Verificar el envío de newsletters a través de Facebook con chatbots
¡Facebook fijó el 31 de julio de 2019 como fecha límite para configurar y verificar su boletín de noticias de Facebook! De otro modo vuestro envío no estará más activo. ¿Por qué?
Las mensajerías sobrepasan a las líneas telefónicas de atención al cliente
Nuestra serie “Servicio de atención al cliente: el auge de las aplicaciones de mensajería” profundizará en las posibilidades que ofrece el servicio de atención al cliente a través de aplicaciones [...]
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WhatsApp Business API – función, potencial y costes de un vistazo
¿Comunicación profesional con los clientes a través de WhatsApp y compatible con la protección de datos? Para las grandes empresas esto es posible con la API de WhatsApp Business, implementada [...]
El 93% de los usuarios españoles de Social Media conoce y utiliza la aplicación WhatsApp
A nivel mundial hay 4.119 mil millones de usuarios de Internet (datos de 2018) y este número crece anualmente ¡un 8%! Los smartphones son cada vez más importantes para la comunicación diaria: el [...]
