WhatsApp, WeChat e Messenger from Meta: uso global, inserção e números dos apps de mensagens

As últimas estatísticas do uso de apps de mensagens mostram que o WhatsApp tem 2 bilhões de usuários no mundo todo e o Facebook Messenger (Messenger from Meta) 1.3 bilhão. WeChat vem logo atrás, com 1.2 bilhão.
Neste artigo você lê tudo sobre o uso de apps de mensagens em todo o mundo. Temos estatísticas demográficas e de uso para dezoito países e regiões diferentes, com diversos infográficos. Sempre adicionamos a este artigo países, aplicativos e estatísticas de uso – portanto, verifique regularmente os números mais recentes!

---

Neste artigo você encontrará estatísticas de uso de aplicativos de mensagens para os seguintes países e regiões:

1. Brasil
2. México
3. América Latina
4. Estados Unidos
5. Alemanha
6. França
7. Itália
8. Espanha
9. China
10. Grã-Bretanha
11. Índia
12. Singapura
13. África do Sul
14. Região Ásia-Pacífico
15. Áustria
16. Finlândia
17. Suécia
18. Dinamarca

Para uma visão geral dos principais aplicativos de mensagens do mundo – do Business Chat da Apple, passando pelo WhatsApp, à LINE – e seu potencial comercial, confira nossa série Apps de Mensagens e Negócios.

---

Usuários mensais ativos (em milhões) dos apps mais populares

Olhando o número de usuários ativos dos 3 principais apps, podemos ver como eles são populares: WhatsApp, Facebook Messenger (Messenger from Meta) e WeChat somam mais de 4 bilhões de usuários.

Uso do WhatsApp em outubro de 2020: cerca de 100 bilhões de mensagens trocadas por dia

O WhatsApp, o popular aplicativo de mensagens, que tem como dono o Facebook, está agora entregando cerca de 100 bilhões de mensagens por dia, disse o chefe executivo da empresa, Mark Zuckerberg, na reunião trimestral de lucros na quinta-feira. Fonte: Techcrunch (link em inglês)

---

Número de usuários ativos das principais redes sociais e apps de mensagens do mundo

O WhatsApp anunciou em seu blog em meados de fevereiro de 2020 que o app é agora usado de forma ativa por mais de 2 bilhões de pessoas em todo o mundo. Isso coloca o WhatsApp muito à frente de todos os outros aplicativos de mensagens, como o Facebook Messenger (Messenger from Meta), WeChat, Viber, Apple Business Chat e Telegram em número de usuários.

Na “família de aplicativos” do Facebook, WhatsApp e Facebook Messenger (Messenger from Meta) têm papéis de liderança em termos de número de usuários. Juntos, a família de aplicativos do Facebook tem mais de 6,8 bilhões de usuários ativos por mês. Os últimos números oficiais dos resultados do 4º trimestre de 2019 do Facebook mostram: cerca de 2,3 bilhões de usuários usam um dos aplicativos todos os dias.

O Facebook é líder quando se trata de usuários ativos em todo o mundo. Com 2 bilhões de usuários ativos, o WhatsApp é o aplicativo de mensagens número um, seguido pelo WeChat, com 1,2 bilhão de usuários e o Facebook Messenger, com cerca de 1 bilhão de usuários. Também cresceram o Instagram, de 1,1 para 1,5 bilhões de usuários; e o Tiktok, que atingiu um bilhão em janeiro de 2022. Já o Telegram aumentou o número de usuários ativos de 400 para 550 milhões.

WhatsApp é o app de mídia social preferido em todo o mundo

O WhatsApp tem a maior fan base em todo o mundo. Entre os usuários de 16 e 64 anos, 15,7% escolhem o WhatsApp como seu app de mídias sociais favorito.

---

Existem apenas 25 países no mundo onde o WhatsApp não é líder de mercado. Tanto o WhatsApp quanto o Facebook Messenger ((Messenger from Meta) estão crescendo cerca do dobro da velocidade do Facebook, a plataforma original (+30% YoY). Em média, o WhatsApp é o app de mensagens com maior presença global. Se você combinar todos os apps que o Facebook é dono, a empresa não é líder de mercado na área de mensagens em apenas 10 países.

