Comment envoyer ta première newsletter de messagerie instantanée

 In Conseil d'outil
Félicitations ! Tu es maintenant enregistré avec MessengerPeople et déjà proche du succès dans le marketing de messagerie. Commence et deviens un pro. Tu ne sais pas vraiment par où commencer ?

Nous te mettons sur la bonne piste. Nous te dirons quels sont les paramètres dont tu as besoin, comment envoyer ta première newsletter et comment gagner plus d’abonnés.

Pour les Clients Test
Pour les Clients

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1) Commencez avec tes configurations

Après ton inscription avec l’outil de MessengerPeople, tu peux effectuer de nombreux réglages individuels dans l’interface client. Jetons un coup d’oeil aux plus importants.

Connecte-toi tout d’abord, avec les données d’accès qui te sont envoyées par e-mail.

Définir la langue de ton interface client : Vous pouvez trouver les paramètres de votre compte sous l’icône « Personne » dans la barre de menu. Vous déterminez ici dans quelle langue votre interface client doit être affichée.

Concevez votre profil : Sous les paramètres généraux (Barre de menu> Paramètres> Général) tu gères  votre profil. Nommez ta chaîne et télécharge une photo de profil (250px * 250px). La photo de profil permet à ton abonné de voir plus facilement qui partage le message dans le chat. Nous recommandons le logo de ton entreprise.

Définir un fuseau horaire : Dans le même onglet, tu définisses également le fuseau horaire. Ce paramètre devient pertinent dès que tu envoyes des newsletters dans des régions avec des fuseaux horaires différents. L’expédition a lieu à l’heure spécifiée du fuseau horaire sélectionné.

Formuler un texte de bienvenue : Sous l’onglet « Configurations d’activation », tu détermines d’une part avec quel mot tes abonnés peuvent s’inscrire à ta newsletter, d’autre part le texte de bienvenue, qui parvient à tes abonnés après une inscription réussie.

 

2)   Invitez tes amis et collègues

Avant d’envoyer ton premier message, commencez par charger les 10 premiers abonnés, par exemple, amis ou collègues, à ta newsletter. Pour cela, tu envoies simplement un lien.

Derrière le lien est le widget qui génère automatiquement le numéro de téléphone qui est ensuite stocké par tes abonnés.

Le lien peut être trouvé dans la barre de menu sous Configuration Widget sous la boîte avec le code HTML. Incidemment, tu peux également faire des ajustements individuels ici, tels que le langage du widget, le texte ou le design.

newletter widget

3) Envoyez ta première newsletter

Tu peux maintenant envoyer ta première newsletter. Ouvre l’élément de menu « Newsletter ». Ici tu peux envoyer des textes, des images, des vidéos, des fichiers audio et PDF à tes abonnés.

Si tu souhaites envoyer ta newsletter à une date ultérieure, tu peux également définir l’heure souhaitée ici. Mobile envoi de la newsletter via la télécommande est également possible. Le premier bulletin d’informations atteint tes abonnés dans un très court laps de temps.

 

Utiliser les catégories et le ciblage : communique uniquement les sujets importants et pertinents. En utilisant des catégories, tu permettes à tes abonnés de décider eux-mêmes du contenu dont ils veulent être informés. En outre, tu peux utiliser la fonctionnalité de ciblage pour définir des groupes cibles spécifiques et jouer avec du contenu.

Bonne chance à tester!


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Pour les Clients

1) Commence avec tes configurations

Après ton inscription à MessengerPeople, tu peux effectuer de nombreux réglages individuels dans l’interface client. Jetons un coup d’oeil aux plus importants.

Connecte-toi: tout d’abord, avec les données d’accès qui te sont envoyées par e-mail.

Définisse la langue de votre interface client et définissez les utilisateurs : Tu peux trouver les paramètres de votre compte sous l’icône « Personne » dans la barre de menus. Tu détermines ici dans quelle langue ton interface client doit être affichée. De plus, tu peux ajouter tous les utilisateurs sous l’onglet « Editor-Administration », qui a l’avenir s’occupera de ton compte et définira ses droits individuellement. Veuille noter que certaines des étapes ci-dessous nécessitent des droits d’administrateur.

Conçois ton profil : Sous les paramètres généraux (Barre de menu> Paramètres> Général) tu géres ton profil. Nommez ta chaîne et télécharge une photo de profil (250px * 250px). La photo de profil permet à ton abonné de voir plus facilement qui partage le message dans le chat. Nous recommandons le logo de ton entreprise.

Définisse un fuseau horaire : Dans le même onglet, tu définisses également le fuseau horaire. Ce paramètre devient pertinent dès que tu envoies des newsletters dans des régions avec des fuseaux horaires différents. L’expédition a lieu à l’heure spécifiée du fuseau horaire sélectionné.

