MessengerPeople auf Konferenzen, Events & Workshops

Als Messenger Experten sind wir viel unterwegs auf Konferenzen, Vorträgen, Diskussionen, Panels, Messen und Workshops rund um die Themen Messenger  Customer Service, Messenger Customer Engagements, Chatbots, uvm.

Hier können Sie die MessengerPeople Live erleben!

MessengerPeople on Tour

Juli 2019

24. Juli 2019| 11:00 - 12:00 Uhr

Special Webinar: WhatsApp Business API erfolgreich umsetzen und einsetzen

24. Juli 2019 | 11:00 – 12:00 Uhr

Webinar Special WhatsApp Buisness API
  • Entwicklung von WhatsApp vom privaten Messenger zur Kommunikation mit Unternehmen
  • WhatsApp Business Lösungen im Überblick
  • WhatsApp Business API – Tipps zum erfolgreichen Einsatz in der Praxis
  • Exklusive LIVE Demo der Messenger Communication Platform inkl. Feature-Update

August 2019

07. August 2019| 11:00 - 12:00 Uhr

Webinar: Advanced Chatbots im Kundenservice - Konzeption & HowTo

07. August 2019 | 11:00 – 12:00 Uhr

Webinar Chatbots
  • Wie können Chatbots im Kundenservice unterstützen?
  • Chatbot Konzeption & Tools: Am Anfang jedes Chatbots steht das Konzept
  • Wie gestalte ich Dialoge mit Multimedia und Varianten
  • Wie sammle ich Kundendaten mit dem Bot ein
  • Welche Personalisierungsmöglichkeiten bieten Chatbots zur Verbesserung der User Experience

14. August 2019| 11:00 - 12:00 Uhr

Webinar: Erfolgreiche Kundenkommunikation mit Messenger Apps

14. August 2019 | 11:00 – 12:00 Uhr

webinar-e-commerce
  • Die Relevanz von Messenger Apps in der Kundenbeziehung
  • Was gilt es bei Recht und Datenschutz zu beachten?
  • Daten aus der neuesten MessengerPeople Studie
  • Best Practices einiger unserer Kunden
  • Exklusive LIVE Demo der Messenger Communication Platform mit den neuesten Features

21. August 2019| 11:00 - 12:00 Uhr

Webinar: Messenger erfolgreich als Kommunikationskanal in der Finanzbranche einsetzen

21. August 2019 | 11:00 – 12:00 Uhr

whatsapp-banken-und-finanzen2
  • Bessere Kundenbeziehung durch Messenger Apps
  • Die Relevanz von Messenger in der Finanzbranche
  • Was gilt es bei Recht und Datenschutz zu beachten?
  • Erfolgreiche Use Cases
  • Automatisierungsmöglichkeiten im Kundenservice der Finanzbranche
  • Exklusive LIVE Demo der Messenger Communication Platform
  • Zeit für Fragen

28. August 2019| 11:00 - 12:00 Uhr

Special Webinar: Messenger im Kundenservice - Tipps & Tricks für WhatsApp & Co.

28. August 2019 | 11:00 – 12:00 Uhr

webinar02
  • Entwicklung der Messenger im Kundenservice
  • Von A wie Apple Business Chat bis W wie WhatsApp: Ein Überblick
  • 7 Tipps für erfolgreichen Kundenservice via Messenger
  • Best Practice für Messenger-Kommunikation
  • Tool Demo: So nutzen Sie Messenger in der B2C-Kommunikation

28. August 2019, Online

Vortrag: Messenger im Kundenservice: 30 Tipps in 30 Minuten

Event: Virtuelle Konferenz ‚Kundenkommunikation und -Dialog‘

Datum: 28. August 2019 um 10:00 Uhr
Ort: Online, Gastgeber Hightext Verlag oHG – iBusiness / ONEtoONE / Versandhausberater / press1

Speaker: Matthias Mehner, Chief Marketing Officer

September 2019

6. September 2019, Berlin

Vortrag: The next big thing? Messenger, Chatbots und ein wenig künstliche Intelligenz

