Kostenlose Webinare:
Chatbots & Messenger Kommunikation

Messenger Apps, wie WhatsApp, Apple Business Chat, Facebook Messenger & Co., werden für die Kundenkommunikation zunehmend unverzichtbar.

Erfahren Sie in unseren kostenlosen Webinaren, wie Sie Messenger professionell und datenschutzkonform in Ihre Kundenkommunikation integrieren können, wie Automatisierungen und Chatbots zum positiven Kundenerlebnis beitragen und welche branchenspezifischen Best Practice Beispiele Ihrem Unternehmen als Inspiration dienen können.

27. März 2019 | 11:00 – 12:00 Uhr

Webinar Special WhatsApp Buisness API

Webinar Special: WhatsApp Business API

27. März 2019 | 11:00 – 12:00 Uhr

Webinar Special WhatsApp Buisness API
  • Entwicklung von WhatsApp vom privaten Messenger zur Kommunikation mit Unternehmen
  • WhatsApp Business Lösungen im Überblick
  • WhatsApp Business API – Tipps zum erfolgreichen Einsatz in der Praxis
  • inkl. Zeit für Fragen

Kostenlose Aufzeichnungen vergangener Webinare

Webinar vom 20. März

Erfolgreiche Kundenkommunikation mit Messengern im E-Commerce

Webinar vom 20. März 2019

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  • Die Relevanz von Messenger Apps in der Kundenbeziehung
  • Was gilt es bei Recht und Datenschutz zu beachten?
  • Messenger im E-Commerce
  • Best Practice
  • Automatisierung im Kundenservice für E-Commerce
  • Exklusive LIVE Demo der Messenger Communication Platform für E-Commerce

Webinar vom 13. März

Erfolgreicher Kundenservice mit Messenger Apps

Webinar vom 13. März 2019

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  • Die Relevanz von Messenger Apps in der Kundenbeziehung
  • Was gilt es bei Recht und Datenschutz zu beachten?
  • Daten aus der neusten MessengerPeople Studie
  • Best Practices einiger unsere Kunden
  • Exklusive LIVE Demo & Feature-Updates

Webinar vom 06. März

Webinar Chatbots

Chatbots in der Praxis- Anwendungsbeispiele und Howto

Webinar vom 06. März 2019

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  • Was sind eigentlich Chatbots?
  • Wie können Chatbots im Kundenservice unterstützen?
  • Chatbot Beispiele aus der Praxis
  • Chatbot Konzeption: Am Anfang jedes Chatbots steht das Konzept
  • Blick in die MessengerPeople Plattform (Chatbot für WhatsApp, Facebook Messenger, Apple Business Chat, Telegram und Viber)
  • Einfachen FAQ-Bot für den Kundenservice erstellen