Kostenloses Webinar

"Chatbots in der Praxis - Anwendungsbeispiele und Howto"

Save the Date: 6. März | 11-12 Uhr

Webinar Chatbots

80% aller Anfragen sind wiederkehrend und binden wichtige Ressourcen. Nutzen Sie Chatbots (Virtual Customer Assistant) u.a. als 1st Level Support und verbessern Sie durch effiziente Vorqualifizierung und intelligente Datenabfrage das Erlebnis Ihrer Kunden.

Themenüberblick

  • Was sind Chatbots & wie können sie im Kundenservice unterstützen?
  • Best Practice: Chatbot Beispiele aus der Praxis
  • Chatbot Konzeption: Am Anfang jedes Chatbots steht das Konzept
  • Blick in die MessengerPeople Plattform (Fokus: Chatbot für WhatsApp, Apple Business, Telegram, Viber & Facebook Messenger)
  • Erstellung eines FAQ-Bot für den Kundenservice

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6. März 2019

11:00 – 12:00 Uhr

© 2019 MessengerPeople

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