Event: Zertifikatskurs »E-Mail Marketing Manager«

Datum: 6. September 2019
Ort: Weiberwirtschaft, Anklamer Straße 38, 10115 Berlin

Speaker: Matthias Mehner, Chief Marketing Officer

11.-12. September 2019, Köln

Dmexco 2019

Dmexco 2019

Event: Dmexco 2019

Datum: 11. bis 12. September 2019
Ort: Koelnmesse GmbH, Messeplatz 1, 50679 Köln

Trefft uns an unserem Stand: Halle 8.1, Gang D, Nr: 041

26. September 2019, Würzburg

Vortrag: Marketing und Kundenservice mit WhatsApp und Co

Event: Handelsverband Bayern e.V. – Digitale Sichtbarkeit und Kundenkommunikation

Datum: 26. September 2019
Ort: Würzburg

Speaker: Matthias Mehner, Chief Marketing Officer

30. September 2019, Berlin

Vortrag: Wie geht erfolgreiches Messenger Marketing nach dem Ende der WhatsApp Newsletter

Event: Allfacebook Marketing Conference

Datum: 30. September 2019
Ort: BCC Berlin, Alexanderstraße 11, 10178 Berlin

Speaker: Matthias Mehner, Chief Marketing Officer

Oktober 2019

7.-8. Oktober 2019, Frankfurt am Main

Management Circle

Vortrag: Messenger im Kundenservice: 30 Tipps in 30 Minuten

Event: Die Digitalisierung des Kundenservice 2019

Datum: 7. bis 8. Oktober 2019
Vortrag: 07.10, 15:15 Uhr
Ort: Frankfurt am Main

Inhalte:

  • Darum Messenger! Warum es ohne nicht mehr geht!
  • Praxis-Tipps zur WhatsApp Business API
  • Chatbots: Fluch oder Segen, Freund oder Feind?

Speaker: Matthias Mehner, Chief Marketing Officer

Trefft uns an unserem Stand oder kommt zu unserem Vortrag
Terminvereinbarung über [email protected]

16. Oktober 2019, Offenbach

Vortrag: Marketing und Kundenservice mit WhatsApp und Co.

Event: 7. Hessischer Handelstag „Digitalisierung und Nachaltigkeit im Handel“

Datum: 16. Oktober 2019
Ort: Alte Schlosserei, Andréstraße 71, 63067 Offenbach am Main

Speaker: Matthias Mehner, Chief Marketing Officer

November 2019

05.11.2019, Köln

Vortrag: News & Entwicklungen im Messenger-Markt

Event: Messenger Marketing Conference

Datum: 5. November 2019, 09:10 – 09:40 Uhr
Ort: Josef-Lammerting-Allee 17-19, 50933 Köln

Speaker: Matthias Mehner, Chief Marketing Officer

11.-12.11.2019, London

Trefft das MessengerPeople Expertenteam auf dem Customer Engagement Summit!

Event: Customer Engagement Summit 2019

Datum: 11. bis 12. November 2019
Ort: Park Plaza Westminster, 200 Westminster Bridge Rd, Lambeth, London SE1 7UT, UK

Trefft uns an unserem Stand oder kommt zu unserem Vortrag (Details folgen)!

Terminvereinbarung über [email protected]

12.11.2019, Hamburg

Vortrag: Nächster Halt Conversational Marketing: So geht erfolgreiches Messenger Marketing auch ohne WhatsApp Newsletter

Event: Social Media Conference

Datum: 12. November 2019, 15:00 Uhr
Ort: Hamburg

Speaker: Matthias Mehner, Chief Marketing Officer

Events verpasst?

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Oder Sie schauen in unserem Messenger Marketing Magazin vorbei. Das ist das  Portal rund um Messenger wie WhatsApp Business, Facebook Messenger, Apple Business Chat und weitere Chats.

