Case Study

Direkter Verkauf von Produkten über WhatsApp Chatbot

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Das E-Commerce Unternehmen Wish ist bekannt für die aberwitzigsten und originellsten Produkte, auf die man sonst so gar nicht kommt.

Für die im E-Commerce wichtige Phase rund um Weihnachten hat Wish sich eine clevere Marketing-Aktion auf WhatsApp überlegt. Der Shopping Chatbot „Willi, der Weihnachtswichtel“ hilft Kunden das perfekte Geschenk zu finden.

Erfahre, wie Wish mit ihrer Chatbot-Aktion Produkte direkt über WhatsApp verkauft.

Exklusive Einblicke:

  • Herausforderung
    WhatsApp Marketing Aktion zu Weihnachten, um Aufmerksamkeit und Verkauf zu fördern
  • Konzept und Umsetzung
    Einsatz eines WhatsApp Chatbots als Geschenke-Inspirator mit Anbindung an den Produktkatalog
  • Erfolge
    Direkter Verkauf über WhatsApp, ⌀ 9 Produktansichten pro User

Was mich bei dem Projekt total fasziniert hat, dass ich bzw. jeder ohne Software Engineering Background einen Chatbot bauen kann.

Stefanie Kunze
Marketing DACH
Wish

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