Chatbots para atendimento: como usá-los com sucesso
Oferecer um bom atendimento ao cliente compensa. É a melhor garantia de que seus clientes vão voltar a comprar seus produtos ou serviços. E os chatbots podem ser uma grande parte disso. Eles [...]
Provedor oficial do WhatsApp (BSP): o que fazem essas empresas e como elas ajudam seu negócio
Se você está procurando se comunicar com seus clientes pelo WhatsApp, deve ter ser deparado com os termos “provedor oficial” ou “provedores de soluções comerciais”. Mas [...]
Influenciadores do WhatsApp? Sim, eles existem, e as marcas já estão fazendo parcerias para vender mais!
Influenciadores(as) no Instagram? Cada dia tem mais! Influenciadores(as) no YouTube? Os(as) primeiros a aparecer! Mas você já ouviu falar dos(as) influenciadores(as) do WhatsApp? Essa é a última [...]
Chatbots: tudo o que você precisa saber
O que são realmente “chatbots” e qual é sua aceitação pelos(as) clientes? Quais são as vantagens dos chatbots para as empresas? Que tipos e áreas de aplicação existem e como eles [...]
Setor financeiro e o WhatsApp: principais oportunidades
A cada ano, o WhatsApp se confirma como um canal de comunicação entre empresas e clientes. Para o setor financeiro, a conta API do WhatsApp oferece um ambiente seguro para que empresas se [...]
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Marketing no Instagram Direct: tudo o que você precisa saber
Nos últimos anos, cada vez mais empresas usam o Instagram como um canal de comunicação. Muitos(as) clientes, por sua vez, recorrem ao serviço interno de mensagens do app, o Instagram Direct, para [...]