Review - Konferenzen, Vorträge und Workshops rund um Messenger Services

Webinar vom 10. Juli 2019

Webinar: Erfolgreiche Kundenkommunikation mit Messenger Apps

Webinar vom 10. Juli 2019

Kundenservice mit Messenger
  • Die Relevanz von Messenger Apps in der Kundenbeziehung
  • Was gilt es bei Recht und Datenschutz zu beachten?
  • Daten aus der neuesten MessengerPeople Studie
  • Best Practices einiger unserer Kunden
  • Exklusive LIVE Demo der Messenger Communication Platform mit den neuesten Features

Webinar vom 03. Juli 2019

Webinar: Chatbots in der Praxis - Anwendungsbeispiele und Howto

Webinar vom 03. Juli 2019

Webinar Chatbots
  • Was sind eigentlich Chatbots?
  • Wie können Chatbots im Kundenservice unterstützen?
  • Chatbot Beispiele aus der Praxis
  • Chatbot Konzeption: Am Anfang jedes Chatbots steht das Konzept
  • Blick in die MessengerPeople Plattform (Chatbot für WhatsApp, Apple Business, Telegram, Viber und den Facebook Messenger)
  • Einfachen FAQ-Bot für den Kundenservice erstellen

Webinar vom 27. Juni 2019

Webinar: So kommunizieren Energiebetriebe mit WhatsApp & Co. effizienter: Best Cases und Praxistipps

Webinar vom 27. Juni 2019

Webinar Energie
  • Warum Messaging zum wichtigsten Kundenkanal wird
  • Was sind die Vorteile von WhatsApp & Co. in der Kundenkommunikation für Energiebetriebe?
  • Wie setzen Energiebetriebe Messenger ein, um effizienter zu kommunizieren?
  • So schonen Chatbots Ressourcen und optimieren die Qualität im Kundenkontakt
  • Exklusive Tool-Demo: Messenger Communication Platform für Energiebetriebe

Webinar vom 26. Juni 2019

Special Webinar: Messenger im Kundenservice - Tipps & Tricks für WhatsApp & Co.

Webinar vom 26. Juni 2019

Kundenservice
  • Entwicklung der Messenger im Kundenservice
  • Von A wie Apple Business Chat bis W wie WhatsApp: Ein Überblick
  • 7 Tipps für erfolgreichen Kundenservice via Messenger
  • Best Practice für Messenger-Kommunikation
  • Tool Demo: So nutzen Sie Messenger in der B2C-Kommunikation

Webinar vom 19. Juni 2019

Webinar: So kommuniziert die Tourisik mit WhatsApp & Co. effizienter: Best Cases und Praxistipps

Webinar vom 19. Juni 2019

Webinar Touristik
  • Warum Messaging zum wichtigsten Kundenkanal wird
  • Was sind die Vorteile von WhatsApp & Co. in der Kundenkommunikation für Touristik Unternehmen?
  • Wie setzt die Touristik Messenger ein, um effizienter zu kommunizieren?
  • So schonen Chatbots Ressourcen und optimieren die Qualität im Kundenkontakt
  •  Exklusive Tool-Demo: Messenger Communication Platform für Touristik Unternehmen

Webinar vom 12. Juni 2019

Webinar: Erfolgreiche Kundenkommunikation mit Messenger Apps

Webinar vom 12. Juni 2019

webinar-e-commerce
  • Die Relevanz von Messenger Apps in der Kundenbeziehung
  • Was gilt es bei Recht und Datenschutz zu beachten?
  • Daten aus der neuesten MessengerPeople Studie
  • Best Practices einiger unserer Kunden
  • Exklusive LIVE Demo der Messenger Communication Platform mit den neuesten Features

06.06.2019, Köln

Abendgespräch: WhatsApp, Facebook-Messenger & Bots
Wie Sie Messenger und Chatbots erfolgreich in der Kundenkommunikation einsetzen

Event: ABENDGESPRÄCH der Akademie der Deutschen Medien

Datum: 6. Juni
Ort: Design Offices Köln Dominium, Tunisstraße 19-23, 50667 Köln

Inhalte:

  • Wissen rund um Messenger Kommunikation und Handlungsempfehlungen für erfolgreiche Kundenkommunikation via WhatsApp und Co.
  • Praxisbericht: Wie das Medienhaus DuMont Rheinland WhatsApp als wichtige Säule der Kommunikation integriert hat

Speaker:

  • Matthias Mehner, Chief Marketing Officer, MessengerPeople
  • Luis Eck, Digital Product- & Contentmanager, Medienhaus DuMont Rheinland

05.-06.06.2019, Leipzig

Vortrag: Messenger in der Versicherungswirtschaft: persönlich, schnell und zukunftsweisend!

