SPONSORs 9. Oktober 2018 | Erste Profisportclubs, wie der aktuelle NBA-Champion Golden State Warriors setzen Chatbots bereits erfolgreich für Ticketing ein. Hier steckt viel Potenzial Prozesse in Clubs zu optimieren, Mitarbeiter zu entlasten und Fans die Möglichkeit zu bieten über WhatsApp und Co. schnell und einfach Karten für das nächste Spiel zu kaufen.

Somit gehört der Einsatz von Messengern und Chatbots auf jeden Fall zu digitalen Ticketing-Trends. Wichtig ist bei allen Entwicklungen: Der Ticketkauf muss für den Fan weiterhin so einfach wie möglich sein.

Ticketverkauf im Profisport über Chatbots

SPONSORs berichtet gemeinsam mit Experten über die neuen Möglichkeiten im Ticketing. Eine Kernaussage: Der monetäre Einsatz für Chatbots wird sich langfristig rentieren – auch weil neben Ticketing diverse weitere umsatzrelevante Bereiche wie zum Beispiel Merchandising eingebunden werden können.

Spannende Beispiele und weitere Einblicke in digitale Ticketing-Trends für den Sport finden Sie im Artikel „Ticketing: vier digitale Trends für den Sport“.

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