DigitalBizMagazine 31 octubre, 2018 | Hoy en día, todos estamos familiarizados con el uso de herramientas de mensajería instantánea, y aunque se usa esas herramientas principalmente para la comunicación personal, se están abriendo más para el uso profesional.

El mundo de las redes sociales ha cambiado mucho – herramientas como WhatsApp, Facebook Messenger o Telegram facilitan la interconexión de las personas. Así los clientes están cada vez más conectados. Con este empoderamiento de los clientes, las empresas están forzadas a repensar sus enfoques en torno al marketing social.

Engagement con los clientes: Cómo WhatsApp & co. llevan la comunicación con el cliente a otro nivel.

Lea aquí cómo las herramientas de mensajería instantánea pueden revolucionar la comunicación entre empresas y clientes: «Marketing y mensajería instantánea»“

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