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"Erfolgreicher Kundenservice mit Messenger Apps"

WhatsApp Custsomer Service

Die großen Messenger Plattformen forcieren mit ihren Lösungen eine effektive Kundenkommunikation. Gleichzeitig suchen auch Unternehmen neue Wege, um ihre Kommunikation zeitgemäßer aufzustellen.

Der Grund? Kunden von heute wollen keine Warteschleifen oder inhaltsleere Bestätigungsemails, sondern schnellen, persönlichen und lösungsorientierten Service via WhatsApp & Co.

Themenüberblick:

  • Die Relevanz von Messenger Apps in der Kundenbeziehung
  • Was gilt es bei Recht und Datenschutz zu beachten?
  • Daten & Fakten aus der neuesten MessengerPeople Studie
  • Best Practices einiger unsere Kunden
  • LIVE Demo der Messenger Communication Platform mit den neuesten Features

© 2019 MessengerPeople

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