S

Plan ideal para empresas que quieran probar una forma innovadora de comunicarse

desde
3,500 MXN
2,499 MXN
mensual

  • 500 conversaciones incluidas
  • 5 asistentes incluidos
  • Control de costos
  • ¡Sin tarifa adicional de WhatsApp!
  • Todos los canales incluidos
  • Proveedor Oficial de WhatsApp (BSP)
  • Chatbots ilimitados
  • Asistencia gratuita durante el horario laboral

M

Plan ideal para empresas que quieren escalar el servicio de sus clientes y enviar campañas de marketing a través de WhatsApp

desde
5,000 MXN
3,999 MXN
mensual

  • 1000 conversaciones incluidas
  • 10 asistentes incluidos
  • Control de costos
  • ¡Sin tarifa adicional de WhatsApp!
  • Todos los canales incluidos
  • Proveedor Oficial de WhatsApp (BSP)
  • Chatbots ilimitados
  • Asistencia gratuita durante el horario laboral
mas popular

L

Plan ideal para empresas que tienen un proceso y una estrategia de servicio bien definidos

desde
9,500 MXN
7,999 MXN
mensual

  • 2500 conversaciones incluidas
  • 30 asistentes incluidos
  • Control de costos
  • ¡Sin tarifa adicional de WhatsApp!
  • Todos los canales incluidos
  • Proveedor Oficial de WhatsApp (BSP)
  • Chatbots ilimitados
  • Asistencia gratuita durante el horario laboral
mas popular

XL

Plan ideal para empresas que atienden un alto volumen de llamadas y mensajería en Whatsapp

desde
22,000 MXN
18,999 MXN
mensual

  • 6000 conversaciones incluidas
  • 60 asistentes incluidos
  • Control de costos
  • ¡Sin tarifa adicional de WhatsApp!
  • Todos los canales incluidos
  • Proveedor Oficial de WhatsApp (BSP)
  • Chatbots ilimitados
  • Asistencia gratuita durante el horario laboral

Enterprise

Plan ideal para grandes empresas con un alto volumen de interacciones y con necesidades especiales

S M L XL
Canales
WhatsApp

Instagram

Facebook Messenger

Apple Business Chat

Telegram

Viber

Notify

Webchat

WhatsApp

Instagram

Facebook Messenger

Apple Business Chat

Telegram

Viber

Notify

Webchat

WhatsApp

Instagram

Facebook Messenger

Apple Business Chat

Telegram

Viber

Notify

Webchat

WhatsApp

Instagram

Facebook Messenger

Apple Business Chat

Telegram

Viber

Notify

Webchat

Conversaciones
Ticket Ticket Ticket Ticket
Campañas
Ilimitadas Ilimitadas Ilimitadas Ilimitadas
Chatbots
Ilimitados Ilimitados Ilimitados Ilimitados
Widgets
Ilimitados Ilimitados Ilimitados Ilimitados
Estadísticas
Avanzadas Avanzadas Avanzadas Avanzadas
Funciones y gestión de accesos
Avanzados Avanzados Avanzados Avanzados
API
rest.messengerpeople.com rest.messengerpeople.com rest.messengerpeople.com rest.messengerpeople.com
SLA
99,00% – SLA/disponibilidad 99,00% – SLA/disponibilidad 99,00% – SLA/disponibilidad 99,00% – SLA/disponibilidad
Contratos
MessengerPeople DPA/T&C MessengerPeople DPA/T&C MessengerPeople DPA/T&C MessengerPeople DPA/T&C
Tiempo mínimo de contratación
3 meses 3 meses 3 meses 3 meses

“Recomendamos MessengerPeople porque la interacción funciona muy bien: las solicitudes se implementan rápidamente con un alto estándar de calidad y eficiencia, y el sistema funciona al 100%.”

Albert Rösch

Jefe de Consultoría de Servicios | BMW

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¿Tienes alguna duda?

Contacta a André Terra u otro miembro del equipo mexicano de MessengerPeople directamente a través de WhatsApp

Nuestros clientes aman nuestra plataforma!

