S
Plan ideal para empresas que quieran probar una forma innovadora de comunicarse
desde
3,500 MXN
2,499 MXN
mensual
- 500 conversaciones incluidas
- 5 asistentes incluidos
- Control de costos
- ¡Sin tarifa adicional de WhatsApp!
- Todos los canales incluidos
- Proveedor Oficial de WhatsApp (BSP)
- Creador de chatbot
- Asistencia gratuita durante el horario laboral
M
Plan ideal para empresas que quieren escalar el servicio de sus clientes y enviar campañas de marketing a través de WhatsApp
desde
5,000 MXN
3,999 MXN
mensual
- 1000 conversaciones incluidas
- 10 asistentes incluidos
- Control de costos
- ¡Sin tarifa adicional de WhatsApp!
- Todos los canales incluidos
- Proveedor Oficial de WhatsApp (BSP)
- Creador de chatbot
- Asistencia gratuita durante el horario laboral
mas popular
L
Plan ideal para empresas que tienen un proceso y una estrategia de servicio bien definidos
desde
9,500 MXN
7,999 MXN
mensual
- 2500 conversaciones incluidas
- 30 asistentes incluidos
- Control de costos
- ¡Sin tarifa adicional de WhatsApp!
- Todos los canales incluidos
- Proveedor Oficial de WhatsApp (BSP)
- Creador de chatbot
- Asistencia gratuita durante el horario laboral
mas popular
XL
Plan ideal para empresas que atienden un alto volumen de llamadas y mensajería en Whatsapp
desde
22,000 MXN
18,999 MXN
mensual
- 6000 conversaciones incluidas
- 60 asistentes incluidos
- Control de costos
- ¡Sin tarifa adicional de WhatsApp!
- Todos los canales incluidos
- Proveedor Oficial de WhatsApp (BSP)
- Creador de chatbot
- Asistencia gratuita durante el horario laboral
Enterprise
Plan ideal para grandes empresas con un alto volumen de interacciones y con necesidades especiales
S | M | L | XL |
---|---|---|---|
Canales | |||
WhatsApp
Facebook Messenger Apple Business Chat Telegram Viber Notify Webchat |
WhatsApp
Facebook Messenger Apple Business Chat Telegram Viber Notify Webchat |
WhatsApp
Facebook Messenger Apple Business Chat Telegram Viber Notify Webchat |
WhatsApp
Facebook Messenger Apple Business Chat Telegram Viber Notify Webchat |
Conversaciones | |||
Ticket | Ticket | Ticket | Ticket |
Campañas | |||
Ilimitadas | Ilimitadas | Ilimitadas | Ilimitadas |
Chatbots | |||
Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
Widgets | |||
Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
Estadísticas | |||
Avanzadas | Avanzadas | Avanzadas | Avanzadas |
Funciones y gestión de accesos | |||
Avanzados | Avanzados | Avanzados | Avanzados |
API | |||
rest.messengerpeople.com | rest.messengerpeople.com | rest.messengerpeople.com | rest.messengerpeople.com |
SLA | |||
99,00% – SLA/disponibilidad | 99,00% – SLA/disponibilidad | 99,00% – SLA/disponibilidad | 99,00% – SLA/disponibilidad |
Contratos | |||
MessengerPeople DPA/T&C | MessengerPeople DPA/T&C | MessengerPeople DPA/T&C | MessengerPeople DPA/T&C |
Tiempo mínimo de contratación | |||
3 meses | 3 meses | 3 meses | 3 meses |
“Recomendamos MessengerPeople porque la interacción funciona muy bien: las solicitudes se implementan rápidamente con un alto estándar de calidad y eficiencia, y el sistema funciona al 100%.”
Albert Rösch
Jefe de Consultoría de Servicios | BMW
¿Tienes alguna duda?