Formule un texte de bienvenue : Sous l’onglet « Paramètres d’activation », tu détermines d’une part avec quel mot tes abonnés peuvent s’inscrire à ta newsletter, d’autre part le texte de bienvenue, qui parvient à tes abonnés après une inscription réussie.

2) Créez le widget sur ta page de destination

Pour une inscription simple et sécurisée de vos abonnés, nous avons la procédure Double-Opt-in. Pour cela nous te fournissons un widget que tu intègres sur ton site web. Fais la promotion de ta nouvelle chaîne sur ton propre site web et crée le widget de manière visible.

Le code HTML du widget peut être trouvé dans la barre de menu sous Paramètres > Widget. Encore une fois, tu peux faire des personnalisations : Fais le widget en fonction du ton identité d’entreprise, définisse la langue du widget et formule un texte individuel.

 Veuille ne jamais communiquer un seul numéro de téléphone pour te connecter à ta chaîne. La génération de numéros de téléphone est déjà automatisée via le widget. C’est seulement de cette façon que nous pouvons assurer l’enregistrement de tes abonnés.

Par défaut, les chaînes WhatsApp et Insta sont déverrouillées sur ta chaîne. Tu peux activer Facebook Messenger sous Paramètres> Widget> Messenger toi-même. Pour Telegram, veuille nous contacter à : [email protected]

 

3) Gagner plus d’abonnés

Le bulletin d’expédition lui-même n’est pas difficile. Maintenant, il s’agit d’augmenter le nombre d’abonnés. Nous avons rassemblé quelques conseils pour toi:

Fais la promotion de ta nouvelle chaîne : informe tes abonnés de la nouvelle chaîne et du nouveau processus d’inscription sur ta propre page de destination de ton site web. Place le widget et publie la page de destination à l’aide de bannières, par ex: dans l’en-tête, le pied de page et la barre latérale de ton site web.

Utilise ta portée existante : De même, fais la promotion de ta nouvelle chaîne sur les réseaux sociaux où tu as déjà une grande base de fans.

Interagissez avec tes abonnés : L’expérience montre que travailler en étroite collaboration avec les clients contribue à la satisfaction et à la fidélité du client à long terme. Utilise notre centre de discussion pour une communication personnalisée avec tes abonnés et crée un chatbot avec l’aide de notre générateur de chatbot pour faciliter ta communication

Le centre de discussion t’aide également à gérer tes abonnés manuellement. Par exemple, si un prospect souhaite s’inscrire à la newsletter avec un message qui ne correspond pas au mot spécifié, tu peux ajouter manuellement ce prospect. En conséquence, t’annonces également les abonnés qui ne souhaitent plus recevoir de messages manuellement.

 

4) Envoyez ta première newsletter

Tu peux maintenant envoyer ta première newsletter. Ouvre l’élément de menu « Newsletter ». Ici tu peux envoyer des textes, des images, des vidéos, des fichiers audio et PDF à tes abonnés. Si tu souhaites envoyer votre newsletter à une date ultérieure, tu peux également définir l’heure souhaitée ici. Mobile envoi de la newsletter via la télécommande est également possible. Le premier bulletin d’informations atteint tes abonnés dans un très court laps de temps.

Nous te recommandons d’envoyer 1-3 newsletters par jour. Si plus de bulletins d’informations sont envoyés, le numéro de téléphone de WhatsApp peut être classé comme spam. L’expérience a montré que le nombre de bulletins d’informations conduit à une acceptation optimale parmi tes abonnés.

Construisez ta propre stratégie de contenu: Similaire à l’e-mail classique ou au marketing sur les réseaux sociaux, il n’y a pas une seule stratégie de contenu dans le marketing par messagerie. Néanmoins, nous avons rassemblé des conseils pour un contenu précieux ici.

Utiliser les catégories et le ciblage : Communique uniquement les sujets importants et pertinents. En utilisant des catégories, tu permettes à tes abonnés de décider eux-mêmes du contenu dont ils veulent être informés. En outre, tu peux utiliser la fonctionnalité de ciblage pour définir des groupes cibles spécifiques fonctionnalité de ciblage pour définir des groupes cibles spécifiques et jouer avec du contenu.

5)  Surveille ton succès avec des statistiques

Si tu as déjà envoyé ta première newsletter, tu trouves dans l’interface client des statistiques sur le même élément de menu pour tes abonnés et les bots réservés. Les données sont suivies par les utilisateurs actifs, les taux de clics et les bulletins envoyés.

 

Bonne chance avec MessengerPeople!

Conseil de lecture: Comment correctement activer ton chatbot sur Facebook Messenger


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