---

Apps de mensagens no Brasil

1. Dados gerais

O crescimento digital no Brasil está a toda força

Além do número crescente de celulares e usuários de internet, é visível um interesse crescente em plataformas de mídia social. Em 2022, 21 milhões de brasileiros entraram em alguma rede social, um aumento de 14,3% comparado ao ano anterior.

Redes sociais estão crescendo rápido

Nos últimos 8 anos, o número de usuários de redes sociais no Brasil dobrou: de 86 milhões para 171 milhões.

Os apps de mensagens são as plataformas de mídia social mais utilizadas no Brasil

De acordo com uma recente pesquisa do site Statista de dezembro de 2021, apps de mensagens como o WhatsApp, Facebook Messenger (Messenger from Meta) e Telegram são os canais mais usados no Brasil, com 90%.

2. WhatsApp

WhatsApp é a mais utilizada e popular plataforma de mídia social no Brasil em 2022

Terra do WhatsApp: no Brasil, 96,4% dos usuários entre 16 e 64 anos usam o WhatsApp. Em seguida vem o ​Facebook Messenger (Messenger from Meta) com 67,8% e o Telegram com 55,4%.

Além disso, 35.4%  dos usuários disseram que o WhatsApp é seu app favorito.

Brasileiros passam quase 30 horas por mês no WhatsApp

O WhatsApp tem o domínio absoluto no tempo médio de uso, com 29,2 horas. Ele supera com facilidade outros aplicativos de mídia social nesta categoria.

WhatsApp ainda reina, mas outros aplicativos estão correndo atrás

56% dos brasileiros utilizam ativamente o WhatsApp para se comunicar e se informar. Isto faz do WhatsApp a rede mais popular no Brasil, com 24% de vantagem para o segundo, o Facebook Messenger (Messenger from Meta), segundo dados de 2021. 98% de todos os usuários de smartphones usam o WhatsApp.

Telegram e Signal se popularizaram em 2021, com o Telegram subindo de 27% para 45% e o Signal aparecendo pela primeira vez como preferência de 12% dos usuários.

Maioria esmagadora dos brasileiros usa o WhatsApp todo dia

Os brasileiros não só usam o WhatsApp mais do que outros aplicativos, como também o utilizam muito! 86% dos usuários que baixaram o aplicativo usam o WhatsApp de forma ativa e todo dia.

Redes sociais são mais populares entre a faixa etária de 15 a 44 anos

As redes sociais são utilizadas por ambos os sexos no Brasil (48% homens e 52% mulheres) e em todas as faixas etárias. No entanto, com uma fatia superior a 70%, o alcance é maior entre os brasileiros de 15 a 44 anos de idade.

 

 

---

Apps de mensagens no México

Mexicanos passam quase 9 horas por dia na Internet.

Enquanto passam uma quantidade semelhante de tempo entre computador e celular, com 8h e 5 min, mexicanos usam bastante a internet.

WhatsApp é a plataforma de mídia social mais utilizada no México

Com 94,3% dos usuários de internet entre 16 e 64 anos, o WhatsApp é a plataforma de mídia social e de mensagens mais utilizada no México em 2022. O Facebook Messenger (Messenger from Meta) é o segundo no ranking, com 80,5% e o Telegram ocupa o terceiro lugar, com 39,9%.

Mexicanos passam quase 20 horas por mês usando o WhatsApp

Faixas etárias mais velhas usam o WhatsApp para notícias

O número de usuários no México que usam o WhatsApp como fonte de notícias está aumentando. Enquanto que na faixa etária 18-24 anos o número é de 18%, na faixa etária 55+, o número chega a 52%.

---

Apps de mensagens na América Latina

Números atuais mostram que a América Latina é uma das regiões de mercado mais fortes para o WhatsApp. 60% da população em todos os países da América Latina usa ativamente o app. Facebook Messenger (Messenger from Meta), YouTube e Instagram vem bem atrás da lista.