Contacta a André Terra u otro miembro del equipo mexicano de MessengerPeople directamente a través de WhatsApp

StartUp | Lite | Plus | Super |
---|---|---|---|
Canais | Canais | Canais | Canais |
WhatsApp
Messenger da Meta Apple Messages for Business Telegram Viber Notify Webchat |
WhatsApp
Messenger da Meta Apple Messages for Business Telegram Viber Notify Webchat |
WhatsApp
Messenger da Meta Apple Messages for Business Telegram Viber Notify Webchat |
WhatsApp
Messenger da Meta Apple Messages for Business Telegram Viber Notify Webchat |
Conversas | Conversas | Conversas | Conversas |
Ticket | Ticket | Ticket | Ticket |
Campanhas | Campanhas | Campanhas | Campanhas |
Ilimitadas | Ilimitadas | Ilimitadas | Ilimitadas |
Chatbot | Chatbot | Chatbot | Chatbot |
Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
Widgets | Widgets | Widgets | Widgets |
Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
Estatísticas | Estatísticas | Estatísticas | Estatísticas |
Avançadas | Avançadas | Avançadas | Avançadas |
Gerenciamento de funções e acesso | Gerenciamento de funções e acesso | Gerenciamento de funções e acesso | Gerenciamento de funções e acesso |
Avançado | Avançado | Avançado | Avançado |
API | API | API | API |
rest.messengerpeople.com | rest.messengerpeople.com | rest.messengerpeople.com | rest.messengerpeople.com |
SLA | SLA | SLA | SLA |
SLA/disponibilidade de 99,00% | SLA/disponibilidade de 99,00% | SLA/disponibilidade de 99,00% | SLA/disponibilidade de 99,00% |
Contratos | Contratos | Contratos | Contratos |
MessengerPeople DPA/T&C | MessengerPeople DPA/T&C | MessengerPeople DPA/T&C | MessengerPeople DPA/T&C |
Prazo do contrato / prazo de aviso prévio | Prazo do contrato / prazo de aviso prévio | Prazo do contrato / prazo de aviso prévio | Prazo do contrato / prazo de aviso prévio |
3 meses | 3 meses | 3 meses | 3 meses |
FAQ
Una vez que una empresa contacta a un cliente, se abre una ventana de 24 horas dentro de la cual se puede enviar una cantidad ilimitada de mensajes. Después de que transcurren las 24 horas, se inicia y cobra otra conversación. Cada paquete incluye una determinada cantidad de conversaciones gratuitas al mes. Las conversaciones se refieren a todas las aplicaciones de mensajería.
Sí, la plataforma de MessengerPeople es muy fácil de usar.
Nuestro software está listo para usar. El Onboarding no suele tardar más de 20 minutos.
Sí, es posible enviar mensajes masivos en todos los paquetes. Contamos con una herramienta especializada que te ayudará a construir tu newsletter.
No, todos los costos están incluidos en su paquete: ¡MessengerPeople no cobra nada adicional por WhatsApp!
No se necesita un equipo técnico o experiencia en plataformas tecnológicas para su manejo, la herramienta fue diseñada para garantizar la facilidad de uso y ser intuitiva, incluso para quienes no tienen experiencia previa.
No pagas nada mientras no respondas al usuario. Esto significa que también estás protegido contra SPAM y no tienes que pagar nada.
Puede actualizar a un paquete más grande en cualquier momento. De lo contrario, se le cobrará la sesión adicional en función de su paquete. ¡Solo pregunte a nuestro equipo de apoyo!
WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Apple Business Chat, Telegram, Viber, Notify y Webchat.
No es necesario. Todos los paquetes de MessengerPeople ya incluyen el Chatbot Builder, una herramienta intuitiva para crear y desarrollar bots, que se personalizan según sus necesidades.
Sí, MessengerPeople es un socio oficial de Meta (anteriormente Facebook), WhatsApp y Apple.
Para acceder a la API oficial de WhatsApp, tu empresa debe contratar un proveedor oficial de WhatsApp (BSP), como MessengerPeople. Meta (anteriormente Facebook) primero te pedirá que verifiques tu negocio. Es un proceso donde usted proporciona la información necesaria de su empresa. Estamos aquí para ayudarle en cualquier momento de este proceso.
Para contratar uno de nuestros paquetes, puede utilizar alguno de los siguientes métodos de pago: tarjeta de crédito o transferencia bancaria.