacote inclui um certo número de conversas gratuitas por mês. As conversas se referem a todos os apps de mensagens.

Sim, a plataforma da MessengerPeople é muito fácil de usar.

Confira aqui avaliações de clientes

Nosso software está pronto para ser usado. O onboarding geralmente não leva mais do que 20 minutos.

Sim, é possível mandar mensagens em massa em todos os pacotes. Temos uma ferramenta especializada que o(a) ajudará a construir sua newsletter.

Não, todos os custos estão incluídos em seu pacote – a MessengerPeople não cobra nada extra pelo WhatsApp!

Não é necessário equipe técnica ou com experiência em plataformas de tecnologia para manuseio da mesma, a ferramenta foi feita de forma que garantisse a facilidade durante o uso e que fosse intuitiva, até mesmo para quem não tem experiência prévia.

Você não paga nada desde que você não responda ao(à) usuário(a). Isso significa que você também está protegido(a) contra SPAM e não precisa pagar nada.

Você pode fazer o upgrade para um pacote maior a qualquer momento. Caso contrário, será cobrada a sessão extra com base em seu pacote. Basta perguntar ao nosso suporte!

Você pode fazer o upgrade para um pacote maior a qualquer momento. Caso contrário, você será cobrado(a) pelos(as) atendentes extras com base em seu pacote. Basta perguntar ao nosso suporte!

WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Apple Business Chat, Telegram, Viber, Notify e Webchat.

Não é necessário. Todos os pacotes da MessengerPeople já incluem o Chatbot Builder, uma ferramenta intuitiva para construção e desenvolvimento dos bots, que são personalizados de acordo com a sua necessidade.

Sim, MessengerPeople é parceira oficial da Meta (antigo Facebook), do WhatsApp e da Apple.

Para acessar a API oficial do WhatsApp, é necessário que sua empresa contrate um provedor oficial do WhatsApp (BSP), como por exemplo a MessengerPeople. A Meta (antigo Facebook) solicitará primeiro que você faça a verificação da sua empresa. É um processo onde você fornece as informações necessárias da sua companhia. Estamos aqui para auxiliá-lo(a) em qualquer ponto desse processo.

Para contratar um de nossos pacotes, você pode usar um dos seguintes métodos de pagamento: cartão de crédito ou boleto bancário.