O WhatsApp é forte na maioria dos países na América Latina

Se você comparar os países da região, é surpreendente ver o imenso alcance e o forte uso das redes sociais em geral.

Com 145 milhões no Brasil e 74 milhões no México, os dois países contribuem para a maioria dos usuários do WhatsApp na América Latina.

O número de usuários do WhatsApp continua crescendo

Na América Latina, o número de usuários mensais ativos de redes sociais tem aumentado constantemente de 2014 até 2018 e, de acordo com o Statista, espera-se que isso continue.

---

Apps de mensagens nos EUA

O uso de aplicativos de mensagens permanece estável

As estatísticas de 2022 mostram uma clara diminuição no uso regular das mídias sociais nos Estados Unidos, exceto por uma categoria: apps de mensagens. Outras categorias, tais como redes sociais, compartilhamento de mídia, blogs ou sites de resenhade consumidores registram uma queda entre 2 a 5% em comparação com o ano anterior, enquanto as mensagens instantâneas no WhatsApp, Facebook Messenger (Messenger from Meta) ou WeChat parecem inabaláveis.

O uso das mídias sociais aumenta 12,5%

O uso da mídia social nos Estados Unidos subiu 12,5% com 30 milhões de usuários adicionais em 2022.

1. Facebook Messenger (Messenger from Meta)

Quando focamos apenas em aplicativos de mensagens, o Facebook Messenger (Messenger from Meta) se destaca. O uso do WhatsApp foi de 2% a 27% dos entrevistados, quase passando o Snapchat como o segundo app de mensagem mais utilizado regularmente (não considerando os serviços de chamadas de vídeo) nos EUA, em comparação com o ano passado.

Não é de admirar que o WhatsApp seja o app mensagens em 169 países, mas não em seu mercado interno, os Estados Unidos?

Entre as plataformas de mídia social, o Facebook Messenger Os apps de mensagens mais usados em 2021 – Fonte ocupa o segundo lugar atrás do aplicativo do Facebook.

Muitos usuários do Facebook Messenger só compram tecnologia comprovada

A “Pesquisa Global do Consumidor”, recentemente publicada pela Statista ,mostra que 41% dos usuários do Facebook Messenger tendem a comprar novas tecnologias, apenas quando estas já provaram ter sucesso.

2. WhatsApp

EUA é o terceiro país no mundo em número de usuários e o quinto em crescimento.

Embora não seja o mais popular, um estudo conduzido pela eMarketer mostra que os EUA ocupam o terceiro lugar em número de usuários da WhatsApp no mundo, depois apenas da Índia e do Brasil.

Além disso, os EUA estão em 5º lugar no crescimento do número de usuários, com 10%. O mercado está longe de estar saturado.

 

EUA é o terceiro país no mundo em número de usuários e o quinto em crescimento

Embora não seja o mais popular, um estudo conduzido pela eMarketer mostra que os EUA ocupam o terceiro lugar em número de usuários da WhatsApp no mundo, depois da Índia e do Brasil.

Além disso, os EUA estão em 5º lugar no crescimento do número de usuários, com 10%. O mercado está longe de estar saturado.

 

WhatsApp está superando as expectativas

Como mencionado, o WhatsApp ainda não é tão popular nos Estados Unidos. Na verdade, muitos americanos nunca haviam ouvido falar da empresa antes dela ser comprada pelo Facebook em 2014.

Em 2016, a previsão para o número de usuários nos Estados Unidos para 2019 era de 23,4 milhões. Mas o número chegou a 68,1 milhões! O número de usuários em 2023 poderia facilmente chegar a 85 milhões.

 

Hoje, muitos americanos usam ativamente o WhatsApp não apenas para se comunicar com amigos e familiares no exterior, mas também como seu app preferido.

3. iMessage

Aplicativos de comunicação como o WhatsApp estão disponíveis em praticamente todos os dispositivos, enquanto aplicativos nativos como o iMessage da Apple (e agora o Apple Business Chat da Apple) estão limitados a um único fornecedor.

