Die wichtigsten Messenger für Unternehmen
WhatsApp, Signal, Telegram, Viber, Apple, Threema oder WeChat – welche sind die wichtigsten Messenger weltweit? Welche Business-Optionen bieten die Messenger und Chat Apps für Unternehmen? [...]
Messenger Marketing – Alles was du wissen musst!
Messenger Marketing? Conversational Marketing? Der Fokus vieler Messenger – besonders WhatsApp, hat sich in der letzten Zeit vom Marketing hin zu Kundenservice gewandelt. Dennoch gibt es [...]
So bekommst du mehr Nutzer in deinen WhatsApp Messenger Service!
Wie bekommst du mehr Nutzer in deinen WhatsApp Service Kanal oder einen anderen Messenger Service? Wir haben für dich die wertvollsten Tipps & Tricks für nachhaltigen und erfolgreichen [...]
WhatsApp Business für Unternehmen – Alles was du wissen musst!
WhatsApp bietet spannende Lösungen für Unternehmen. Dabei unterscheidet WhatsApp nach „WhatsApp for Business“ und „WhatsApp Business API“. Während „WhatsApp for [...]
WhatsApp und Datenschutz in der Kundenkommunikation – Alles was du wissen musst!
WhatsApp und Datenschutz für Unternehmen? Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und professionelle Messenger Kommunikation? WhatsApp Business & DSGVO? Kundenkommunikation per WhatsApp und [...]
Immer aktuell: WhatsApp Nutzerzahlen, Daten und Statistiken für Deutschland
Die WhatsApp Nutzerzahlen zeigen, dass die Messaging Chat App der beliebteste Messenger in Deutschland ist. In diesem Leitartikel tragen wir die aktuellen WhatsApp Nutzerzahlen sowie ausgewählte [...]
Kundenkommunikation & Messenger: Branchenbeispiele und Case Studies
Kundenkommunikation & Messenger: In diesem Leitartikel erwarten dich viele Best Practice Beispiele für Kundenkommunikation per Messenger und Chat mit Case Studies von spannenden Unternehmen. [...]
Überblick und Definition: Was ist Conversational Marketing?
Definition „Conversational Marketing“ Was ist Conversational Marketing? Welche Rolle spielen Chatbots oder Messenger wie WhatsApp & Co. dabei? Du erfährst in diesem Artikel alles [...]
WhatsApp & Co. im Kundenservice – Alles was du wissen musst!
Menschen bevorzugen heute WhatsApp & Co. für den Kundenservice gegenüber traditionellen Kundenservice-Angeboten wie Telefon, Live Chat oder E-Mail. Warum die WhatsApp Business API für [...]
Chatbots – Alles was du wissen musst!
Was sind eigentlich Chatbots und wie steht es um ihre Akzeptanz bei Kunden? Welche Vorteile bringen Chatbots für Unternehmen? Welche Arten und Einsatzbereiche gibt es überhaupt und welche sind [...]
