Unser Wissen rund um das Thema Messenger Kommunikation

Wie hoch sind die Nutzerzahlen der einzelnen Messenger, wie WhatsApp und Facebook Messenger? Können Unternehmen WhatsApp datenschutzkonform nutzen? Was sind Chatbots und wie können Unternehmen Bots erfolgreich einsetzen?

Sie haben Detailfragen zu unserer Software Lösung für Messenger Kommunikation? Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen.

Sie wollen sich einen Überblick über die Messenger-Welt in Deutschland verschaffen? Hier sind Sie richtig!

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Welcher Messenger ist in Deutschland am beliebtesten?

WhatsApp ist der beliebteste Messenger in Deutschland. Er wird täglich von über 58 Millionen Menschen genutzt.

Zu den aktuellen Daten und Statistiken

Welche sind die wichtigsten Messenger für Unternehmen?

WhatsApp und Facebook Messenger dominieren den globalen Messenger Markt. Daneben beherrschen Apps wie WeChat, LINE oder Viber regionale Märkte.

Zu den wichtigsten Messenger Apps für Unternehmen

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Datenschutz & Messenger: Geht das?

Ja, das geht. Aber: Kundenkommunikation per Messenger muss DSGVO konform sein.

Was genau das heißt, erfahren Sie im Gespräch mit RA Dr. Carsten Ulbricht

Sie wollen mehr Informationen zum Thema erfolgreiche Kundenkommunikation über Messenger? Erfahren Sie alles rund ums Thema!

Warum Kundenservice per WhatsApp?

Auch in Sachen Kundenservice bevorzugen mittlerweile alle Generationen den direkten Chat via WhatsApp, Facebook Messenger & Co. gegenüber Telefon Hotline und E-Mail Service.

Zu den Details

Wie können Chatbots im Kundenservice helfen?

Chatbots tragen mit ihrer Schnelligkeit und ihrer Effektivität im Service dazu bei das Kundenerlebnis deutlich zu verbessern, während sie zugleich den Kundenservice entlasten.

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Wie sieht die Zukunft von Messenger Marketing aus?

Conversational Marketing ist das neue Push Marketing! Was das bedeutet und warum Payment per Messenger der Gamechanger 2020 wird?

Hier erfahren Sie die Details

Sie sind bestens über alle Messenger informiert und suchen nun den perfekten Anbieter für Ihre Messenger-Kundenkommunikation? Lesen Sie über unsere Plattform!

Messenger Communication Platform 1 zu 1 Chat

Welche Lösung bietet MessengerPeople?

Die browserbasierte und mobil optimierte Messenger Communication Platform ist unsere SaaS-Lösung für professionelle Messenger Kommunikation.

Weitere Informationen und Videos zur Lösung von MessengerPeople

Case Studies

Wer macht heute schon Kundenservice per Messenger?

BMW München, Unitymedia, Women’s Best, Klaus Versichert oder INTERSPORT Hübner, um nur einige große und kleine Unternehmen aus diversen Branchen zu nennen, setzen im Rahmen ihres Kundenservice auf Messenger.

Zu weiteren Cases und Branchen

Welche Möglichkeiten bietet WhatsApp für Unternehmen?

WhatsApp bietet mit der WhatsApp Business API mittleren und großen Unternehmen eine Option für eine skalierbare und professionelle Kundenkommunikation, die kundenzentriert und datenschutzkonform umgesetzt werden kann.

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