Entretanto, a base de usuários do iPhone está em constante crescimento nos EUA. Muitos adolescentes preferem o iMessage a aplicativos como o Snapchat para falar com seus amigos.

Como podemos ver no gráfico “Most Used Social Media Platforms”, o iMessage ainda é usado por mais de 40% dos usuários de internet entre 16 e 64 anos, o que é um grande número.

---

Apps de mensagens na Alemanha

Os usuários das mídias sociais cresceram 10% e o tempo na internet também aumentou

O relatório Digital 2022 para a Alemanha mostra que o número de usuários das mídias sociais no país cresceu 10% em relação ao ano anterior. Há agora mais de 6,6 milhões de usuários em aplicativos de mídia social.

Além disso, seu tempo gasto em mídias sociais aumentou 6% e agora é de 1h e 29m por dia.

O WhatsApp lidera entre as plataformas de mídia social em 2022

O relatório Digital 2022 para a Alemanha mostra que o WhatsApp é a plataforma de mídia social mais utilizada, com 83,6% das pessoas entre 16-64 anos usando o app mensalmente.

O WhatsApp lidera todas as plataformas de mensagens em 2022

Em 2022, o WhatsApp ainda lidera confortavelmente todos os apps de mensagens na Alemanha, com 87% de todos os usuários de mensagens instantâneas. O Facebook Messenger é usado por um terço da população o Telegram é o terceiro com 15%. Como uma menção honrosa, o iMessage está ocupando 8%.

WhatsApp e Facebook Messenger no top 5 dos aplicativos mais ativos (sem contar o app CovPass)

A partir de fevereiro de 2022, o WhatsApp começou a liderar todas os apps em atividade. O Facebook Messenger vem em 5° (tirando o CovPass), atrás do app Facebook, Amazon e Instagram.

 

41,8% de todos os usuários de internet usam telefones celulares

De um tempo total de uso diário da Internet de 5h 22m, os usuários de telefones celulares representam 41,8% do total com 2h 14m gastos diariamente.

---

Apps de mensagens na França

6% de crescimento no número de usuários de mídias sociais

Os apps da mídia social também cresceram na França em 2022. Um aumento de 6% e um total de 3 milhões de novos usuários de mídia social elevaram o total para 53,6 milhões de usuários.

O Facebook Messenger é o app de mensagens mais usado na França

Ao contrário de muitos outros países europeus, o app de mensagens mais usado na França não é o WhatsApp, mas o Facebook Messenger. 59,5% dos usuários de Internet entre 16 e 64 anos usam o app da Meta, enquanto apenas 55,7% usam o WhatsApp. A terceira posição vai para o iMessage com 21,7%.

WhatsApp ocupa o primeiro lugar entre os usuários de iPhone

Desde julho de 2021, com 5,5 milhões de contas, o WhatsApp é o aplicativo de mídia social mais utilizado entre os usuários de iPhone na França.

WhatsApp é o app de mensagens mais baixado na Play Store

Na Google Play Store, o WhatsApp também ocupa o primeiro lugar, sugerindo um crescimento contínuo, se comparado ao Facebook Messenger.

 

---

Apps de mensagens na Itália

Mais usuários de redes sociais em 2022

Agora atingindo 43,2 milhões de usuários de rede social, o número cresceu 5,4% em 2022.

WhatsApp é a plataforma de mídia social mais popular e mais utilizada

Na Itália, 39,7% dos usuários entre 16 e 64 anos disseram que seu app de mídia social favorito é o WhatsApp.

O WhatsApp é a plataforma de mídia social mais utilizada, com 90,3% de preferência. Com relação aos apps de mensagens, o Facebook Messenger aparece em 2º lugar com 51,1%, seguido pelo Telegram com 45,3%.

Na Itália, há um grande uso do WhatsApp para fins de saúde

De acordo com a pesquisa, mais da metade dos entrevistados declarou que utiliza o WhatsApp para agendar ou adiar exames e check-ups.

