Chatbot Gewinnspiel – Mercedes Benz bewirbt die neue X-Klasse
Chatbot Gewinnspiel „Die Jagd nach Mr X“! Zur Einführung der neuen X-Klasse startete Mercedes Benz Vans eine innovative Schnitzeljagd via Facebook Messenger. Hier zeigen wir die Kampagne, die Bewerbung, Mechanik, Funktion und Best Cases.
Darum geht es in diesem Artikel:
Gamification ist ein beliebtes und wirkungsvolles Mittel um Brand Building Kampagnen durchzuführen. Mercedes-Benz Österreich Vans hat sich dafür etwas ganz Besonderes einfallen lassen:
Eine Schnitzeljagd über eine Woche lang mit 8 Fragen rund um die neue X-Klasse – alles via Facebook Messenger Chatbot Gewinnspiel.
1) Chatbot Gewinnspiel Promotion
Der Mercedes Benz Chatbot wurde auf Facebook prominent beworben. Die Anzeigen und Facebook Postings führten direkt in den Messenger, sodass die Aktion direkt hier starten konnte.
2) So funktioniert das Chatbot Gewinnspiel
Natürlich sollte der User am Anfang eines Gewinnspieles, also auch bei einem Chatbot Gewinnspiel, über die Regeln und Teilnahmebedingungen aufgeklärt werden.
Auch die Möglichkeit Fragen zu stellen, sollte über einen Chatbot angeboten werden – schließlich befinden wir uns in einem Messenger.
3) Gewinnspiel Mechanik: Schnitzeljagd per Chatbot
Jeden Tag wurde eine Frage rund um die neue X-Klasse gestellt, die der User direkt im FB Messenger Chatbot beantworten sollte. Dabei wurde sowohl Bild als auch Video und Audio verwendet, was die Möglichkeiten des Brand Buildings im Chatbot Gewinnspiel noch verstärkte.
Bei falschen Antworten bekam man eine weitere Chance. Bei der richtigen Antwort bekam man einen Code Schnipsel. Die Schnitzeljagd wurde über eine ganze Woche gespielt.
Täglich bekam man eine weitere Frage und bei richtiger Antwort einen weiteren Code dazu.
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4) Die Auflösung der Schnitzeljagd
Hatte man an allen Tagen am Chatbot Gewinnspiel teilgenommen und alle Fragen erfolgreich beantwortet, konnte man sich seinen Code zusammensetzen. Dieser enthielt geographische Koordinaten, die einen Hinweis auf die finale Event-Location freigaben.
Mit dieser Antwort qualifizierte man sich für die Teilnahme am Finale vor Ort, wo auch der Hauptgewinn, eine X-Klasse 220d 4MATIC PROGRESSIVE verlost wurde.
5) Fazit: Best Case Chatbot Gewinnspiel
- Ein Chatbot Gewinnspiel ist viel einfacher, innovativer und interaktiver zu gestalten als ein normales Gewinnspiel
- Durch den Einsatz verschiedener Medien (Bild, Ton und Video) hatte Mercedes eine gute Möglichkeit, die Vorteile der neuen X Klasse zu vertiefen
- Da der User eine Woche an dem Gewinnspiel teilgenommen und immer wieder per Push Notifications daran erinnert wurde, erhöhte Mercedes die Anzahl der Brutto Kontakte und konnte so die Wirkung erhöhen.
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