Event: Messekongress Kundenmanagement in Versicherungen

Datum: 5. und 6. Juni
Ort: KONGRESSHALLE am Zoo Leipzig, Pfaffendorfer Straße 31 | 04105 Leipzig

Speaker: Mareike Tatic, Director Sales

Webinar vom 05. Juni 2019

Webinar: Advanced Chatbots im Kundenservice - Konzeption & HowTo

Webinar vom 05. Juni 2019

chatbot-expertentipps
  • Wie können Chatbots im Kundenservice unterstützen?
  • Chatbot Konzeption & Tools: Am Anfang jedes Chatbots steht das Konzept
  • Wie gestalte ich Dialoge mit Multimedia und Varianten
  • Wie sammle ich Kundendaten mit dem Bot ein
  • Welche Personalisierungsmöglichkeiten bieten Chatbots zur Verbesserung der User Experience

Webinar vom 29. Mai 2019

Special Webinar: WhatsApp Business API erfolgreich umsetzen und einsetzen

Webinar vom 29. Mai 2019

whatsapp-business-api_3
  • Entwicklung von WhatsApp vom privaten Messenger zur Kommunikation mit Unternehmen
  • WhatsApp Business Lösungen im Überblick
  • WhatsApp Business API – Tipps zum erfolgreichen Einsatz in der Praxis
  • Exklusive LIVE Demo der Messenger Communication Platform inkl. Feature-Update

28.05.2019, München

Vortrag: Messenger Marketing: Was war, Was ist, Was wird sein

Event: Marketing Club München

Datum: 28. Mai 2019, 19:00 bis 21:00 Uhr
Ort: Steinbeis SMI / mind, Augustenstr. 10, 80333 München

Speaker: Matthias Mehner, Chief Marketing Officer

23.05.2019, München

Vortrag: Kill Marketing! Warum Du sogar mehr als die Hälfe deines Werbebudgets zum Fenster rauswirfst.

Event: Social Conference

Datum: 23. Mai 2019, 17:00 bis 17:30 Uhr
Ort: BACKSTAGE München, Reitknechtstraße 6, 80639 München

Inhalte:

Schon jetzt erreichen Unternehmen, die mit der Stimme des Marktschreiers reden, niemanden mehr“ lautet These 16 in dem bereits 1999 verfassten „Cluetrain Manifesto“. Ist jetzt die Zeit wirklich reif, sich auf Augenhöhe und im Dialog mit seiner Zielgruppe zu beschäftigen? Welche Rolle spielen Alexa, WhatsApp und Chatbots in dieser neuen Art der Kundenbeziehung?

Speaker: Matthias Mehner, Chief Marketing Officer

21.-23.05.2019, Madrid

Trefft das MessengerPeople Expertenteam auf der Digital Enterprise Show in Madrid!

Event: Digital Enterprise Show 2019

Datum: 21. bis 23. Mai 2019
Ort: IFEMA – Feria de Madrid, Av. Partenón, 5, 28042 Madrid, España

Vortrag: „10 Hacks for Disruptive Customer Care“

Speaker: Birgit Bucher, International Marketing Manager

Webinar vom 22. Mai 2019

Webinar: WhatsApp als erfolgreicher Kommunikationskanal für Bildungseinrichtungen

Webinar vom 22. Mai 2019

webinar02
  • WhatsApp als Kommunikationskanal
  • Warum WhatsApp im Bildungsbereich?
  • Überblick über diverse Use Cases im Bildungsbereich
  • So unterstützen Chatbots bei FAQ
  • Blick in die MessengerPeople Plattform
  • Durchspielen eines Use Cases

17.05.2019, Berlin

Vortrag: "Messenger Kommunikation: 20 Tipps in 20 Minuten und dann noch 10 Fragen..."