---

Apps de mensagens na Espanha

Os usuários das mídias sociais crescem 8,8% na Espanha

O número de usuários de mídias sociais na Espanha cresceu 8,8%, atingindo 40,7 milhões em 2022.

Visão geral do uso das mídias sociais na Espanha em 2022 – Fonte: Datareportal

Apps de mensagens são importantes fontes de notícias na Espanha

Os números mais recentes confirmam que o WhatsApp continua a desempenhar um papel significativo na Espanha quando se trata de consumo de notícias. Uma pesquisa da Statista do início de 2021 mostra que 43% dos espanhóis consomem notícias por apps de mensagens (WhatsApp & Telegram), com o WhatsApp respondendo por 35%. Enquanto o consumo de notícias diminuiu no Facebook, ele aumentou nos aplicativos WhatsApp e Messenger como um todo.

Uso de mídias sociais para notícias em 2021 – Fonte: Statista

WhatsApp é a plataforma de mídia social mais utilizada e mais popular

Com 91% dos usuários de internet entre 16 e 64 anos, o WhatsApp é a plataforma de mídia social mais utilizada na Espanha. Com relação apps de mensagens, o Facebook Messenger (Messenger from Meta) ocupa o 2º lugar com 38,6%, seguido de perto pelo Telegram com 38,3%.

39,7% dos usuários na mesma faixa etária afirmam que seu aplicativo de mídia social favorito é o WhatsApp, o que o torna o mais popular entre os espanhóis.

---

Apps de mensagens na China

Os chineses usam 8 plataformas sociais e o uso das mídias sociais está crescendo

Em comparação com 2021, o uso da mídia social na China cresceu mais de 5%. Enquanto os chineses gastam quase 2 horas diárias em mídia social, eles estão usando 8 plataformas diferentes.

WeChat ainda no topo das plataformas de mídia social na China em 2022

Nenhuma surpresa aqui, pois WeChat ainda é a plataforma de mídia social mais utilizada e favorita na China.

WeChat supera a marca de 1,2 bilhão de usuários

WeChat publicou novos números no 3T/2021 e agora conta com mais de 1,2 bilhão de usuários, dos quais pelo menos 900 milhões usam o aplicativo diariamente. Isso faz do WeChat o terceiro aplicativo mais utilizado globalmente, depois do WhatsApp (1,5 bilhão) e do Facebook Messenger (Messenger from Meta), que acabou de atingir a marca de 1 bilhão.

O WeChat não é popular apenas dentro da China, mas em geral para os usuários chineses. 100 milhões de chineses usam o aplicativo fora do país. Isto pode parecer trivial no início, mas é importante entender se você está tentando alcançar os turistas chineses ou expatriados através de aplicativos de mensagens.

No início de 2020, 1,15 bilhão de pessoas em todo o mundo estão usando o WeChat. Desde julho de 2020, o app chinês ganhou ainda mais usuários e agora tem 1,2 bilhões de usuários.

---

Apps de mensagens na Grã-Bretanha

Número de usuários das mídias sociais cresce 8,7%

Com 57,6 milhões de usuários de redes sociais, o número cresce 8,7% (4,6 milhões de usuários a mais) em comparação com 2021. Dito isto, 99,4% da população com mais de 13 anos de idade usa redes sociais no Reino Unido.

O WhatsApp ficou em 1º lugar e o Facebook Messenger (Messenger from Meta) em 3º entre as plataformas de mídia social mais utilizadas

A WhatsApp é a plataforma de mídia social mais utilizada no Reino Unido, com 74,8% dos usuários de internet entre 16 e 64 anos. O Facebook Messenger (Messenger from Meta) vem em 3º lugar com 58,5%, na frente do Instagram e do Twitter. O iMessage tem uma sólida base de usuários com 35,4%.

WhatsApp e Facebook Messenger (Messenger from Meta) são as plataformas de mensagens mais utilizadas em 2021

De acordo com os últimos números do Statista (agosto de 2021), o WhatsApp continua sendo o app de mensagens mais utilizado no Reino Unido, com 80% do total, à frente do Facebook Messenger (Messenger from Meta). Mas o WhatsApp não é apenas o mensageiro mais usado, é também o aplicativo mais popular entre os britânicos, de acordo com um estudo recente da AudienceProjekt. O WhatsApp supera não apenas as redes sociais conhecidas como Facebook e Instagram, mas também o Gmail, GoogleMaps e Chrome.

