Messenger Communication Platform
Una plataforma –
¡Todas las posibilidades!
“La plataforma de MessengerPeople está funcionando al 100% y toda la colaboración funciona a la perfección".
Albert Rösch
Jefe de Consultoría de Servicios | BMW
Mejor Solución
de Software
Galardonada por el Instituto Alemán de Calidad de Servicio (DISQ)
Mejor Proveedora de Servicios Digitales
Primer lugar en Mensajería / Notificaciones desde 2017
Mejor Tecnología
Una de las 10 empresas tecnológicas de más rápido crecimiento en Alemania
Innovadora del Año
Galardonada por la revista de negocios brand eins por tres años consecutivos
Un software – ¡Todas las aplicaciones de mensajería!
No importa qué tipo de aplicación de mensajería usen tus clientes, tu podrás conversar con ellos desde una interfaz central.
Facebook Messenger
Apple Messages for Business
Telegram
Viber
Notify
Webchat
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“¡Una plataforma increíble! La plataforma de MessengerPeople es realmente fácil de usar y ha transformado nuestro servicio de atención al cliente.”
Ollie Parkes
Director de Marketing Reino Unido | Forever Living Products
Un software – ¡Todos los recursos!
La plataforma de MessengerPeople ofrece todas las funciones para una comunicación rápida y eficiente con el(la) cliente a través de WhatsApp y otras aplicaciones de mensajería.
Un software – ¡Todas las empresas!
Desde empresas medianas hasta concesionarios de automóviles, supermercados o tiendas de ropa. Desde el comercio electrónico hasta la fabricación, desde las empresas internacionales hasta los negocios en expansión: ¡la plataforma de MessengerPeople es ideal para todas las empresas con 10 o más empleados(as)!
Agencias
Start-Ups
Minoristas
PyMEs
Industrias manufactureras
Grandes empresas
Una plataforma – ¡todos los casos de uso!
Atención al cliente, marketing, consultoría, ventas – Aprovecha todas las posibilidades de la comunicación por aplicaciones de mensajería con la plataforma Messenger Communication Platform
- Consultoría
- Servicio de atención al cliente
- Feedback
- Marketing y noticias
- Cupones y promociones
- Notificaciones como TANs, tarjetas de embarque o recordatorios
- Consultoría y ventas
- Status de pedidos y de entregas
- Lealtad y calificaciones
A software with special industry solutions included!
The special requirements of some industries need individual solutions. We continuously develop specific industry solutions for the best possible customer and user experience.
“Con MessengerPeople como socio la seguridad de los datos ya no es un gran obstáculo”
Julie Desmet
Gerente de Soluciones de Negocios Digitales | TUI Alemania
Una plataforma – ¡Para todas las necesidades profesionales!
Messenger Communication Platform se ha desarrollado para atender las más altas exigencias profesionales.
Inicio Rápido
La plataforma basada en la nube permite un inicio rápido sin necesidad de infraestructura informática.
100% Seguro
Nuestra protección de datos y seguridad informática cumple con los más altos estándares. Por supuesto, totalmente compatible con la RGPD y la LFPDPPP.
Roles y Derechos
Tus colaboradores trabajan eficientemente como un equipo con roles definidos.
Optimizado para Computadoras
Trabaja cómoda y eficazmente desde tu computadora o portátil.
Analíticos
Consulta fácilmente los KPIs más importantes de tu negocio.
“¡Protección de datos al 100%! –
Messenger Communication Platform cumple totalmente con la ley”
Dr. Carsten Ulbricht
Abogado y Experto en Internet | Menold Bezler
“Configuramos nuestro chatbot en menos de 3 días
usando el diseñador de chatbot integrado de MessengerPeople.”
Stefanie Krause
Directora de Marketing | Wish
¡Diseñador de Chatbot Incluido!
Ya sea un simple bot de preguntas frecuentes o un complejo chatbot de inteligencia artificial (AI): ¡desarrolla tu propio chatbot con el Diseñador de Chatbot de Messenger Communication Platform y automatiza la gran mayoría de las consultas de tus clientes!
“Los clientes con los que chateamos por WhatsApp gastaron un promedio del 60% más que los clientes con los que contactamos por correo electrónico.”
Johannes Kliesch
Director General y Fundador | SNOCKS
Notificaciones push incluidas
Con el Messenger Information Assistant (MIA), envía notificaciones push de forma masiva a tus clientes en diferentes canales de mensajería.
¡Más que apenas una plataforma!
Estamos disponibles personalmente para asesorar y ayudar a nuestros(as) clientes.
Servicio de onboarding
Nuestro equipo de expertos(as) te ayudará a configurar tu cuenta paso a paso.
Un servicio excepcional
MessengerPEOPLE = Atención personal y directa con el soporte de la más alta calidad.
Éxito del(de la) cliente
Nuestro propio equipo de expertos(as) te ofrece soporte específico del sector.
Soporte para chatbots
Brindamos ayuda para construir tu primer chatbot.
“Desde que empezamos a usar la plataforma de MessengerPeople – con todos sus recursos para un servicio de mensajería eficiente y profesional –, dejamos de usar otro sistema de CRM.”
David Kurzmann
Director General & Co-fundador | Women’s Best
Déjanos enseñarte la plataforma de MessengerPeople
¡Agenda hoy mismo una cita para una demo en vivo con uno(a) de nuestros(as) expertos(as) de nuestro equipo mexicano!
Tu asesor(a) personal te guiará paso a paso a través de la plataforma, te mostrará casos de uso comparables y contestará todas tus dudas.
¿Solo necesitas una API y no una solución de software?
Nuestra plataforma es una solución de software con una interfaz intuitiva que está lista para la comunicación con tus clientes desde todas las aplicaciones de mensajería.
Sin embargo, ¿necesitas una API y no una solución completa de software? Tu solución es la API de MessengerPeople. Con ella puedes enviar mensajes a WhatsApp, Facebook y otras apps a través de una interfaz compatible con la RGPD y la LFPDPPP.
- Aplicaciones de mensajería: utiliza una única API y un formato de datos estandarizado para todas las aplicaciones de mensajería. Nosotros nos encargamos de los detalles.
- Alto rendimiento: nuestros centros de datos distribuidos globalmente garantizan una latencia, un alto rendimiento y una fiabilidad máxima.
- Compatible con la RGPD y la LFPDPPP: por supuesto, cumplimos con las leyes de protección de datos locales.
