MessengerPeople ahora está compatible con Apple Business Chat

 In Notas de prensa

Múnich, 02.10.2018

Los clientes de MessengerPeople ahora pueden utilizar Apple Business Chat. Apple Business Chat es una nueva forma para que los usuarios pueden comunicarse directamente con las empresas a través de la aplicación de Mensajes en dispositivos iPhone y iPad.

Apple Business Chat es una nueva forma para que los usuarios pueden comunicarse directamente con las empresas a través de la aplicación de Mensajes en dispositivos iPhone y iPad.

«Estamos orgullosos de integrar Apple Business Chat en nuestra solución. Apple Business Chat ofrece una opción muy innovadora para que las empresas se comuniquen con sus clientes a través de la aplicación de mensajes de Apple. El cliente final tiene la posibilidad de comunicarse con la empresa a través del canal de mensajería de iOS que utiliza a diario, cuando lo desee. Las empresas que utilizan nuestra plataforma de servicio al cliente de MessengerPeople pueden registrarse para la versión beta de Apple Business Chat «, dice Franz Buchenberger, CEO de MessengerPeople.

Con la solución de software de MessengerPeople, las empresas pueden usar Apple Business Chat para chatear con sus clientes, concertar citas, recibir pedidos o gestionar pagos a través de Apple Pay. Para los clientes, esto facilita considerablemente el proceso desde la búsqueda y la toma de contacto, hasta la compra.

Las consultas de los clientes se pueden gestionar de manera intuitiva, profesional y conforme a las reglas de la protección de datos con la solución de la empresa de Múnich. Hoy en día, más de 1,500 compañías en más de 60 países utilizan la solución software como servicio para comunicarse con sus clientes.

 

Más información acerca de la solución para Apple Business Chat

 

Con Apple Business Chat, los clientes pueden ponerse en contacto con los empleados de la empresa de manera directa y personal. Así, siempre tienen el control sobre sus datos de contacto.

Para iniciar un Apple Business Chat, los clientes pueden hacer clic en el botón de contacto de Apple Business Chat en el sitio web de la compañía o en la aplicación de iOS de dicha empresa. Una conversación con el servicio al cliente de la marca comienza inmediatamente en la aplicación de mensajes de Apple. El diálogo puede ser tanto sincrónico como asincrónico. Los clientes pueden tomarse el tiempo para responder cuando más les convenga.

Apple Business Chat ya está disponible en Australia, Canadá, Francia, Alemania, Hong Kong, Italia, Japón, Singapur, Suiza, Reino Unido y Estados Unidos, y está integrado con iOS 11.3 y versiones más recientes.

Más informaciones sobre el Apple Business Chat

 

Sobre MessengerPeople

MessengerPeople es uno de los pioneros en el sector de servicios de mensajería y en la actualidad el proveedor líder de un software como servicio para la comunicación a través de aplicaciones de mensajería. La innovadora plataforma permite a las empresas ofrecer un servicio al cliente profesional y un plan de marketing exitoso a través de WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e Insta. Más de 1.500 empresas, ciudades y municipios, asociaciones, instituciones, partidos y personalidades de más de 60 países utilizan en la actualidad la solución de MessengerPeople. La exitosa startup fue fundada en 2015 por Franz Buchenberger y Maximilian Tietz como WhatsBroadcast GmbH. Desde agosto de 2018 la empresa de Múnich es conocida como MessengerPeople y emplea a más de 60 trabajadores de 10 países.

 

Más información:

Patrick Marc Kügle
PR & Media Relations Manager
+49 177 56 46 017
[email protected]

Katharina Kremming
Event & Media Marketing Manager
+49 89 416 173 195
[email protected]

 

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