Event (kostenlos!) : FanpageKarma lädt zum: TGIF!

Datum: 17. Mai 2019
Ort: uphill GmbH, Oranienstr. 188, 10999 Berlin

Speaker: Matthias Mehner, Chief Marketing Officer

15. Mai 2019 | 11:00-12:00 Uhr

Webinar: Erfolgreicher Kundenservice mit Messenger Apps

15. Mai 2019 | 11:00-12:00 Uhr

whatsapp-customer-service-02
  • Die Relevanz von Messenger Apps in der Kundenbeziehung
  • Was gilt es bei Recht und Datenschutz zu beachten?
  • Daten aus der neuesten MessengerPeople Studie
  • Best Practices einiger unserer Kunden
  • Exklusive LIVE Demo der Messenger Communication Platform mit den neuesten Features

13.05.2019, Köln

Vortrag: Messenger Ads on Steroids

Event: Ads Camp 2019

Datum: 13. Mai 2019
Ort: Hilton Cologne, Marzellenstraße 13-17, 50668 Köln, Deutschland

Speaker: Kai Viertel, Senior Manager Distributed Content

 

„Messenger (Ads) ftw! – Präsentation“

Auf dem AdsCamp 2019 in Köln gab Kai Viertel von MessengerPeople eine kompakte Übersicht über aktuelle Werbeformate, sowie Kommunikations- und Marketingansätze für Facebook Messenger & WhatsApp.

08.05.2019, Hamburg

OMR Masterclasses: Von A wie Apple Business Chat bis W wie WhatsApp: So setzt du Messenger & Chatbots erfolgreich für deine Unternehmensziele ein

Event: OMR Masterclasses

Datum: Mittwoch 8. Mai 2019 16:30-18:00
Ort: B4, Erdgeschoss (Track 5) @OMR Festival (Hamburg Messe, Messeplatz 1, 20357 Hamburg)

OMR Masterclass: „Messaging is an area that’s growing the most quickly. And this year, people are going to feel these apps becoming the center of their social experience in more ways”, sagte Mark Zuckerburg zu Beginn dieses Jahres. Haschmat Soltani, Thomas Kraehe und Matthias Mehner zeigen in der Master Class anhand von Best Cases aus den verschiedensten Branchen wie ihr Messenger von WhatsApp bis Apple Business Chat in der Praxis erfolgreich einsetzt.

  1. Darum Messenger! Warum es ohne nicht mehr geht!
  2. Tool-Demo: Wie Du Kundenservice per WhatsApp ganz einfach in den Griff bekommst
  3. Chatbots: Segen oder Fluch, Freund oder Feind?
  4. Hands-on: Wir bauen eine anständigen Chatbot in 20 Minute

08. Mai 2019 | 11:00 – 12:00 Uhr

Webinar: Chatbots in der Praxis- Anwendungsbeispiele und Howto

08. Mai 2019 | 11:00 – 12:00 Uhr

Webinar Chatbots
  • Was sind eigentlich Chatbots?
  • Wie können Chatbots im Kundenservice unterstützen?
  • Chatbot Beispiele aus der Praxis
  • Chatbot Konzeption: Am Anfang jedes Chatbots steht das Konzept
  • Blick in die MessengerPeople Plattform (Chatbot für WhatsApp, Facebook Messenger, Apple Business Chat, Telegram und Viber)
  • Einfachen FAQ-Bot für den Kundenservice erstellen

24. April 2019 | 11:00 – 12:00 Uhr

Special Webinar: Messenger im Kundenservice - Tipps & Tricks für WhatsApp & Co.

