WhatsApp, WeChat e Messenger from Meta: uso global, inserção e números dos apps de mensagens

Os apps de mensagens estão mais em alta do que nunca! O WhatsApp tem mais de dois bilhões de usuários(as) no mundo, o Facebook Messenger quase um bilhão, enquanto o WeChat, popular na China, já chegou a marca de 1,2 bilhão de contas. Quais são os apps mais populares de outros países? Quais são os hábitos de uso? Confira o resumo com as principais informações por região e país. 

O WhatsApp é o app mais usado no Brasil, empregado tanto na comunicação pessoal quanto para o contato com empresas. Mas e em outros países? O WhatsApp também tem forte presença ou há outro app de mensagens favorito?
No artigo a seguir apresentamos os apps de mensagens favoritos em diferentes partes do mundo, com os números mais atualizados e muitos gráficos!



Os apps de mensagens mais usados no mundo

WhatsApp, o Messenger da Meta (antigo Facebook Messenger), Instagram, e WeChat são os apps de mensagens mais usados no mundo. Somados, esses apps tem cinco bilhões de contas, número que é mais da metade da população mundial.

WhatsApp tem mais de dois bilhões de usuários(as) no mundo, o Facebook Messenger quase um bilhão, enquanto o WeChat, popular na China, já chegou a marca de 1,2 bilhão de contas.

No WhatsApp, já são 100 bilhões de mensagens trocadas por dia e o volume aumenta consideravelmente durante eventos. Durante a final da Copa do Mundo, foram 25 milhões de mensagens enviadas por segundo!

apps de mensagens mais usados no mundo

Os apps de mensagens mais usados no mundo. (Fonte: Statista)

Número de usuários(as) ativos(as) das principais plataformas sociais

Quando usamos como parâmetro “plataformas sociais”, ou seja, redes de interação como troca de fotos e posts, o domínio da Meta fica ainda mais claro. A empresa é dona de todas as plataformas mais usadas.

Os números mais atualizados do portal Datareportal mostram que o Facebook mantém a primeira posição como rede social mais usada do mundo, com 2,9 bilhões de contas. O YouTube ocupa a segunda posição com 2,5 bilhões de usuários(as), seguido pelos dois bilhões do WhatsApp e 1,3 bilhão de conts do Instagram.

Barchart ranking most used social platforms worldwide based on active users in millions October 2022

As plataformas de mídia social mais usadas no mundo em 2022. (Fonte: Datareportal)

Em 2022, o Instagram foi um dos apps que mais ganhou usuários(as). No Brasil, ele até se tornou o app em que as pessoas passam mais tempo, superando pela primeira vez o WhatsApp, agora na segunda posição.

WhatsApp é o app de mídia social preferido em todo o mundo

Agora, quando se fala em preferência, o WhatsApp tem a maior fan base em todo o mundo. Entre os(as) usuários(as) de 16 e 64 anos, 16,1% escolhem o WhatsApp como seu app de mídias sociais favorito.

Favourite social media platforms worldwide in 2022

As plataformas de mídia social favoritas no mundo em 2022. (Fonte: Datareportal)

A dinastia de apps da Meta

Existem apenas 25 países no mundo onde o WhatsApp não é líder de mercado. Tanto o WhatsApp quanto o Facebook Messenger (Messenger from Meta) estão crescendo cerca do dobro da velocidade do Facebook, a plataforma original (+30% ano a ano). Em média, o WhatsApp é o app de mensagens com maior presença global. Se você combinar todos os apps que o Facebook é dono, a empresa não é líder de mercado na área de mensagens em apenas 10 países.

Mapa global uso de apps de mensagens

 


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Estatísticas dos apps de mensagens na América Latina

Números atuais mostram que a América Latina é uma das regiões de mercado mais fortes para o WhatsApp. 60% da população em todos os países da América Latina usa ativamente o app. Facebook Messenger (Messenger from Meta), YouTube e Instagram vem bem atrás da lista.

O WhatsApp é forte na maioria dos países na América Latina

Se você comparar os países da região, é surpreendente ver o imenso alcance e o forte uso das redes sociais em geral.

