Cómo enviar tus primeras newsletters a través de las mensajerías
¡Felicidades! Ya estás registrado en MessengerPeople y el éxito en Messenger Marketing está muy cerca. Comienza y conviértete en un profesional. ¿Realmente no sabes por dónde empezar?
Te ayudamos con los pasos. Te aclaramos qué configuraciones necesitas, cómo enviar tus primeras newsletters y cómo puedes ganar más abonados. Lee con atención este artículo y podrás comenzar con éxito.
1) Comienza con tu configuración
Después de registrarte en MessengerPeople puedes realizar numerosas configuraciones individuales en la interfaz del usuario. Vamos a echar un vistazo a las más importantes.
Inicia sesión con los datos de acceso que te han enviado por correo electrónico.
Establece el idioma de la interfaz del usuario: Puedes encontrar las configuraciones de tu cuenta en el icono de la persona que hay en la barra del menú. Aquí puedes determinar en qué idioma debe mostrarse la interfaz del usuario.
Diseña tu perfil: En las configuraciones generales (barra del menú-Ajustes-General) administras tu perfil. Nombra tu canal y sube una foto de perfil (250px*250px). Con la foto de perfil tus abonados reconocen fácilmente en un chat de quién es el mensaje. Recomendamos el logotipo de tu empresa.
Define una zona horaria: En la misma pestaña estableces también la zona horaria. Esta configuración es relevante tan pronto como envíes newsletters en distintas zonas horarias. El envío tiene lugar a la hora especificada de la zona horaria seleccionada.
Escribe un mensaje de bienvenida: En la pestaña “Ajustes-General” puedes determinar con qué palabra pueden registrarse tus abonados para recibir tu newsletter y qué mensaje de bienvenida recibirán tus abonados después del registro.
2) Invita a tus amigos y compañeros
Antes de enviar tu primer mensaje invita a los primeros 10 abonados, por ejemplo amigos o compañeros, a recibir tu newsletter. Para ello envía únicamente un enlace. En este enlace se encuentra el widget que genera automáticamente el número de teléfono que tendrán que almacenar tus abonados.
Puedes encontrar el enlace en la barra de menú bajo “Ajustes-Widget” bajo el cuadro del código HTML. Aquí también puedes hacer ajustes individuales como el idioma del widget, el texto o el diseño.
3) Envía tu primera newsletter
Ahora puedes enviar tu primera newsletter. Abre el menú “Newsletter”. Aquí puedes enviar textos, imágenes, vídeos, audios y archivos PDF a tus abonados. Si quieres enviar tu newsletter posteriormente, también puedes establecer el momento deseado aquí. También es posible enviar la newsletter a través del móvil gracias al boletín remoto. La primera newsletter llegará a tus usuarios en poco tiempo.
Uso de las categorías y targeting: Comunica solo temas importantes y relevantes. Con el uso de las categorías permites a tus usuarios que decidan de qué contenido quieren que se les informe. Además con la ayuda de la función targeting puedes definir grupos objetivos específicos y jugar con el contenido.
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¿Sabás que tienes que verificar el envío de newsletters a través de Facebook con chatbots? Aquí puedes leer más sobre el tema y explicamos que tienes que hacer.
1) Empieza con tu configuración
Después de registrarte en MessengerPeople puedes realizar numerosas configuraciones individuales en la interfaz del usuario. Vamos a echar un vistazo a las más importantes.
Inicia sesión con los datos de acceso que te han enviado por correo electrónico.
Establece el idioma de la interfaz del usuario y define los gestores: Puedes encontrar las configuraciones de tu cuenta en el icono de la persona que hay en la barra del menú. Aquí puedes determinar en qué idioma debe mostrarse la interfaz del usuario. Además en la pestaña “Administración de gestores” puedes gestionar los usuarios que en el futuro se encargarán de la plataforma y establecer sus derechos de forma individual. Ten en cuenta que algunos de los siguientes pasos requieren derechos de administrador.
Diseña tu perfil: En las configuraciones generales (barra del menú-Ajustes-General) administras tu perfil. Nombra tu canal y sube una foto de perfil (250px*250px). Con la foto de perfil tus abonados reconocen fácilmente en un chat de quién es el mensaje. Recomendamos el logotipo de tu empresa..