A maioria dos britânicos não vive sem o WhatsApp

Mais britânicos com mais de 55 anos estão usando o Facebook Messenger (Messenger from Meta)

Os apps de mensagens também são utilizados em todas as faixas etárias no Reino Unido. O grupo de usuários mais forte é o de 25-34 anos, mas a faixa etária acima de 55 anos também está usando cada vez mais.

Em comparação com agosto de 2020, a porcentagem de usuários do Facebook Messenger (Messenger from Meta) com mais de 55 anos continuou crescendo notavelmente: de 12,2% a 13,4% para a faixa etária de 55-64 anos e de 9,9% a 10,9% para a faixa etária com mais de 65 anos.

---

Apps de mensagens na Índia

1. Informações gerais

O uso da internet e das mídias sociais na Índia está crescendo

Com a urbanização e o uso crescente da Internet, o mercado indiano oferece um enorme potencial. Em 2022 há mais de 467 milhões de usuários ativos de internet.

O uso das mídias sociais cresceu 4,2% com 19 milhões de usuários adicionais ano a ano e o tempo gasto com elas aumentou em 7,6%.

Além disso, como nos EUA, o WhatsApp teve um crescimento considerável na Índia de 16,6%.

Os indianos acessam a internet pelo celular

Os indianos acessam a internet mais por smartphone do que por computadores ou tablets. 55,9% das 7h 19 min que os indianos passam por dia é feita por celular.

---

2. Whatsapp

WhatsApp é a plataforma de mensagem e mídia social mais usado

O WhatsApp é a primeira entre as plataformas de mídia social mais utilizadas na Índia, com 81,2% dos usuários de internet entre 16 e 64 anos e supera em mais de 30% o Facebook Messenger (Messenger from Meta) em uso.

---

Entre os apps de mensagens, o WhatsApp tem esmagadora maioria, com 91% da preferência. O Facebook Messenger (Messenger from Meta) é usado por 59% e o Telegram é o terceiro app mais usado (sem considerar o Zoom) com 42%.

WhatsApp ocupa o primeiro lugar no ranking de usuários ativos mensais

Analisando os aplicativos na Índia que tem os usuários mais ativos mensalmente, o WhatsApp está em 1º lugar e o Facebook Messenger (Messenger from Meta) está em 5º lugar como o próximo aplicativo de mensagens.

487,5 milhões de indianos usam o WhatsApp todos os meses!

97% de todos os usuários de smartphones na Índia usam apps para a comunicação diária. Para 96% deles, o WhatsApp é sua primeira escolha.

Em fevereiro de 2017, a Índia contava com 200 milhões de usuários ativos no WhatsApp. Em apenas 4 anos, este número quase dobrou e a Índia tem agora 390 milhões de usuários ativos mensais (via Forbes Índia)! No total, a Índia tem 487,5 milhões de usuários do WhatsApp, segundo dados de 2021.

Isso faz da WhatsApp o líder claro do mercado de apps de mensagem na Índia, sendo o app mais procurado e baixado. Em contraste, o Facebook Messenger (Messenger from Meta) tem 1/5 dos números do WhatsApp.

A demografia dos usuários do WhatsApp mostra uma tendência de usuários masculinos (59%) e as faixas etárias entre 18-34 anos (total de 68%).

A maioria dos usuários do WhatsApp está interessada em produtos inovadores

Na Statista’s Global Consumer Review, os usuários do WhatsApp na Índia compartilharam suas preferências de produtos. Como resultado, o estudo concluiu que 51% dos usuários estão interessados em produtos novos e inovadores.

3. Facebook Messenger (Messenger from Meta)

O público potencial no Facebook para anúncios na Índia é de 122,5 milhões

A Meta informou que o número de usuários potenciais do Facebook Messenger (Messenger from Meta) na Índia disponíveis para anúncios sobre a plataforma é de 122,5 milhões.