Com 145 milhões de contas no Brasil e 74 milhões no México, os dois países contribuem para a maioria dos usuários(as) do WhatsApp na América Latina.

Number of WhatsApp users by country Latin America 2020

Número de usuários do WhatsApp por país na América Latina em 2021. (Fonte: Statista)


Os apps de mensagens mais usados no Brasil

O crescimento digital no Brasil está a toda força

Além do número crescente de celulares e usuários(as) de internet, é visível um interesse crescente em plataformas de mídia social. Em 2022, 21 milhões de brasileiros(as) entraram em alguma rede social, um aumento de 14,3% comparado ao ano anterior.

Digital growth numbers in Brazil in 2022

Números do crescimento digital do Brasil em 2022. (Fonte: Datareportal)

Redes sociais estão crescendo rápido

Nos últimos 8 anos, o número de usuários(as) de redes sociais no Brasil dobrou: de 86 milhões para 171 milhões.

Os apps de mensagens são as plataformas de mídia social mais utilizadas no Brasil

De acordo com uma recente pesquisa do site Statista de dezembro de 2021, apps de mensagens como o WhatsApp, Facebook Messenger (Messenger from Meta) e Telegram são os canais mais usados no Brasil, com 90%.

Social Media usage by platform type in Brazil 2021

Uso de redes sociais por tipo de plataforma no Brasil em 2021. (Fonte: Statista)

WhatsApp

WhatsApp é a mais utilizada e popular plataforma de mídia social no Brasil em 2022

Terra do WhatsApp: no Brasil, 96,4% dos(as) usuários(as) entre 16 e 64 anos usam o WhatsApp. Em seguida vem o ​Facebook Messenger (Messenger from Meta) com 67,8% e o Telegram com 55,4%.

Most used social media platforms in Brazil in 2022

As plataformas de mídia social mais utilizadas no Brasil em 2022. (Fonte: Datareportal)

Além disso, 35.4%  dos(as) usuários(as) disseram que o WhatsApp é seu app favorito.

Favourite social media platform in Brazil in 2022

Favoritas plataformas de mídia social no Brasil em 2022. (Fonte: Datareportal)

Brasileiros(as) passam quase 30 horas por mês no WhatsApp

O WhatsApp tem o domínio absoluto no tempo médio de uso, com 29,2 horas. Ele supera com facilidade outros aplicativos de mídia social nesta categoria.

Daily time spent using social media platforms in Brazil in 2022

Daily time spent using social media platforms in Brazil in 2022. (Fonte: Datareportal)

WhatsApp ainda reina, mas outros aplicativos estão correndo atrás

56% dos(as) brasileiros(as) utilizam ativamente o WhatsApp para se comunicar e se informar. Isto faz do WhatsApp a rede mais popular no Brasil, com 24% de vantagem para o segundo, o Facebook Messenger (Messenger from Meta), segundo dados de 2021. 98% de todos(as) os(as) usuários(as) de smartphones usam o WhatsApp.

Telegram e Signal se popularizaram em 2021, com o Telegram subindo de 27% para 45% e o Signal aparecendo pela primeira vez como preferência de 12% dos(as) usuários(as).

Usage of selected mobile messaging apps in Brazil 2019-2021

Penetração de aplicativos de mensagens móveis selecionados entre usuários(as) de smartphones no Brasil 2019-2021 – Fonte: Statista

Maioria esmagadora dos(as) brasileiros(as) usa o WhatsApp todo dia

Os(as) brasileiros(as) não só usam o WhatsApp mais do que outros aplicativos, como também o utilizam muito! 86% dos(as) usuários(as) que baixaram o aplicativo usam o WhatsApp de forma ativa e todo dia.

Frequency whatsapp usage among smartphone owners in brazil 2020 vs 2021

Tempo de uso do Whatsapp entre os donos de smartphones no Brasil 2020 vs 2021. (Fonte: Statista)

Redes sociais são mais populares entre a faixa etária de 15 a 44 anos

As redes sociais são utilizadas por ambos os sexos no Brasil (48% homens e 52% mulheres) e em todas as faixas etárias. No entanto, com uma fatia superior a 70%, o alcance é maior entre os(as) brasileiros(as) de 15 a 44 anos de idade.

