Apple Business Chat

MessengerPeople offre la piattaforma di servizio clienti ottimale per la vostra azienda, ora ufficialmente anche tramite Apple Business Chat.

Apple Business Chat offre una nuova e innovativa alternativa ai vostri clienti di connettersi direttamente con la vostra azienda tramite iPhone, iPad, Mac e Apple Watch.

I vostri clienti possono chattare con voi direttamente nell’Apple Business Chat, fissare appuntamenti o effettuare pagamenti tramite Apple Pay.

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Perché Apple Business Chat?

portata e popolarità

milioni di fan Apple e utenti iOS in tutto il mondo

molti punti d’accesso

i clienti avviano l’Apple Business Chat direttamente dai loro dispositivi iOS e trovano la vostra azienda su Safari, Maps, Search e Siri

opzioni per la vendita diretta

i clienti possono facilmente ordinare tramite Business Chat: sempre e ovunque

sicurezza

Apple prende molto sul serio la questione della privacy

Funzionalità di Apple Business Chat

il dialogo

rispondete alle richieste dei clienti in modo interattivo e tramite la Business Chat direttamente nell’app delle notizie

opzioni di risposta intelligenti

se chiedete ai vostri clienti il numero di telefono, l’indirizzo, la posizione corrente o l’indirizzo e-mail, la tastiera QuickType offre suggerimenti intelligenti.

i dati dei clienti

informazioni di contatto, spedizione e pagamento possono essere fornite rapidamente e in sicurezza dai vostri clienti.

appuntamenti

pianificate appuntamenti e consegne con i vostri clienti utilizzando la funzione calendario.

liste

offrite ai vostri clienti prodotti e opzioni tra cui scegliere.

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La vostra soluzione MessengerPeople per Apple Business Chat

Con la Messenger Communication Platform è possibile gestire la comunicazione con i clienti tramite Apple Business Chat in modo professionale, efficiente e conforme alla protezione dei dati.

Sistema di ticket intuitivo

Moderno sistema di ticketing con facile assegnazione dei messaggi degli utenti tramite Drag & Drop e Autorouting.

Agente multiplo

I tuoi dipendenti lavorano in ruoli definiti e in modo efficiente in un team.

Chat template

Aumentate la vostra efficienza e reattività con risposte predefinite.

Chatbot Builder

Create chatbot che supportano il vostro servizio clienti senza alcuna conoscenza di programmazione.

Soluzione di messaggistica unificata

Offrite un servizio clienti in parallelo tramite più messenger (WhatsApp, Apple Business Chat, Facebook Messenger, Telegram, Viber) e gestite le richieste centralmente attraverso la nostra piattaforma.

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