StartUp Lite Plus Super
Canais Canais Canais Canais
WhatsApp

Instagram

Messenger da Meta

Apple Messages for Business

Telegram

Viber

Notify

Webchat

WhatsApp

Instagram

Messenger da Meta

Apple Messages for Business

Telegram

Viber

Notify

Webchat

WhatsApp

Instagram

Messenger da Meta

Apple Messages for Business

Telegram

Viber

Notify

Webchat

WhatsApp

Instagram

Messenger da Meta

Apple Messages for Business

Telegram

Viber

Notify

Webchat

Conversas Conversas Conversas Conversas
Ticket Ticket Ticket Ticket
Campanhas Campanhas Campanhas Campanhas
Ilimitadas Ilimitadas Ilimitadas Ilimitadas
Chatbot Chatbot Chatbot Chatbot
Ilimitados Ilimitados Ilimitados Ilimitados
Widgets Widgets Widgets Widgets
Ilimitados Ilimitados Ilimitados Ilimitados
Estatísticas Estatísticas Estatísticas Estatísticas
Avançadas Avançadas Avançadas Avançadas
Gerenciamento de funções e acesso Gerenciamento de funções e acesso Gerenciamento de funções e acesso Gerenciamento de funções e acesso
Avançado Avançado Avançado Avançado
API API API API
rest.messengerpeople.com rest.messengerpeople.com rest.messengerpeople.com rest.messengerpeople.com
SLA SLA SLA SLA
SLA/disponibilidade de 99,00% SLA/disponibilidade de 99,00% SLA/disponibilidade de 99,00% SLA/disponibilidade de 99,00%
Contratos Contratos Contratos Contratos
MessengerPeople DPA/T&C MessengerPeople DPA/T&C MessengerPeople DPA/T&C MessengerPeople DPA/T&C
Prazo do contrato / prazo de aviso prévio Prazo do contrato / prazo de aviso prévio Prazo do contrato / prazo de aviso prévio Prazo do contrato / prazo de aviso prévio
3 meses 3 meses 3 meses 3 meses

FAQ

Una vez que una empresa contacta a un cliente, se abre una ventana de 24 horas dentro de la cual se puede enviar una cantidad ilimitada de mensajes. Después de que transcurren las 24 horas, se inicia y cobra otra conversación. Cada paquete incluye una determinada cantidad de conversaciones gratuitas al mes. Las conversaciones se refieren a todas las aplicaciones de mensajería.

Nuestro software está listo para usar. El Onboarding no suele tardar más de 20 minutos.

Sí, es posible enviar mensajes masivos en todos los paquetes. Contamos con una herramienta especializada que te ayudará a construir tu newsletter.

No, todos los costos están incluidos en su paquete: ¡MessengerPeople no cobra nada adicional por WhatsApp!

No se necesita un equipo técnico o experiencia en plataformas tecnológicas para su manejo, la herramienta fue diseñada para garantizar la facilidad de uso y ser intuitiva, incluso para quienes no tienen experiencia previa.

No pagas nada mientras no respondas al usuario. Esto significa que también estás protegido contra SPAM y no tienes que pagar nada.

Puede actualizar a un paquete más grande en cualquier momento. De lo contrario, se le cobrará la sesión adicional en función de su paquete. ¡Solo pregunte a nuestro equipo de apoyo!

WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Apple Business Chat, Telegram, Viber, Notify y Webchat.

No es necesario. Todos los paquetes de MessengerPeople ya incluyen el Chatbot Builder, una herramienta intuitiva para crear y desarrollar bots, que se personalizan según sus necesidades.

Sí, MessengerPeople es un socio oficial de Meta (anteriormente Facebook), WhatsApp y Apple.

Para acceder a la API oficial de WhatsApp, tu empresa debe contratar un proveedor oficial de WhatsApp (BSP), como MessengerPeople. Meta (anteriormente Facebook) primero te pedirá que verifiques tu negocio. Es un proceso donde usted proporciona la información necesaria de su empresa. Estamos aquí para ayudarle en cualquier momento de este proceso.

Para contratar uno de nuestros paquetes, puede utilizar alguno de los siguientes métodos de pago: tarjeta de crédito o transferencia bancaria.