Content Types

Fique por dentro das últimas novidades e notícias do WhatsApp para suas três versões: a conta pessoal, a conta para empresas WhatsApp Business e a plataforma empresarial WhatsApp Business Platform. 

Saiba tudo sobre as notificações na plataforma WhatsApp Business, um recurso cada vez mais utilizado pelas empresas para marketing, presença de marca e fidelização.

Muito em breve brasileiros(as) vão poder pagar uma empresa direto no WhatsApp. A compra dentro do app promete ser um divisor de águas na área de pagamentos digitais. Antes da Meta anunciar essa [...]

Falta muito pouco para a Copa do Mundo e muita gente já está se preparando (e comprando) para os jogos! Isso significa mais uma oportunidade comercial para sua empresa! A seguir mostramos seis [...]

Atender rápido e com qualidade é uma fórmula que toda empresa procura. Nesse ano, a Escola Master de Aviação atingiu essa meta com um chatbot humanizado no WhatsApp. Com a automação, agora a [...]

Entenda como funciona a Nova Lei do SAC, que, entre suas mudanças, oficializa o SAC 24/7 e a pluralidade de canais de atendimento. Saiba também qual a melhor forma de oferecer atendimento 24h e a [...]

Hoje em dia cada vez mais empresas apostam em chatbots. O desafio fica por conta de como criar um chatbot que realmente ajude e encante clientes, e não que os afaste por não ser intuitivo. [...]

Como atingir milhares de clientes com apenas uma mensagem no WhatsApp? A resposta é por listas de transmissão! Oficialmente conhecidas como notificações de marketing, as listas de transmissão no [...]

Já pensando em sua estratégia de marketing e de vendas para a Black Friday? Que tal atender e vender pelo WhatsApp? No artigo a seguir mostramos todas as vantagens de incluir o WhatsApp em sua [...]

Entre os segmentos comerciais, o de turismo foi um dos pioneiros em estar na Internet. A última novidade é que cada vez mais empresas do setor usam o WhatsApp para a comunicação com clientes e [...]