Distribution social media users brazil by age and gender january 2021

Distribuição de usuários de mídias sociais no Brasil por idade e sexo em janeiro de 2021. (Fonte: Statista)


Apps de mensagens mais usados na Argentina

Na Argentina as pessoas também passam bastante tempo na Internet, cerca de 9 horas diárias. Das 9 horas e 38m que os(as) argentinos(as) passam diariamente na internet, 5 horas e 04 minutos são gastos em smartphones.

Apenas da volatilidade na economia, grande parte da população já tem acesso à Internet, isto é, 83% do total.

Argentina daily spent time

Média de horas online na Argentina. (Fonte: Datareportal)

Como em outros países latinos, WhatsApp é o app mais usado

Similar às tendências em outros países latino-americanos, como Brasil e México, o WhatsApp é a app de mensagens favorito no país.

Argentina most used social media platforms

As plataformas de mídia social mais utilizadas na Argentina. (Fonte: Datareportal)

Os(as) argentinos(as) passam a maior parte de seu tempo online no WhatsApp. Isto é quase 29 horas de uso mensal do app da Meta. Em segundo lugar vem a rede social Facebook, com 16,8 horas por mês.

Tiempo en las apps de mensajería

Tempo médio gasto em apps de mensagens na Argentina. (Fonte: Datareportal)


América do Norte e Central

O uso de aplicativos de mensagens na América do Norte varia muito de país para país. No México, a WhatsApp domina o mercado. Já nos EUA as pessoas preferem o SMS, embora a popularidade do WhatsApp também esteja crescendo.


Apps de mensagens no México

Mexicanos(as) passam quase 9 horas por dia na Internet.

Enquanto passam uma quantidade semelhante de tempo entre computador e celular, com 8h e 5 min, mexicanos(as) usam bastante a internet.

Daily time spent using the internet in Mexico in 2022

Tempo diário gasto usando a Internet no México em 2022. (Fonte: Datareportal)

WhatsApp é a plataforma de mídia social mais utilizada no México

Com 94,3% dos(as) usuários(as) de internet entre 16 e 64 anos, o WhatsApp é a plataforma de mídia social e de mensagens mais utilizada no México em 2022. O Facebook Messenger (Messenger from Meta) é o segundo no ranking, com 80,5% e o Telegram ocupa o terceiro lugar, com 39,9%.

Most used social media platforms in Mexico in 2022

Plataformas de mídia social mais usadas no México em 2022 – Fonte: Datareportal

Mexicanos(as) passam quase 20 horas por mês usando o WhatsApp

Time spent monthly using social media platforms in Mexico in 2022

Tempo gasto mensalmente usando plataformas de mídia social no México em 2022 . (Fonte: Datareportal)

Faixas etárias mais velhas usam o WhatsApp para notícias

O número de usuários(as) no México que usam o WhatsApp como fonte de notícias está aumentando. Enquanto que na faixa etária 18-24 anos o número é de 18%, na faixa etária 55+, o número chega a 52%.

Share of news consumers using WhatsApp as a source by age in Mexico in early 2021

Compartilhamento de notícias pelo WhatsApp por faixa etária no México no início de 2021. (Fonte: Statista)


Apps de mensagens nos EUA

O uso de aplicativos de mensagens permanece estável

As últimas estatísticas mostram uma clara diminuição no uso das mídias sociais nos Estados Unidos, exceto por uma categoria: apps de mensagens. Outras categorias, tais como redes sociais, compartilhamento de mídia, blogs ou sites de resenhade consumidores registram uma queda entre 2 a 5% em comparação com o ano anterior, enquanto as mensagens instantâneas no WhatsApp, Facebook Messenger (Messenger from Meta) ou WeChat parecem inabaláveis.

Social media usage by platform type in the US 2021

Uso de mídia social por tipo de plataforma nos EUA 2021. (Fonte: Statista)

 Facebook Messenger (Messenger from Meta)

Quando focamos apenas em aplicativos de mensagens, o Facebook Messenger (Messenger from Meta) é o mais usado. O uso do WhatsApp foi de 2% a 27% dos(as) entrevistados(as), quase passando o Snapchat como o segundo app de mensagem mais utilizado regularmente.