---

Apps de mensagens em Singapura

Os apps de mensagens são os aplicativos de smartphone mais usados em Singapura

Com 81% de uso entre a população, os apps de mensagens são os mais usados entre os maiores de 18 anos.

O uso das mídias sociais aumentou 6,9% em 2022

Com 340 mil usuários adicionais de mídia social em comparação com o 2021, o total de usuários de mídia social de Singapura aumentou em 6,9% (5,3 milhões de novos usuários). Seu tempo diário gasto também aumentou 14 minutos, 10,2% a mais do que no ano passado.

WhatsApp é a plataforma de mídia social mais utilizada e favorita dos singapuranos

O WhatsApp é o primeiro em plataformas de mídia social mais utilizadas em Cingapura em 2022, com 83,7% dos usuários de internet entre 16 e 64 anos usando o aplicativo. O Facebook Messenger (Messenger from Meta) está em 5º lugar com 46,6%, o que mostra uma clara preferência pelo WhatsApp.

Os singapuranos passam 17 horas por mês no WhatsApp

Youtube, Facebook e WhatsApp são os três aplicativos de mídia social mais utilizados em Singapura.

---

Apps de mensagens na África do Sul

A África do Sul ainda está crescendo digitalmente em 2022

Cerca de 68% dos sul-africanos tem acesso à internet, com um crescimento anual constante. A porcentagem de usuários ativos de mídia social, que é cerca de 50% da população total, está crescendo rapidamente, 12% só em 2022. A África do Sul ainda está crescendo no mercado digital.

Os sul-africanos passam quase 11 horas por dia usando a internet

Do total de 10h 46m de tempo diário gasto na internet na África do Sul, a distribuição entre celulares e computadores ou tablets é bastante uniforme.

Apps de mensagens são os apps que os sul-africanos usam mais regularmente

Em uma pesquisa sobre o uso regular das mídias sociais, 91% dos entrevistados disseram que usavam apps como o WhatsApp diariamente. Por outro lado, 81% disseram usar redes sociais. Como em outras partes do mundo, também vemos uma tendência na África do Sul: a estabilidade no uso de apps de mensagens, em comparação com o lento declínio do uso de redes sociais.

WhatsApp é a plataforma de mídia social mais utilizada e favorita dos sul-africanos

WhatsApp é a plataforma de mídia social mais utilizada na África do Sul, com 95,4% dos usuários entre 16 e 64 anos. O Facebook Messenger (Messenger from Meta) é o 4º colocado com 65,5% dos usuários e o Telegram é a próxima plataforma de mensagens mais utilizada, com 41,8%.

36,8% dos usuários entre 16 e 64 anos dizem que o WhatsApp é sua plataforma de mídia social favorita.

---

Região da Ásia-Pacífico

WhatsApp é o mais usado

Não é só em Singapura que o WhatsApp é popular, mas é também o número um em outros países da região Ásia-Pacífico: Indonésia, Malásia e Hong Kong, só para citar alguns. O cenário do mercado na região Ásia-Pacífico é dominado localmente por fornecedores de aplicativos regionais como WeChat, KakaoTalk ou LINE, por isso é impressionante que o WhatsApp ainda consiga liderar na maioria.

Os quatro principais apps de mensagens na Ásia são o WhatsApp, Facebook Messenger (Messenger from Meta), WeChat, Viber e LINE.

---

Apps de mensagens na Áustria

O uso da internet na Áustria aumentou 4,8% em 2022 – o maior nos últimos 10 anos

Em 2022, 390 mil pessoas a mais usaram a Internet na Áustria. Este aumento é o mais alto dos últimos 10 anos, representando 4,8%.

WhatsApp é a plataforma de mídia social mais usada e favorita pelos austríacos em 2022

33,8% dos usuários de internet entre 16 e 64 anos na Áustria afirmam que o WhatsApp é seu app de mídia social favorito.