24. April 2019 | 11:00 – 12:00 Uhr

webinar02
  • Entwicklung der Messenger im Kundenservice
  • Von A wie Apple Business Chat bis W wie WhatsApp: Ein Überblick
  • 7 Tipps für erfolgreichen Kundenservice via Messenger
  • Best Practice für Messenger-Kommunikation
  • Tool Demo: So nutzen Sie Messenger in der B2C-Kommunikation

17. April 2019 | 11:00 – 12:00 Uhr

Webinar: Messenger erfolgreich als Kommunikationskanal in der Finanzbranche einsetzen

17. April 2019 | 11:00 – 12:00 Uhr

whatsapp-banken-und-finanzen2
  • Bessere Kundenbeziehung durch Messenger Apps
  • Die Relevanz von Messenger in der Finanzbranche
  • Was gilt es bei Recht und Datenschutz zu beachten?
  • Erfolgreiche Use Cases
  • Automatisierungsmöglichkeiten im Kundenservice der Finanzbranche
  • Exklusive LIVE Demo der Messenger Communication Platform
  • inkl. Zeit für Fragen

03. April 2019 | 11:00 – 12:00 Uhr

Webinar: Advanced Chatbots im Kundenservice - Konzeption & HowTo

03. April 2019 | 11:00 – 12:00 Uhr

Webinar Chatbots
  • Wie können Chatbots im Kundenservice unterstützen?
  • Chatbot Konzeption & Tools: Am Anfang jedes Chatbots steht das Konzept
  • Wie gestalte ich Dialoge mit Multimedia und Varianten?
  • Wie sammle ich Kundendaten mit dem Bot ein?
  • Welche Personalisierungsmöglichkeiten bieten Chatbots zur Verbesserung der User Experience?
  • inkl. Zeit für Fragen

27.03.2019, Online

Special Webinar: WhatsApp Business API How-To

Datum: 27. März 2019, 11:00 – 12:00 Uhr
Speaker: Johannes Lenz  & Fabia Klag

  • Entwicklung von WhatsApp vom privaten Messenger zur Kommunikation mit Unternehmen
  • WhatsApp Business Lösungen im Überblick
  • WhatsApp Business API – Tipps zum erfolgreichen Einsatz in der Praxis
  • inkl. Zeit für Fragen

20.03.2019, München

Vortrag: : Marketing und Kundenservice mit WhatsApp im Handel

Event: Digitale Sichtbarkeit und Kundenkommunikation

Datum: 20. März 2019, ab 14:45
Ort:  Haus des Handels Brienner Straße 45 80333 München

Speaker: Matthias Mehner, Chief Marketing Officer

20.03.2019, Online

Webinar: Erfolgreiche Kundenkommunikation mit Messengern im E-Commerce

Datum: 20. März 2019, 11:00 – 12:00 Uhr
Speaker: Bozina Babovic

  • Die Relevanz von Messenger Apps in der Kundenbeziehung
  • Was gilt es bei Recht und Datenschutz zu beachten?
  • Messenger im E-Commerce
  • Best Practice
  • Automatisierung im Kundenservice für E-Commerce
  • Exklusive LIVE Demo der Messenger Communication Platform für E-Commerce
  • inkl. Zeit für Fragen

12.-13.03.2019, Barcelona/Spanien

Das MessengerPeople Expertenteam auf der eShow Barcelona 2019!

Event: eShow Barcelona 2019

Datum: 12. bis 13. März 2019
Ort: PABELLÓN 1, FIRA BARCELONA / Spanien

Speaker: Birgit Bucher, International Marketing Manager

6 razones por las que WhatsApp revolucionará el comercio electrónico.

27.02.2019, Hamburg

Masterclass: Messenger killed the Social Media Stars - Warum Social Media in der Kundenkommunikation keinen Blumentopf mehr gewinnt

Event: Social Media Week Hamburg

Datum: Februar 27, 2019
Ort: Fruchtallee 19, 20259 Hamburg

Speaker: Katharina Kremming, Communications & Event Manager

19.-21.02.2019, Berlin

WhatsApp im Kundenservice: Wie Sie erfolgreich die beliebteste Messenger App für ihren Kundendialog einsetzen.