Messenger usage by brand in the US 2021

Os apps de mensagens mais usados em 2021. (Fonte: Statista)

WhatsApp

EUA é o terceiro país no mundo em número de usuários(as) e o quinto em crescimento.

Não é de admirar que o WhatsApp seja o app mensagens em 169 países, mas não em seu mercado interno, os Estados Unidos?

Embora não seja o mais popular, um estudo conduzido pela eMarketer mostra que os EUA ocupam o terceiro lugar em número de usuários(as) da WhatsApp no mundo, depois apenas da Índia e do Brasil.

Além disso, os EUA estão em 5º lugar no crescimento do número de usuários, com 10%. O mercado está longe de estar saturado.

WhatsApp está superando as expectativas

Como mencionado, o WhatsApp ainda não é tão popular nos Estados Unidos. Na verdade, muitos(as) americanos(as) nunca haviam ouvido falar da empresa antes dela ser comprada pelo Facebook em 2014.

Em 2016, a previsão para o número de usuários(as) nos Estados Unidos para 2019 era de 23,4 milhões. Mas o número chegou a 68,1 milhões! O número em 2023 poderia facilmente chegar a 85 milhões.

 

Number of WhatsApp users in millions in US 2019 to 2023

Número esperado de contas do WhatsApp em milhões nos EUA de 2019 a 2023. (Fonte: Statista)

Hoje, muitos americanos usam ativamente o WhatsApp não apenas para se comunicar com amigos(as) e familiares no exterior, mas também como seu app preferido.

3. iMessage

Aplicativos de comunicação como o WhatsApp estão disponíveis em praticamente todos os dispositivos, enquanto aplicativos nativos como o iMessage da Apple (e agora o Apple Business Chat da Apple) estão limitados a um único fornecedor.

Entretanto, a base de usuários do iPhone está em constante crescimento nos EUA. Muitos adolescentes preferem o iMessage a aplicativos como o Snapchat para falar com seus amigos.

Como podemos ver no gráfico “Most Used Social Media Platforms”, o iMessage ainda é usado por mais de 40% dos(as) usuários(as) de internet entre 16 e 64 anos, o que é um grande número.


Europa

Na Europa, os dois apps de mensagens mais populares são o WhatsApp e o Facebook Messenger da Meta. No entanto, a Telegram também tem despontado na preferência.


Apps de mensagens em Portugal

Com 85% de presenca online, grande parte da população portuguesa usa a Internet.

Números de Portugal online. (Fonte: Datareportal)

Esse robusto uso pode ser uma oportunidade de ouro para empresas brasileiras que desejam expandir seus negócios no exterior. A facilidade do idioma e o número crescente de brasileiros(as) vivendo no país europeu, tornam Portugal uma atraente possibilidade de negócios.

WhatsApp é a rede social mais usada, mas não é a favorita.

Dados mais recentes indicam que 89% da população usa o WhatsApp, o que coloca o app na primeira posição entre mais usados. Por outro lado, o Whatsapp só aparece em terceiro entre os apps preferidos dos(as) portugueses(as), depois do Instagram e o Facebook.

As plataformas sociais favoritas em Portugal. (Fonte: Datareportal)


Apps de mensagens na Espanha

Os(as) usuários(as) das mídias sociais crescem 8,8% na Espanha

O número de usuários(as) de mídias sociais na Espanha cresceu 8,8%, atingindo 40,7 milhões em 2022.

Overview of social media use in Spain in 2022

Visão geral do uso das mídias sociais na Espanha em 2022. (Fonte: Datareportal)

Apps de mensagens são importantes fontes de notícias na Espanha

Os números mais recentes confirmam que o WhatsApp continua a desempenhar um papel significativo na Espanha quando se trata de consumo de notícias. Uma pesquisa da Statista do início de 2021 mostra que 43% dos(as) espanhóis(as) consomem notícias por apps de mensagens (WhatsApp & Telegram), com o WhatsApp respondendo por 35%. Enquanto o consumo de notícias diminuiu no Facebook, ele aumentou nos aplicativos WhatsApp e Messenger como um todo.

