7 Erfolgsbeispiele für WhatsApp in der Hotellerie & im Tourismus
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(20 Min., aufgezeichnet & jederzeit abrufbar)
Es wird uns noch eine Weile begleiten, dass Reisen spontaner gebucht werden als früher. Umso wichtiger ist es mit (potenziellen) Gästen nachhaltig in Kontakt zu bleiben.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit professioneller Messenger-Kommunikation Ihren Kund:innen die beste digitale Reiseberatung anbieten, zusätzliches Upselling betreiben und über WhatsApp Newsletter z. B. Last Minute Angebote direkt auf den Sperrbildschirm verschicken können.
Themenüberblick
- Warum WhatsApp wichtiger Kanal zu Urlauber:innen ist
- Wie die Touristik Messenger für Effizienz und Kundenbindung einsetzt
- Was sind die neuen WhatsApp-Newsletter Möglichkeiten
- So schonen Chatbots Ressourcen und optimieren die Qualität im Kundenkontakt
- 7 Praxisbeispiele u.a. mit den Heimathafen Hotels, dem Berghotel Zirm und TUI Deutschland
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