O MessengerPeople agora suporta o Apple Business Chat
Múnich, 02.10.2018
Os clientes da MessengerPeople podem agora usar o Apple Business Chat. O Apple Business Chat é uma nova maneira de os usuários se comunicarem diretamente com as empresas por meio do aplicativo Notícias em dispositivos iPhone e iPad.
“Estamos orgulhosos de integrar o Apple Business Chat à nossa solução. O Apple Business Chat fornece uma maneira poderosa e inovadora para as empresas se comunicarem com seus clientes por meio do aplicativo Apple News. O cliente final chega à empresa através do canal messenger que ele usa diariamente, sempre que quiser. As empresas que usam nossa plataforma de atendimento ao cliente MessengerPeople podem se inscrever para a versão beta do Apple Business Chat “, diz Franz Buchenberger, CEO da MessengerPeople.
Com a solução de software do MessengerPeople, as empresas podem usar o Apple Business Chat para conversar com seus clientes, marcar consultas, receber pedidos ou lidar com pagamentos por meio do Apple Pay. Isso reduz consideravelmente a jornada da busca até o estabelecimento de um contato para o processo de compra dos clientes.
Com a solução de software do MessengerPeople, as empresas podem usar o Apple Business Chat para conversar com seus clientes, marcar consultas, receber pedidos ou lidar com pagamentos por meio do Apple Pay. Isso reduz consideravelmente a jornada da busca até o estabelecimento de um contato para o processo de compra dos clientes.
A solução MessengerPeople para o Apple Business Chat
Com o Apple Business Chat, os clientes podem sempre ter contato direto e pessoal com os funcionários da empresa. Eles sempre têm controle sobre quais informações de contato desejam compartilhar.
Para iniciar um Apple Business Chat, os clientes podem clicar no botão de contato do Apple Business Chat no site da empresa ou no aplicativo iOS. Uma conversa com o atendimento ao cliente da marca começa imediatamente no aplicativo de notícias da Apple. A caixa de diálogo pode ser síncrona e assíncrona. Os clientes podem ter tempo para responder quando melhor lhes convier.
O Apple Business Chat está agora disponível na Austrália, Canadá, França, Alemanha, Hong Kong, Itália, Japão, Cingapura, Suíça, Reino Unido e Estados Unidos, e está integrado ao iOS 11.3 e superior.
Saiba mais sobre o Apple Business Chat
Sobre o MessengerPeople
O MessengerPeople é um dos pioneiros dos serviços de mensageiros e é hoje o software líder como provedor de serviços para aplicativos de mensagens. A plataforma inovadora permite que as empresas ofereçam atendimento profissional ao cliente e marketing de sucesso via WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e Insta. Mais de 1.500 empresas, cidades e comunidades, associações, instituições, partidos e personalidades em mais de 60 países já usam a solução MessengerPeople. O start-up de sucesso foi fundado em 2015 por Franz Buchenberger e Maximilian Tietz como WhatsBroadcast GmbH. A empresa com sede em Munique é conhecida como MessengerPeople desde agosto de 2018 e atualmente emprega mais de 60 pessoas de 10 países.
Para perguntas:
Patrick Marc Kügle
PR & Media Relations Manager
+49 177 56 46 017
[email protected]
Katharina Kremming
Event & Media Marketing Manager
+49 89 416 173 195
[email protected]
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