Deutscher Exzellenz-Preis: MessengerPeople Softwarelösung auf Platz eins!

 In News

Auf der Verleihung des renommierten Deutschen Exzellenz-Preises 2020 gestern Abend in Berlin wurde MessengerPeople mit dem 1. Platz in der Kategorie „Softwarelösung“ ausgezeichnet. Die Auszeichnung erhalten wir für unsere innovative Messenger Communication Platform. Sie ermöglicht es bereits über 2.000 Unternehmen und Organisationen, einen datenschutzkonformen und professionelle Kundenservice über alle relevanten Messenger-Apps wie WhatsApp, Facebook Messenger, Apple Business Chat, Telegram oder Viber zu realisieren. Last but not least: Ohne die herausragende Leistung unseres gesamten Teams wäre die Auszeichnung nicht möglich gewesen!  


Deutscher Exzellenz-Preis & MessengerPeople: Warum wir mit dem 1. Platz in der Kategorie Softwarelösung ausgezeichnet wurden.

Wie schon bei der Auszeichnung für den Deloitte Technology Fast 50 Award im November 2019, bei welchem wir unter den 50 wachstumsstärksten Technologieunternehmen Deutschlands in die Top 10 gewählt wurden, steht auch bei der Auszeichnung im Rahmen des Deutschen Exzellenz-Preises die Messenger Communication Platform im Mittelpunkt. Sie ist das erste Ticketsystem, das Unternehmen professionellen und datenschutzkonformen Kundenservice über die relevantesten Messenger-Plattformen ermöglicht.

Mit unserer Software setzen wir weltweit Maßstäbe, wie Kunden und Unternehmen heute miteinander kommunizieren: nämlich schnell, einfach und effektiv über den meist genutzten Kommunikationskanal Messenger. Der Deutsche Exzellenz-Preis bestätigt uns in unserer Mission, Kundenservice und -information auf ein neues, erfolgreiches Level zu heben.

Matthias Mehner, CMO und Mitglied des Management Boards von MessengerPeople

Es gibt bereits zahlreiche Angebote für Softwarelösungen die professionellen Kundenservice via E-Mail, Telefon oder SMS ermöglichen. Heutzutage nutzen aber 9 von 10 der Deutschen quasi täglich WhatsApp und andere Messenger. Damit Unternehmen diese Entwicklung auch für ihre Kundenkommunikation nutzen können, hat MessengerPeople eine Softwarelösung für Kundenservice via Messenger entwickelt – speziell zugespitzt auf die Bedürfnisse von Kundenservice-Mitarbeitern und den Kanal Messenger. Bereits über 2.000 Unternehmen weltweit haben WhatsApp bereits im Einsatz für ihre Kundenkommunikation gehabt und es kommen täglich Marken wie TUI, BMW, die Fraunhofer Gesellschaft oder die DKMS hinzu.


Deutscher Exzellenz-Preis 2020

Seit 2018 wird der Deutsche Exzellenz-Preis vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ), dem DUB UNTERNEHMER-Magazin und dem Nachrichtensender n-tv für herausragende Leistungen in der Wirtschaft vergeben. Die Preise in den einzelnen Kategorien verleiht eine Jury renommierter Vertreter aus den Bereichen Wirtschaft, Medien und Wissenschaft. Dieses Jahr hat den Juryvorsitz der ehemalige STERN-Chefredakteur und RTL-/n-tv-Moderator Heiner Bremer inne. Schirmherrin des Deutschen Exzellenz Preises ist Brigitte Zypries, Bundesministerin A.D.

Schirmherr des Deutschen Exzellenz-Preises 2019 und 2018 war Wolfgang Clement, Ministerpräsident und Bundesminister A.D. Weitere bekannte Jurymitglieder dieses Jahr sind zum Beispiel Thomas de Buhr, Executive Vice President Marketing & Commercial DACH bei DAZN, Anna Alex, Gründerin und Geschäftsführerin der Curated Shopping-Platt­form Outfittery oder Dipl. Ingo Notthoff, Mitglied der Geschäftsleitung bei Aktion Mensch.


Deutscher Exzellenz Preis: MessengerPeople live vor Ort

Selbstverständlich waren wir gestern Abend vor Ort in Berlin und haben unsere Auszeichnung mit viel Freude persönlich entgegengenommen. Eindrücke von der Award-Night findest du hier.

Gegen 21:00 Uhr war es soweit: Auf dem Deutschen Exzellenz-Preis in Berlin wurde MessengerPeople auf den 1. Platz in der Kategorie Softwarelösung gewählt!




Weitere Bilder des gestrigen Abends haben wir für Euch in der nachfolgenden Galerie zusammengestellt.

Fotos: Thomas Ecke / DISQ / n-tv / DUB

Hier geht es zur offiziellen Bildergalerie des Deutschen Exzellenz-Preises 2020.


Wir bedanken uns herzlich bei der Jury und bei n-tv, DUB – das Unternehmer Magazin und dem Deutschen Institut für Service Qualität für die Einladung zur Awardverleihung.

WeChat-MessengerFacebook Messenger - Facebook Messenger Update