Event: CCW2019

Datum: 19. bis 21.02.2019
Ort: Estrel Congress Center, Sonnenallee 225, 12057 Berlin

Speaker: Katharina Kremming, Communications & Event Manager

Mi, 13.02.2019, Internet

Kostenloses Webinar! "Erfolgreicher Kundenservice mit Messenger Apps"

Event: Kostenloses Webinar! „Erfolgreicher Kundenservice mit Messenger Apps“

Datum: 13.02.2019 von 14:00 – 14:30 Uhr

Themenüberblick:

  • Die Relevanz von Messenger Apps in der Kundenbeziehung
  • Was gilt es bei Recht und Datenschutz zu beachten?
  • Daten aus der neusten MessengerPeople Studie
  • Best Practices einiger unsere Kunden
  • Exklusive LIVE Demo

7.-8.02.2019, München

Vortrag: Why Messaging apps become the new rock stars in communication

Event: 48forward

Datum: 07.-08.02.2019
Ort: 48forward Campus, Rainer-Werner-Fassbinder-Platz 1, 80636 München

Präsentation zum Vortrag jetzt zum Download! 

„By 2022, Messaging apps will grow 250% as a customer service channel from 2017 to 2022. We’ll show you why Messaging apps become the new rock stars in communication.“

Speaker: Birgit Bucher, International Marketing Manager & Thomas Kraehe, Solution Architect

Mo, 10.12.2018, Internet

Webinar: Chatbots in der Praxis - erklärt und angewendet

Event: IHK München Oberbayern Webinar „Chatbots in der Praxis – erklärt und angewendet“

Datum: 10.12.2018 von 15.00 – 16:00
Ort: Webinar

Themenüberblick:

Einführung in das Thema durch Alexander Hoffmann (COOK and CODE).

Chatbots in der Praxis: Thomas Kraehe (Solutions Architect, MessengerPeople GmbH) zeigt wie man ohne Programmierkenntnisse einen Bot für WhatsApp & Co. erstellt.

  • Chatbot-Konzeption: Am Anfang jedes Chatbots steht das Konzept
  • Marktüberblick: Mit welchen Tools werden Chatbots erstellt?
  • Blick in die MessengerPeople Plattform (Chatbot für WhatsApp und den Facebook Messenger)
  • Erstellung eines einfachen FAQ-Bots für den Kundenservice

Hier könnt Ihr Euch das Video noch einmal anschauen:

Mi, 5.12.2018, Internet

Customer-Service-Plattform-MessengerPeople

Kostenloses Webinar! "Erfolgreicher Kundenservice mit Messenger Apps"

Event Review: Kostenloses Webinar! „Erfolgreicher Kundenservice mit Messenger Apps“

Datum: 05.12.2018 von 14:00 – 14:30 Uhr
Ort: Webinar

Themenüberblick:

  • Die Relevanz von Messenger Apps in der Kundenbeziehung
  • Was gilt es bei Recht und Datenschutz zu beachten?
  • Daten aus der neusten MessengerPeople Studie
  • Best Practices einiger unsere Kunden
  • Exklusive LIVE Demo mit Productowner Florian Lehnerer

DI, 13.11.18 Berlin

Workshop: Was kommt nach Social Media?
Unternehmenskommunikation via Messenger wie WhatsApp

Event: PR Report Werkstatt im Rahmen des PR Report Camp 2018

Datum: 13.11.2018
Ort: KOSMOS, Karl-Marx-Allee 131A, 10243 Berlin

Workshop-Leiter: Katharina Kremming, Communications & Event Manager

DI, 06.11.18 Köln

mmc messenger marketing conference Logo Messenger Veranstaltung Workshop

WhatsApp im Business – wie eine App das ganze Thema Kundenbeziehung neu definiert

Event: Messenger Marketing Conference

Datum: 06.11.2018
Ort: Bogen2, Gladbacher Wall 5, 50670 Köln

Referent: Matthias Mehner, Chief Marketing Officer

MO, 05.11.18, Göppingen

logo-stdtetag-bw Messenger Veranstaltung Workshop

Messenger Kommunikation für Städte und Gemeinden

Event: AG Soziale Medien des Städtetages Baden-Württemberg

Datum: 05.11.2018
Ort: Göppingen

Referent: Matthias Mehner, Chief Marketing Officer

DO, 25.10.18 München

Rid Stiftung Logo zukunftskongress

Messenger Marketing für den Einzelhandel

Event: Rid Zukunftskonferenz 2018

Datum: 25.10.2018, 14:30 Uhr
Ort: Sofitel Bayerpost, München

Referent: Matthias Mehner, CMO

FR, 19.10.18 Hamburg

Erfolgreiche Kundenkommunikation via WhatsApp – Best Cases

Event: Social Media Conference

Datum: 19.10.2018, 12:30 bis 13:00 Uhr
Ort: Empire Riverside Hotel, Raum 2, Bernhard-Nocht-Straße 97, 20359 Hamburg