Spain Social media usage for news 2021

Muitos(as) espanhóis(as) usam as redes sociais como fontes de notícias. (Fonte: Statista)

Uso de mídias sociais para notícias em 2021 – Fonte: Statista

WhatsApp é a plataforma de mídia social mais utilizada e mais popular

Com 91% dos(as) usuários(as) de internet entre 16 e 64 anos, o WhatsApp é a plataforma de mídia social mais utilizada na Espanha. Com relação apps de mensagens, o Facebook Messenger (Messenger from Meta) ocupa o 2º lugar com 38,6%, seguido de perto pelo Telegram com 38,3%.

Most used social media platforms in Spain in 2022

Plataformas de mídia social mais utilizadas na Espanha em 2022. (Fonte: Datareportal)

39,7% dos(as) usuários(as) na mesma faixa etária afirmam que seu aplicativo de mídia social favorito é o WhatsApp, o que o torna o mais popular entre os(as) espanhóis(as) .

Favourite social media apps in Spain in 2022

Redes sociais favoritas na Espanha em 2022. (Fonte: Datareportal)


Apps de mensagens na França

Os apps da mídia social também cresceram na França em 2022. Um aumento de 6% e um total de 3 milhões de novos(as) usuários(as) de mídia social elevaram o total para 53,6 milhões de usuários.

Overview of social media use in France in 2022

Visão geral do uso das mídias sociais na França em 2022. (Fonte: Datareportal)

O Facebook Messenger é o app de mensagens mais usado na França

Ao contrário de muitos outros países europeus, o app de mensagens mais usado na França não é o WhatsApp, mas o Facebook Messenger. 59,5% dos(as) usuários(as) de Internet entre 16 e 64 anos usam o app da Meta, enquanto apenas 55,7% usam o WhatsApp. A terceira posição vai para o iMessage com 21,7%.

Most used social media platforms in France in 2022

Plataformas de mídia social mais utilizadas na França em 2022. (Fonte: Datareportal)

WhatsApp ocupa o primeiro lugar entre os(as) usuários(as) de iPhone

Desde julho de 2021, com 5,5 milhões de contas, o WhatsApp é o aplicativo de mídia social mais utilizado entre os(as) usuários(as) de iPhone na França.

DAU Iphone user social media apps France 2021

Usuários(as) ativos(as) de iPhone para aplicativos de mídia social na França em 2021. (Fonte: Statista)

WhatsApp é o app de mensagens mais baixado na Play Store

Na Google Play Store, o WhatsApp também ocupa o primeiro lugar, sugerindo um crescimento contínuo, se comparado ao Facebook Messenger.

 

Leading communication apps Google play store 2021 by downloads France

Ranking por download de apps de comunicação na Google Play Store na França em 2021. (Fonte: Statista)


Apps de mensagens na Itália

Mais usuários(as) de redes sociais em 2022

Agora atingindo 43,2 milhões de usuários(as) de rede social, o número cresceu 5,4% em 2022.

Overview of social media use in Italy in 2022

Visão geral do uso das mídias sociais na Itália em 2022. (Fonte: Datareportal)

WhatsApp é a plataforma de mídia social mais popular e mais utilizada

Na Itália, 39,7% dos(as) usuários(as) entre 16 e 64 anos disseram que seu app de mídia social favorito é o WhatsApp.

Favourite social media platform in Italy in 2022

Plataforma favorita de mídia social na Itália em 2022. (Fonte: Datareportal)

O WhatsApp é a plataforma de mídia social mais utilizada, com 90,3% de preferência. Com relação aos apps de mensagens, o Facebook Messenger aparece em 2º lugar com 51,1%, seguido pelo Telegram com 45,3%.

Most used social media platforms in Italy in 2022

Plataformas de mídia social mais utilizadas na Itália em 2022. (Fonte: Datareportal)

Na Itália, há um grande uso do WhatsApp para fins de saúde

De acordo com a pesquisa, mais da metade dos(as) entrevistados(as) declarou que utiliza o WhatsApp para agendar ou adiar exames e check-ups.

