MessengerPeople unterstützt ab sofort Apple Business Chat
München, 2. Oktober 2018
Alle Kunden von MessengerPeople, dem führenden Software-as-a-Service-Anbieter für Kommunikation über Messenger-Apps, können ab sofort auch Apple Business Chat nutzen. Der Apple Business Chat ist eine neue Möglichkeit für Nutzer, direkt mit Unternehmen über die Nachrichten App auf iPhone und iPad Geräten zu kommunizieren.
„Wir sind stolz darauf, Apple Business Chat in unsere Lösung zu integrieren. Apple Business Chat bietet eine leistungsstarke, innovative Möglichkeit für Unternehmen, mit ihren Kunden über die Apple Nachrichten App zu kommunizieren. Der Endkunde erreicht das Unternehmen über den von ihm täglich genutzten Messenger-Kanal, wann immer er möchte. Unternehmen, die unsere MessengerPeople Customer Service Plattform nutzen, können sich für die Beta-Version des Apple Business Chat anmelden“, sagt Franz Buchenberger, Geschäftsführer von MessengerPeople.
Mit der Softwarelösung von MessengerPeople können Unternehmen den Apple Business Chat nutzen, um mit ihren Kunden zu chatten, Termine zu vereinbaren, Bestellungen entgegenzunehmen oder Zahlungen über Apple Pay abzuwickeln. Damit wird für Kunden der Weg von der Suche zur Kontaktaufnahme bis hin zum Kaufprozess erheblich verkürzt.
Kundenanfragen lassen sich über die Lösung des Münchner Unternehmens intuitiv, professionell und datenschutzkonform managen. Heute nutzen bereits über 1.500 Unternehmen in über 60 Ländern die führende Software-as-a-Service-Lösung, um mit ihren Kunden zu kommunizieren.
Zur MessengerPeople Lösung für Apple Business Chat.
Mit Apple Business Chat können Kunden jederzeit den direkten und persönlichen Kontakt zu Mitarbeitern des Unternehmens aufnehmen. Dabei haben sie immer die Kontrolle darüber, welche Kontaktinformationen sie teilen wollen.
Um einen Apple Business Chat zu starten, können Kunden auf der Website des Unternehmens oder in dessen iOS-App auf den Kontakt-Button für Apple Business Chat klicken. Ein Gespräch mit dem Kundenservice der Marke beginnt damit sofort in der Nachrichten App von Apple. Der Dialog kann dann synchron, wie asynchron stattfinden. Kunden können sich die Zeit nehmen, zu reagieren, wann es ihnen am besten passt.
Apple Business Chat ist jetzt in Australien, Kanada, Frankreich, Deutschland, Hongkong, Italien, Japan, Singapur, der Schweiz, Großbritannien und den USA verfügbar und ist in iOS 11.3 und höher integriert.
Weiterführende Informationen zum Apple Business Chat.
Über MessengerPeople
MessengerPeople ist einer der Pioniere im Bereich Messenger Services und heute der führende Software-as-a-Service-Anbieter für Kommunikation über Messenger-Apps. Die innovative Plattform ermöglicht Unternehmen professionellen Kundenservice und erfolgreiches Marketing über WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram und Insta. Über 1.500 Unternehmen, Städte und Gemeinden, Vereine, Institutionen, Parteien und Persönlichkeiten in über 60 Ländern nutzen bereits die MessengerPeople Lösung. Das Erfolgs-Start-up wurde 2015 von Franz Buchenberger und Maximilian Tietz als WhatsBroadcast GmbH gegründet. Seit August 2018 ist das Münchner Unternehmen als MessengerPeople bekannt und beschäftigt derzeit über 60 Mitarbeiter aus 10 Ländern.
Bei Rückfragen:
Patrick Marc Kügle
PR & Media Relations Manager
+49 177 56 46 017
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Katharina Kremming
Event & Media Marketing Manager
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