Referent: Eleonore Aschenbrenner, Marketing Manager

MI, 08.10.18 Berlin

allfacebook logo messenger Veranstaltung Workshop

WHAAAAASUP WHATSAPP UND CO? – 10 MESSENGER UND IHRE MÖGLICHKEITEN FÜR UNTERNEHMEN

Event: AllFacebook Marketing Conference Berlin 2018

Spätestes seit der Öffnung von WhatsApp für Unternehmen, sollte jedes Unternehmen Messenger Marketing auf dem Schirm haben. Aber muss es wirklich WhatsApp sein? Was ist mit WeChat, Viber, Telegram und co? Und wann kommen Apple, Amazon und Google ins Spiel? Ich werde Euch in 20 Minuten einen Überblick über die wichtigsten Messenger Apps und Möglichkeiten für Unternehmen geben. Kompakt, mit vielen Beispielen und wie immer sehr unterhaltsam.

Datum: 08. Oktober 18, 11:10 – 11:50 Uhr
Ort: bcc Berlin Alexanderstr. 11 10178 Berlin, Saal 2

Referent: Matthias Mehner, Chief Marketing Officer

DI & MI, 18. - 19.09.18 Köln

Messenger Marketing & Chatbots im Tourismus: Wie Unternehmen von WhatsApp & Co. in der Praxis profitieren können

Event: Produktforum – TRAVEL EXPO 2018

Datum: 18. und 19. September 2018 jeweils 11.40-12.00 Uhr
Ort: FVW PRODUKT FORUM @ Travel EXPO Köln

Referent: Sabine Dünner, Sales & Program Manager

WuV, W&V, Werben und Verkaufen Logo

REVIEW: Webinar: „Best Practice Webinar zum Thema Content Marketing

Event: W&V Webinar

Datum: 04. Juli 2018, von 11 – 12.00
Webinar als Aufzeichnung unter https://communication.wuv.de/webinar_contentmarketingviawhatsapp

Referent: Matthias Mehner, Chief Marketing Officer

REVIEW: Chatbots in der Finanzbranche

Event: Media Date / Mediennetzwerkes Bayern

Referent: Johannes Lenz, Head of Content

Im Anschluss an den Vortrag wurde Johannes Lenz vom Mediennetzwerk Bayern im Rahmen des Espresso Talks über Chatbots interviewt.

REVIEW: Internet World EXPO "Conversational Commerce – Wie Sprachassistenten den Einkauf revolutionieren"

Auf der diesjährigen Internet World EXPO (07.03.18) gab Matthias Mehner einen Überblick über die Einsatzmöglichkeiten bei der Content Distribution und Potentiale von Messengern und Chatbots im E-Commerce und Real-Time Marketing.

 

Akademie der deutschen medien Messenger Veranstaltung Workshop

REVIEW: HR-Tech-Spotlight-Session während des HR Future Day’s

Am 1. März sprach Johannes Lenz, Head of Content, vor einem Expertenpublikum im Literaturhaus München im Rahmen des  HR Future Day’s über Trends und Möglichkeiten im Messenger Marketing, Digitalstrategien und Chatbots.

 

Review: Die Reise von Messenger Services und ChatBots (Social Media Travel Day 2017)

Am 26. Oktober 17 auf dem Social Media Travel Day in Frankfurt:
Zusammen mit Daniel Palm von den Urlaubspiraten sprach unser Experte für Messenger Marketing und Vice President, Matthias Mehner, über „Die Reise von Messenger Services und Chatbots„.

Es blieb zudem noch Zeit für ein Gespräch der beiden über die Tipps & Tricks der Urlaubspiraten fürs Messenger-Marketing, das Ihr hier sehen könnt