WhatsApp usage for health-related purposes in Italy in 2019

O WhatsApp é usado para fins de saúde na Itália. (Fonte: Statista)


Apps de mensagens no Reino Unido

Número de usuários(as) das mídias sociais cresce 8,7%

Com 57,6 milhões de usuários(as) de redes sociais, o número cresce 8,7% (4,6 milhões de usuários(as) a mais) em comparação com 2021. Dito isto, 99,4% da população com mais de 13 anos de idade usa redes sociais no Reino Unido.

UK Great Britain England overview of social media use 2022

Visão geral do uso das mídias sociais no Reino Unido em 2022. (Fonte: Datareportal)

O WhatsApp ficou em 1º lugar e o Facebook Messenger em 3º entre as plataformas de mídia social mais utilizadas

A WhatsApp é a plataforma de mídia social mais utilizada no Reino Unido, com 74,8% dos(as) usuários(as) de internet entre 16 e 64 anos. O Facebook Messenger (Messenger from Meta) vem em 3º lugar com 58,5%, na frente do Instagram e do Twitter. O iMessage tem uma sólida base de usuários(as) com 35,4%.

England Great Britain UK most used social media platforms 2022

Plataformas de mídia social mais utilizadas no Reino Unido em 2022. (Fonte: Datareportal)

WhatsApp e Facebook Messenger (Messenger from Meta) são as plataformas de mensagens mais utilizadas

De acordo com os últimos números do Statista, o WhatsApp continua sendo o app de mensagens mais utilizado no Reino Unido, com 80% do total, à frente do Facebook Messenger (Messenger from Meta). Mas o WhatsApp não é apenas o mensageiro mais usado, é também o aplicativo mais popular entre os(as) britânicos(as), de acordo com um estudo recente da AudienceProjekt. O WhatsApp supera não apenas as redes sociais conhecidas como Facebook e Instagram, mas também o Gmail, GoogleMaps e Chrome.

barchart regularly used messengers or video call services in uk in percent August 2021

Ranking dos principais apps de mensagens por número de usuários no Reino Unido em 2021. (Fonte: Statista)

Mais britânicos(as) com mais de 55 anos estão usando o Facebook Messenger (Messenger from Meta)

Os apps de mensagens também são utilizados em todas as faixas etárias no Reino Unido. O grupo de usuários(as) mais forte é o de 25-34 anos, mas a faixa etária acima de 55 anos também está usando cada vez mais.

Em comparação com agosto de 2020, a porcentagem de usuários(as) do Facebook Messenger (Messenger from Meta) com mais de 55 anos continuou crescendo notavelmente: de 12,2% a 13,4% para a faixa etária de 55-64 anos e de 9,9% a 10,9% para a faixa etária com mais de 65 anos.

Barchart Facebook Messenger users by age in UK in 2021

Usuários do Facebook Messenger (Messenger from Meta) por idade no Reino Unido em 2021. (Fonte: Statista)


Ásia

WhatsApp é o aplicativo de mensagens número um em muitos países asiáticos, tais como Indonésia, Malásia e Hong Kong, só para citar alguns. Ao mesmo tempo, o cenário do mercado asiático é dominado por fornecedores de aplicativos regionais, como WeChat na China, KakaoTalk na Coréia do Sul ou LINE no Japão. Por isso, é especificamente impressionante que o WhatsApp ainda esteja sendo usada como alternativa em muitos países.


Apps de mensagens na China

Os(as) chineses(as) usam 8 plataformas sociais e o uso das mídias sociais está crescendo

Em comparação com 2021, o uso da mídia social na China cresceu mais de 5%. Enquanto os(as) chineses(as) gastam quase 2 horas diárias em mídia social, eles estão usando 8 plataformas diferentes.

Overview of social media use in China in 2022

Visão geral do uso das mídias sociais na China em 2022. (Fonte: Datareportal)

WeChat ainda no topo das plataformas de mídia social na China em 2022

Nenhuma surpresa aqui, pois WeChat ainda é a plataforma de mídia social mais utilizada e favorita na China.

