Seit einigen Tagen erobert die Notify App die Mobiltelefone. In Deutschland ist sie schon Platz 2 der App Charts im News Bereich! Notify ist eine kostenlose App um News von verschiedenen Quellen [...]
Facebook Messenger? Threema? WeChat? Notify? Apple oder Telegram – welche Messenger eigenen sich als Alternative zum WhatsApp Newsletter?
Die Landingpage ist der zentrale Ort, an dem dein Messenger Widget eingebaut wird und deine zukünftigen Abonnenten ein letztes Mal motiviert werden sollten, deinem Service auf Notify, Apple [...]
Sind Chatbots im Kundenservice eine erfolgsversprechende Lösung? Welche Arten von Support Chatbots gibt es auf WhatsApp und Facebook Messenger? Was gilt es bei der Automatisierung von [...]
Menschen bevorzugen Chats auf Messengern wie WhatsApp & Co. gegenüber traditionellen Kundenservice Angeboten wie Telefon oder E-Mail. Warum Kundenservice mit WhatsApp Business Solution [...]
Kundenservice & Messenger: In diesem Leitartikel erwarten dich viele Best Practice Beispiele für Kundenservice per Messenger und Chat mit Case Studies von spannenden Unternehmen. Dabei sind [...]
Professionelle und datenschutzkonforme Kundenkommunikation via WhatsApp? Für mittlere und größere Unternehmen ist das mit der WhatsApp Business API seit August 2018 möglich. Du erfährst in diesem [...]
Was ist Conversational Marketing und welche Rolle spielen Messenger wie WhatsApp & Co. dabei? Die Zukunft der Kommunikation liegt in der Pull-Kommunikation, nicht mehr im Push von [...]
Datenschutz und WhatsApp für Unternehmen? DSGVO und professionelle Messenger Kommunikation? Kundenservice per WhatsApp und rechtliche Pflichten? Im Gespräch mit Rechtsanwalt und Internet-Experte [...]
Welche sind die wichtigsten Messenger weltweit? Welche Business-Optionen bieten die Messenger und Chat Apps für Unternehmen? Du erfährst in diesem Leitartikel alles zu den weltweit wichtigsten [...]
