Comunicação com clientes de forma profissional e em conformidade com a política de proteção de dados por WhatsApp? Isso agora também é possível para empresas maiores através da API do WhatsApp [...]
O que é que 61% dos brasileiros têm em comum com 72% dos britânicos e 64% dos alemães? Isso mesmo, todos são usuários ativos da internet móvel! Desde a introdução do WhatsApp no Brasil, em 2009, [...]
Atendimento ao cliente e WhatsApp – uma coisa é clara: Clientes se comunicam objetivamente com empresas pelos mensageiros. O resultado é que notificações push estão se tornando cada vez [...]
Atendimento ao cliente e WhatsApp – desde o Estudo MessengerPeople 2018 sabemos que clientes comunicam-se intencionalmente com empresas pelos mensageiros. Por este motivo as notificações [...]
A comunicação por mensageiros está mais popular do que nunca. Depois do e-mail e das redes sociais, os mensageiros como o WhatsApp ou o Facebook Messenger estão se tornando canais cada vez mais [...]
No início de novembro encontramos o advogado e especialista em internet, Dr. Carsten Ulbricht, para falar sobre temas atuais relacionados aos mensageiros, WhatsApp, proteção de dados, atendimento [...]
Até 31 de dezembro de 2018 é preciso configurar e verificar os newsletters enviados no Facebook Messenger! (Atualização: O Facebook eliminou o prazo, por isso ainda resta um pouco mais de [...]
Mensageiros e Negócios estão no foco da série Mensageiros & Marcas. Quais soluções para negócios são oferecidos pelos mensageiros e chat apps para as empresas? No artigo a seguir todos os [...]
A série Mensageiros & Marcas mostra, quais opções para negócios, mensageiros e chat apps selecionados, oferecem atualmente para empresas. Na publicação anterior: o WhatsApp. Hoje temos: o [...]