Most used social media platform in China in 2022

Plataformas de mídias sociais mais usadas na China em 2022. (Fonte: Datareportal)

WeChat supera a marca de 1,2 bilhão de usuários

WeChat publicou novos números no 3T/2021 e agora conta com mais de 1,2 bilhão de usuários, dos quais pelo menos 900 milhões usam o aplicativo diariamente. Isso faz do WeChat o terceiro aplicativo mais utilizado globalmente, depois do WhatsApp (1,5 bilhão) e do Facebook Messenger (Messenger from Meta), que acabou de atingir a marca de 1 bilhão.

Number of active WeChat accounts in China between 2011-2021

Número de contas ativas do WeChat na China entre 2011-2021. (Fonte: Statista)

O WeChat não é popular apenas dentro da China, mas em geral para os(as) chineses(as): 100 milhões de pessoas usam o aplicativo fora do país. Isto pode parecer trivial no início, mas é importante entender se você está tentando alcançar os(as) turistas chineses(as) ou expatriados(as) através de aplicativos de mensagens.

No início de 2020, 1,15 bilhão de pessoas em todo o mundo estão usando o WeChat. Desde julho de 2020, o app chinês ganhou ainda mais usuários(as) e agora tem 1,2 bilhões de usuários.

WeChat overview on users worldwide in 2020

Visão geral dos(as) usuários(as) do WeChat em todo o mundo em 2020. (Fonte: Datareportal)


Apps de mensagens na Índia

O uso da internet e das mídias sociais na Índia está crescendo

Com a urbanização e o uso crescente da Internet, o mercado indiano oferece um enorme potencial. Em 2022 há mais de 467 milhões de usuários(as) ativos(as) de internet.

O uso das mídias sociais cresceu 4,2% com 19 milhões de usuários(as) adicionais ano a ano e o tempo gasto com elas aumentou em 7,6%.

Overview of social media use in India in 2022

Visão geral do uso das mídias sociais na Índia em 2022. (Fonte: Datareportal)

Além disso, como nos EUA, o WhatsApp teve um crescimento considerável na Índia de 16,6%.

Os indianos acessam a internet pelo celular

Os indianos acessam a internet mais por smartphone do que por computadores ou tablets. 55,9% das 7h 19 min que os(as) indianos(as) passam por dia é feita por celular.

WhatsApp é a plataforma de mensagem e mídia social mais usado

O WhatsApp é a primeira entre as plataformas de mídia social mais utilizadas na Índia, com 81,2% dos(as) usuários(as) de internet entre 16 e 64 anos e supera em mais de 30% o Facebook Messenger (Messenger from Meta) em uso.

Most used social media platforms in India in 2022

Plataformas de mídia social mais usadas na Índia em 2022. (Fonte: Datareportal)

Entre os apps de mensagens, o WhatsApp tem esmagadora maioria, com 91% da preferência. O Facebook Messenger (Messenger from Meta) é usado por 59% e o Telegram é o terceiro app mais usado (sem considerar o Zoom) com 42%.

chart Messenger usage India 2021

Uso de apps de mensagens na Índia em 2021. (Fonte: Statista)

WhatsApp ocupa o primeiro lugar no ranking de usuários(as) ativos mensais

Analisando os aplicativos na Índia que tem os(as) usuários(as) mais ativos(as) mensalmente, o WhatsApp está em 1º lugar e o Facebook Messenger (Messenger from Meta) está em 5º lugar como o próximo aplicativo de mensagens.

App ranking India active users 2022

Ranking de usuários(as) ativos(as) por app na Índia em 2022. (Fonte: Datareportal)

487,5 milhões de indianos(as) usam o WhatsApp todos os meses!

97% de todos os smartphones na Índia tem apps para a comunicação diária. Para 96% deles, o WhatsApp é sua primeira escolha.

Em fevereiro de 2017, a Índia contava com 200 milhões de usuários(as) ativos(as) no WhatsApp. Em apenas 4 anos, este número quase dobrou e a Índia tem agora 390 milhões de usuários(as) ativos(as) mensais (via Forbes Índia)! No total, a Índia tem 487,5 milhões de usuários(as) do WhatsApp, segundo dados de 2021.

Global WhatsApp users in selected Countries 2021

Global WhatsApp users in selected Countries in 2021. (Fonte: Statista)

Isso faz da WhatsApp o líder claro do mercado de apps de mensagem na Índia, sendo o app mais procurado e baixado. Em contraste, o Facebook Messenger (Messenger from Meta) tem 1/5 dos números do WhatsApp.

