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Por qué utilizar las mensajerías como herramienta de éxito para la comunicación con el cliente

Kundenservice mit Messenger

Las grandes plataformas de mensajería promueven con sus soluciones una comunicación efectiva con los clientes. Al mismo tiempo las empresas también buscan nuevas formas para adaptar su comunicación a los tiempos actuales.

¿El motivo? Los clientes de hoy no quieren tiempos de espera ni correos electrónicos de confirmación vacíos, sino un servicio rápido, personal y orientado a soluciones a través de WhatsApp & Co.

Temas

  • La relevancia de las aplicaciones de mensajería
  • Aplicaciones de mensajería en la relación con el cliente
  • Automatización mediante chatbots
  • Mejores prácticas de algunos de nuestros clientes
  • Demostración exclusiva en vivo de la Messenger Communication Platform con las últimas funciones

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