Define una zona horaria: En la misma pestaña estableces también la zona horaria. Esta configuración es relevante tan pronto como envíes newsletters en distintas zonas horarias. El envío tiene lugar a la hora especificada de la zona horaria seleccionada.
Escribe un mensaje de bienvenida: En la pestaña “Ajustes-General” puedes determinar con qué palabra pueden registrarse tus abonados para recibir tu newsletter y qué mensaje de bienvenida recibirán tus abonados después del registro.
2) Coloca el widget en tu página de inicio
Para un registro de tus abonados fácil y seguro utilizamos el método del doble opt-in. Para ello te proporcionamos un widget que tienes que colocar en tu página web. Promociona tu nuevo canal en la página de inicio de tu página web e inserta el widget de forma que destaque.
El código HTML para el widget lo encuentras en la barra de menú “Ajustes-Widget”. Aquí también puedes realizar personalizaciones: ajusta el widget a tu imagen corporativa, establece el idioma del widget y formula un texto individual.
[minti_icon icon=»fa-exclamation» color=»#3baa35″ size=»30px» margin=»0px 0px 0px 0px»] Nunca comuniques el número de teléfono para el registro en tu canal. La generación de números de teléfono está automatizada en el widget. Solo de esta forma podemos asegurar un registro con éxito de tus abonados.
Por defecto tus canales de WhatsApp e Insta están activados. La opción de Facebook Messenger la puedes activar tú mismo en “Ajustes-Widget-Messenger”. Para Telegram comunícate con nosotros en: [email protected].
3) Gana más abonados
En envío de la newsletter en sí no es difícil. Ahora se trata de aumentar el número de abonados. Hemos recopilado algunos consejos para ti:
Promociona tu nuevo canal: Informa a tus usuarios sobre el nuevo canal y el proceso de suscripción en una página propia de tu sitio web. Coloca el widget y publicita la página con ayuda de banners, por ejemplo colocándolos en el encabezado, pie de página o barra lateral.
Utiliza el alcance que ya tienes: Promociona tu nuevo canal también en las redes sociales, donde ya tienes una gran base de seguidores.
Interactúa con tus suscriptores: La experiencia demuestra que una interacción estrecha con los clientes contribuye a la satisfacción y lealtad del cliente a largo plazo. Utiliza nuestro Customer Service Platform para una comunicación personal con tus abonados y crea un chatbot con ayuda de nuestro Chatbot Builder que facilite tu comunicación.
El Customer Service Platform también te ayuda en la administración individual de tus abonados. Por ejemplo si un interesado se quiere registrar en la newsletter con un mensaje que no coincide con la palabra especificada, puedes agregar a dichos interesados manualmente. De igual manera puedes dar de baja a los abonados que no quieren recibir más mensajes.
4) Envía tu primera newsletter
Ahora puedes enviar tu primera newsletter. Abre el menú “Newsletter”. Aquí puedes enviar textos, imágenes, vídeos, audios y archivos PDF a tus abonados. Si quieres enviar tu newsletter posteriormente, también puedes establecer el momento deseado aquí. También es posible enviar la newsletter a través del móvil gracias al boletín remoto. La primera newsletter llegará a tus usuarios en poco tiempo.
Recomendamos enviar 1-3 newsletters al día. Si se envían más, el número de teléfono puede ser clasificado por WhatsApp como spam. La experiencia ha demostrado que esta cantidad de newsletters será bien aceptada por tus abonados.
Crea tu propia estrategia de contenido: Al igual que con el clásico correo electrónico o marketing en redes sociales, tampoco hay en el Messenger marketing ninguna estrategia de contenido. Sin embargo hemos reunido aquí algunos consejos para que su contenido sea valioso.
Uso de las categorías y targeting: Comunica solo temas importantes y relevantes. Con el uso de las categorías permites a tus usuarios que decidan de qué contenido quieren que se les informe. Además con ayuda de la función targeting puedes definir grupos objetivos específicos y jugar con el contenido.
5) Supervisa tu éxito con estadísticas
Si ya has enviado tus primeras newsletters encontrarás en la interfaz del usuario estadísticas de tus abonados y bots contratados. Se rastrean los datos de usuarios activos, tasas de clics y newsletters enviadas.
¡Mucho éxito con MessengerPeople!
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