A demografia dos(as) usuários(as) do WhatsApp mostra uma tendência de usuários masculinos (59%) e as faixas etárias entre 18-34 anos (total de 68%).

General Demographics WhatsApp users India 2021

Alguns dados demográficos dos usuários do WhatsApp na Índia em 2021. (Fonte: Statista)

A maioria dos(as) usuários(as) do WhatsApp está interessada em produtos inovadores

Na Statista’s Global Consumer Review, pessoas que usam o WhatsApp na Índia compartilharam suas preferências de produtos. Como resultado, o estudo concluiu que 51% dos(as) usuários(as) estão interessados(as) em produtos novos e inovadores.

Product preferences in India by WhatsApp users 2021

Preferências de produtos na Índia por usuários do WhatsApp em 2021. (Fonte: Statista)

Facebook Messenger (Messenger from Meta)

O público potencial no Facebook para anúncios na Índia é de 122,5 milhões

A Meta informou que o número de usuários(as) potenciais do Facebook Messenger (Messenger from Meta) na Índia disponíveis para anúncios sobre a plataforma é de 122,5 milhões.

Facebook Messenger advertising audience in India in 2022

Público publicitário do Facebook Messenger (Messenger from Meta) na Índia em 2022. (Fonte: Datareportal)


Sul da África

Apesar da falta de infraestrutura de internet doméstica em muitos países africanos, o uso da internet móvel é amplamente difundido. Isto torna o continente especialmente interessante para apps de mensagens que são projetados para a comunicação móvel. Um dos mercados de mensagens de crescimento mais rápido é a África do Sul.


Apps de mensagens na África do Sul

A África do Sul ainda está crescendo no mundo digital

Cerca de 68% dos(as) sul-africanos(as) tem acesso à internet, com um crescimento anual constante. A porcentagem de usuários(as) ativos(as) de mídia social, que é cerca de 50% da população total, está crescendo rapidamente, 12% só em 2022. A África do Sul ainda está crescendo no mercado digital.

Digital Growth in South Africa in 2022

Crescimento Digital na África do Sul em 2022. (Fonte: Datareportal)

Os(as) sul-africanos(as) passam quase 11 horas por dia usando a internet

Do total de 10h 46m de tempo diário gasto na internet na África do Sul, a distribuição entre celulares e computadores ou tablets é bastante uniforme.

Daily time spent using the internet in South Africa in 2022

Tempo diário gasto usando a internet na África do Sul em 2022. (Fonte: Datareportal)

Apps de mensagens são os apps que os(as) sul-africanos(as) usam mais regularmente

Em uma pesquisa sobre o uso regular das mídias sociais, 91% dos(as) entrevistados(as) disseram que usavam apps como o WhatsApp diariamente. Por outro lado, 81% disseram usar redes sociais. Como em outras partes do mundo, também vemos uma tendência na África do Sul: a estabilidade no uso de apps de mensagens, em comparação com o lento declínio do uso de redes sociais.

Social Media usage by platform type in South Africa 2021

Uso de mídia social por tipo de plataforma na África do Sul em 2021. Fonte: Statista

WhatsApp é a plataforma de mídia social mais utilizada e favorita dos(as) sul-africanos(as) 

WhatsApp é a plataforma de mídia social mais utilizada na África do Sul, com 95,4% dos(as) usuários(as) entre 16 e 64 anos. O Facebook Messenger (Messenger from Meta) é o 4º colocado com 65,5% dos(as) usuários(as) e o Telegram é a próxima plataforma de mensagens mais utilizada, com 41,8%.

Most used social media platforms in South Africa in 2022

Plataformas de mídia social mais utilizadas na África do Sul em 2022. (Fonte: Datareportal)

36,8% dos(as) usuários(as) entre 16 e 64 anos dizem que o WhatsApp é sua plataforma de mídia social favorita.

Favourite social media platforms in South Africa in 2022

Plataformas de mídia social favoritas na África do Sul em 2022. (Fonte: Datareportal)


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