Selly – WhatsApp Chatbot für Conversational Commerce

Selly ist ein speziell entwickelter WhatsApp Service Assistent für den digitalen Verkauf via Messenger. Er hilft Ihnen bei der Bewältigung der täglichen Aufgaben in der Kundenkommunikation und im Verkauf und erspart Ihnen viel Zeit – dabei läuft alles natürlich DSGVO-konform!

Das Schöne ist, dass Sie Selly sehr einfach auf Ihre Bedürfnisse anpassen können. Der vorgebaute Shopping-Chatbot wird mit Ihrem bestehenden Shopsystem (Shopware oder Shopify) verbunden und ermöglicht Ihnen das Vorschlagen von passenden Produkten, das Befüllen von Warenkörben sowie den anschließende Check-out direkt im Chat anzubieten.

selly messenger shopintegration mascot

Warum Conversational Commerce via WhatsApp?

Beliebtester Messenger

Beliebtester Messenger

Über 2 Milliarden WhatsApp-Nutzer:innen weltweit und 58 Millionen tägliche Nutzer:innen in Deutschland.

Bessere Beratung

Bessere Beratung

Kundenanfragen können im Vergleich zu E-Mail oder Telefon im Durchschnitt 30% schneller bearbeitet werden.

Hohe Conversion

Hohe Conversion

Bis zu 90% der Kund:innen, die via Chat beraten werden, kaufen das Produkt oder den Service anschließend auch.

Effektives Re-Marketing

Effektives Re-Marketing

Bis zu 90% Öffnungsrate bei Push-Nachricht zu Angeboten, begrenzten Deals oder Warenkorb-Erinnerungen.

Weniger Retouren

Weniger Retouren

Asynchone Kommunikation und multimediale Inhalte beschleunigen die Reklamation und reduzieren Rücksendungen.

Starke Kundenbindung

Starke Kundenbindung

Einfachheit, Personalisierung und aufgebautes Vertrauen erhöht die Wiederkaufquote und positiven Bewertungen signifikant.

Conversational Commerce via WhatsApp & Selly
von der Produktsuche bis zu Service, After-Sales und Kundenbewertungen.

Selly Chatbot Conversational Commerce
Selly Chatbot Conversational Commerce
Selly Chatbot Conversational Commerce
Selly Chatbot Conversational Commerce
Selly Chatbot Conversational Commerce
Selly Chatbot Conversational Commerce

Selly im Überblick

Der speziell für E-Commerce und Handel entwickelte Chatbot ist auf Ihre Bedürfnisse individuell anpassbar und bietet Ihnen umfassende Möglichkeiten für persönliche Beratung & Service sowie digitalen Verkauf von Produkten & Dienstleistungen – natürlich DSGVO-konform!

Produktberatung & Produktsuche

Erstellung von Warenkörben & Check-out im Chat

Erinnerung & Reaktivierung für Warenkorbabbrecher

Kundenbindung über automatische Rabattierungen

Auskunft zu Bestellstatus & Versand

Abfrage von Kundenbewertungen und Weiterempfehlungen

Allgemeine Infos und Beantwortung von FAQ

Einstieg via Website, Marktplatz, Social Media oder QR Code

Integrierbar in bestehende Systeme und relevante Shop-Softwares

Selly – der Chatbot für Conversational Commerce im Video

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Machen Sie den Test
und shoppen Sie selbst!

Schreiben Sie einfach eine WhatsApp-Nachricht an +49 157 92467692 oder klicken sie hier.

Ihre Software für erfolgreichen Conversational Commerce

Mit der Messenger Communication Platform managen Sie Ihre Kundenkommunikation und Verkauf über alle relevanten Messenger Apps – wie WhatsApp, Instagram Direct Messaging, Facebook Messenger, Telegram, Apple Messages for Business, Viber und Notify – und, wenn gewünscht, auch über Webchat professionell, effizient und datenschutzkonform.

Schneller Einstieg

Die web-basierte Plattform ermöglicht einen schnellen Start ohne IT-Infrastruktur.

100% DSGVO

Datenschutz und IT-Sicherheit erfüllen höchste Ansprüche! Natürlich DSGVO-konform!

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Selly

Speziell für Conversational Commerce entwickelter WhatsApp Assistent für Sie kostenlos inklusive.

Universal Reach Icon

Multi-Plattform

Von Marketing, Beratung & Verkauf bis hin zu After-Sale sowie Kundenbindung alles in einer Lösung umsetzbar.

Steps to the Top Grafik

Rollen & Rechte

Verwalten Sie mehrere Standorte und Abteilungen in einer Oberfläche.

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WhatsApp Business Beispiele: Dyson
Erwin Mueller WA Service Screenshot
Hagemeyer WA Service
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WhatsApp in Handel & E-Commerce

Stehen Sie Kund:innen und Interessent:innen für Beratung & Service als Ansprechpartner über WhatsApp zur Verfügung und ermöglichen Sie den direkten Einkauf in WhatsApp.

Beratung

Beraten Sie Ihre Konsument:innen und vermitteln Sie Produkt- oder Serviceinformationen direkt im Chat.

Verkauf

Ermöglichen Sie Ihren Kund:innen direkt im Messenger Chat Produktempfehlungen von Ihnen zu erhalten und diese direkt zu kaufen.

Angebote & Rabatte

Versenden Sie Push-Nachrichten mit werblichen Inhalten direkt auf den Sperrbildschirm Ihrer Kund:innen.

Rechnungen & Bestellungen

Ihre Kund:innen können Sie bequem per WhatsApp zu Rechnungsfragen oder Bestellungen kontaktieren.

Reklamationsmanagement

Erleichtern Sie die Reklamation für Ihre Kund:innen und reduzieren Sie die Zahl der unnötigen Rückrufe oder E-Mails.

Individuelle Problemstellungen

Seien Sie für Ihre Kund:innen bei individuellen Fragen und Problemstellungen verfügbar.

Bereits über 150 Unternehmen nutzen die Vorteile von Selly und Messenger Apps wie WhatsApp für ihre Kundenkommunikation

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Logo Brille 24
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Logo bonprix
Logo Wildrad
Logo Picard since 1928
Logo intersport
Logo On I Y I GO
Logo hofmeister
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Selly 14 Tage kostenlos testen - jetzt Beratungstermin vereinbaren

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