¿Qué aplicaciones de mensajería, como WhatsApp y Facebook Messenger, son más populares? ¿Pueden las empresas con WhatsApp cumplir con la protección de datos? ¿Qué son los chatbots y cómo pueden las empresas implementarlos con éxito?

¿Busca respuestas a estas preguntas? Hemos recopilado las preguntas más frecuentes y las hemos respondido para usted. Aquí encontrará nuestra experiencia sobre la comunicación y el servicio de atención al cliente a través de las aplicaciones de mensajería de un solo vistazo.