Kostenlose Webinare

„Was ist Messenger Marketing? Für welche Unternehmen eignet es sich? Wie lässt es sich umsetzen und welche Vorteile bringt die Kundenkommunikation via Messenger?“

Unsere Experten von MessengerPeople informieren und schulen Sie in unter einer Stunde, rund um die Themen Messenger Marketing & Kundenservice mit WhatsApp & Co.!

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  • wählen Sie zwischen spannenden Webinaren aus verschiedenen Branchen, Themengebieten und Knowhow-Leveln aus
Webinare

Messenger Kommunikation für

Einsteiger

Erhalten Sie einen ersten Einblick, wie Messenger Apps entscheidend zu Ihrem Unternehmenserfolg beitragen können.

Messenger Kommunikation für

Fortgeschrittene

Sie haben das Thema Messenger Kommunikation bereits für sich erkannt und möchten jetzt den nächsten Schritt gehen?

Messenger Kommunikation für

Profis

In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie die Messenger Communication Platform einsetzen und effizienten Kundenservice gestalten können.

Branchen-Specials

Messenger im

E-Commerce

Erfahren Sie, wie Sie Messenger Apps für effektive Kommunikation entlang der gesamten Customer Journey einsetzen. Wir erklären, wie das Ganze DSGVO-konform funktioniert und stellen Ihnen konkrete Praxisbeispiele vor.

Messenger & Chatbots für

Autohäuser

Lacky, ist der WhatsApp Chatbot für Ihr Autohaus. Er hilft beim täglichen Kundenkontakt und spart wertvolle Zeit. Im Tutorial lernen Sie, wie die Branchenlösung genau funktioniert und wie Sie sie einsetzen können.

Messenger im

Personalwesen

Wie Sie über WhatsApp & Co. Bewerber für sich gewinnen, zeigen wir Ihnen im Webinar. Wir gehen darauf ein, wie Sie Messenger für die Stellensuche & den Bewerbungsprozess u.v.m. einsetzen können und was rechtlich zu wichtig ist.

Messenger Kommunikation in der

Energiewirtschaft

Mit unserer KI-basierten Branchenlösung WhatsEnergy, können Sie Zählerstände ganz einfach als Foto via WhatsApp & Co. empfangen. Wie das funktioniert und wie Messenger Ihren Service noch effizienter macht, präsentieren wir Ihnen im Webinar.

Messenger Kommunikation in der

Finanzbranche

Erfahren Sie, wie Sie mit WhatsApp & Co. Ihren Kunden erwartete schnelle und persönliche Hilfe geben. Wir klären auf, welche rechtlichen Standards beachtet werden müssen und wie Sie durch Chatbots 24/7 Service bieten und Zeit sparen können.

Messenger Kommunikation in der

Touristik

Wir zeigen Ihnen, wie Sie über Messenger Kommunikation Ihren Kunden die beste digitale Reiseberatung anbieten können und sich so vom Wettbewerb abheben. Messenger vereinfachen nicht nur den Buchungsprozess, sondern helfen auch bei Serviceanfragen.

Messenger Kommunikation für

Bildungseinrichtungen

Mit schneller und multimedialer Kommunikation über Messenger können Sie den Beratungsservice sowie Prozesse wie das Immatrikulationsverfahren innovativ und effizient gestalten. Wir klären auf, wie Sie WhatsApp & Co. erfolgreich einführen.

Themenschwerpunkte

Alles über die

WhatsApp Business API

Die offizielle WhatsApp Business API ermöglicht es, WhatsApp skalierbar & 100% DSGVO-konform zu nutzen. Aber wie sieht die Nutzung in der Praxis aus? Welche Einsatzmöglichkeiten bietet die Business Lösung? Und was kostet es? Wir geben Ihnen die Antworten.

Alles über

Messenger Marketing

Ob Leadgenerierung per Chatbot, Produkteinführung, Newsletter & Content Marketing, Mitmachaktionen oder Brand Awareness – wir zeigen Ihnen einige der erfolgreichsten Messenger Marketing Kampagnen weltweit!

Für mehr Reichweite auf WhatsApp und Co.

Nutzeraufbau

Wie bewirbt man die WhatsApp Service Nummer effektiv? Was ist Click-to-Chat? Wie helfen Widgets, um den Service perfekt auf der eigenen Webseite zu integrieren? Wir haben für Sie die wertvollsten Tipps & Tricks für nachhaltigen Nutzeraufbau zusammengestellt.

Alles über

Messenger & DSGVO

Welche rechtlichen Aspekte müssen von Firmen bei einem WhatsApp-Service eingehalten werden? Rechtsanwalt und Internet-Experte Dr. Carsten Ulbricht beantwortet Ihnen diese Frage und erläutert wichtige Fakten zum Thema DSGVO und Messenger im Kundenkontakt.

Messenger Kommunikation

Best Cases aus der Praxis

Über 2.000 Unternehmen haben Messenger schon in der Kundenkommunikation eingesetzt. Wir haben die erfolgreichsten Beispiele rausgesucht. In der Präsentation erfahren Sie alles zu den Zielen und Ergebnissen der Messenger Services aus diversen Branchen.

Für WhatsApp und Co.

Leadgenerierung mit Chatbots

Messenger Apps wie WhatsApp und der Facebook Messenger eignen sich ideal, um qualitative Leads auf innovative Art zu generieren. Wir zeigen Ihnen, wie Sie durch den Einsatz von Chatbots ihren Lead Funnel optimieren und so eine bessere Conversion Rate erzielen.

Konzeption & HowTo

Chatbots im Kundenservice

Die Kombination Messenger und Chatbot bietet Ihnen Kosten- und Effizienzvorteile, die mit keiner anderen Plattform erreicht werden können. Im Webinar zeigen wir Ihnen weitere Vorteile und geben wir Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für ihr Chatbot-Projekt an die Hand.

Corona-Special

Krisenkommunikation

Wir stellen Ihnen 5 konkrete Lösungen für verstopfte Hotlines, Kundenservice aus dem Homeoffice, direkte und schnelle Kommunikation in Krisensituationen und persönliche Beratung trotz geschlossener Läden vor – alles mit Hilfe von Messenger Kommunikation!

Corona-Special

Einzelhandel

Erfahren Sie, wie WhatsApp & Co. im lokalen Einzelhandel in der Corona-Krise die persönliche Beratung sowie den Verkauf weiterhin gewährleisten können. Wir zeigen Ihnen, wie so ihre Hotline entlastet wird und Sie die Verbindung zu ihren Kunden halten.