Com 81,6% dos usuários de internet entre 16 e 64 anos, a WhatsApp lidera todas as plataformas de mídia social na Áustria. O Facebook Messenger (Messenger from Meta) é o 2º em plataformas de mensagens com 45,7%. O Telegram vem vem em 3º lugar, com 20,8%.

Os apps de mensagens são o tipo de mídia social mais utilizado na Áustria

De acordo com o Statista, os apps de mensagens são as plataformas de mídia social mais utilizadas na Áustria em 2022.

98% dos adolescentes usam o WhatsApp

O mais recente estudo “Youth-Internet-Monitor” (link em alemão) publicado na Áustria mostra que 98% dos adolescentes austríacos usam o WhatsApp. O app também é extremamente popular em outras faixas etárias.

WhatsApp é o aplicativo mais baixado na Áustria

O gráfico do Statista confirma o WhatsApp como o aplicativo de mensagens mais baixado na loja do Google Play. Uma curiosidade: na Áustria o Telegram é mais baixado que o Facebook Messenger (Messenger from Meta).

O número de usuários do WhatsApp está aumentando constantemente

Na Áustria, o número de usuários do WhatsApp está aumentando a cada ano desde 2017. Em 2020, 7,62 milhões de austríacos utilizam o WhatsApp, 160 mil a mais do que no ano anterior.

---

Apps de mensagens na Finlândia

O número de usuários de mídias sociais aumenta na Finlândia em 2022

270.000 usuários adicionais de mídia social na Finlândia marcam um aumento significativo (6,1%) em relação a 2021. No país o total de usuários é de 4,73 milhões.

Os apps de mídia social são os mais usados regularmente

According to Statista, o app mais usado de forma regular é o WhatsApp. Em segundo lugar vem as redes sociais.

WhatsApp é o app mais usado

Como em outros países escandinavos, o WhatsApp é o app mais usado, seguido pelo Facebook Messenger (Messenger from Meta).

Mas o WhatsApp continua crescendo

Nos últimos anos o número total de usuários do WhatsApp só vem crescendo, indo de 68% em 2016 para 84% em 2020.

---

Apps de mensagens na Suécia

O SMS é a plataforma de mensagens mais utilizada na Suécia

Surpreendentemente, o bom e velho SMS é lider na Suécia quando se trata de mensagens instantâneas, com 76% de alcance de uso. O Facebook Messenger (Messenger from Meta) vem em segundo lugar com 65%.

Os usuários das mídias sociais e o tempo gasto diariamente estão aumentando

O número de usuários de mídia social na Suécia aumentou em 2022 em quase um milhão de usuários, o que é 11,2% a mais em comparação com 2021.

Também o tempo gasto diariamente usando as mídias sociais aumentou em 13%.

Dados gerais sobre o uso de mídias sociais na Suécia. Fonte: Datareportal

---

 

Apps de mensagens na Dinamarca

O Facebook Messenger (Messenger from Meta) é o app de mensagens mais utilizado, o WhatsApp não é comum.

O Facebook é o aplicativo mais utilizado na Dinamarca. Em terceiro lugar, o Facebook Messenger (Messenger from Meta) é o aplicativo de mensagens mais utilizado, com 72% de utilização. O WhatsApp, por outro lado, é usado apenas por 22,7% dos dinamarqueses e, portanto, é bastante irrelevante. Chega a ser inferior ao iMessage com 32,9%.

O tempo gasto com mídias sociais aumenta 17,8%

Com mais 18 minutos por dia, o tempo diário gasto com mídias sociais aumentou na Dinamarca em 2022 em 17,8%.

Facebook e FB Messenger (Messenger from Meta) dominam

O fato de os dinamarqueses estarem muito ligados ao Facebook e ao Meta também é ilustrado pelas estatísticas do Audience Project. WhatsApp simplesmente não é popular aqui.

Mais países vão ser adicionados a esse post no futuro

---

Outros artigos sobre o tema

---

Experimente grátis a solução da MessengerPeople!

---

Tem uma ótima idéia para o atendimento ao cliente por apps de mensagens e quer falar sobre isso? Mande uma mensagem pra gente!