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    WUMMM

    Home » Erfolgsgeschichten » WUMMM
    So managt das Versandhaus Erwin Müller 10.000 Anfragen zum Lieferstatus per WhatsApp
    By Katharina Kremming
    In Content Types, Erfolgsgeschichten, Magazine, Messenger Kommunikation, WUMMM
    Posted März 21, 2023

    So managt das Versandhaus Erwin Müller 10.000 Anfragen zum Lieferstatus per WhatsApp

    Das Versandhaus Erwin Müller hat sich vom Traditionsunternehmen zum mehrfach ausgezeichneten Online-Shop entwickelt. Grund dafür ist ständige Innovation — auch in der Kundenkommunikation. Darum [...]

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    Persönlicher und schneller: So verbessert Kia Deutschland sein Kundenerlebnis mit WhatsApp
    By Marinela Potor
    In Content Types, Erfolgsgeschichten, Magazine, Magazine, Messenger Kommunikation, WUMMM
    Posted März 2, 2023

    Persönlicher und schneller: So verbessert Kia Deutschland sein Kundenerlebnis mit WhatsApp

    Für große Automarken ist es nicht leicht, ein nahbares Kundenerlebnis zu schaffen. Messenger können helfen! Darum hat sich Kia Deutschland dazu entschieden, WhatsApp in seiner Kundenkommunikation [...]

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    Bewerbung per WhatsApp: So bekommt Aurubis einfacher neue Azubis!
    By Anil Soeyuenmez
    In Content Types, Erfolgsgeschichten, Magazine, Messenger Kommunikation, WUMMM
    Posted Januar 24, 2023

    Bewerbung per WhatsApp: So bekommt Aurubis einfacher neue Azubis!

    Lassen sich neue Talente per Messenger finden? Das Beispiel der Aurubis AG zeigt: definitiv! Wir haben mit Nils Gerstenkorn gesprochen, Leiter der Ausbildung bei der Aurubis AG in Hamburg, und [...]

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    So funktioniert der WhatsApp-Unternehmensaccount: Alles, was du wissen musst!
    By Matthias Mehner
    In Inside MessengerPeople, Messenger Kommunikation, WUMMM
    Posted Januar 2, 2023

    So funktioniert der WhatsApp-Unternehmensaccount: Alles, was du wissen musst!

    Zum WhatsApp-Unternehmensaccount gibt es viele Fragen. Wie lege ich einen Unternehmensaccount bei WhatsApp Business an? Was ist der Unterschied zwischen WhatsApp, WhatsApp Business und der [...]

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    So managt „MissPompadour“ 500 WhatsApp-Anfragen am Tag
    By Matthias Mehner
    In Content Types, Erfolgsgeschichten, Magazine, Magazine, Messenger Kommunikation, WUMMM
    Posted Dezember 22, 2022

    So managt „MissPompadour“ 500 WhatsApp-Anfragen am Tag

    Das Online-Farbunternehmen MissPompadour hat schon immer auf WhatsApp Business für die Kundenkommunikation gesetzt. Mittlerweile ist WhatsApp so zum erfolgreichsten Kanal für das [...]

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    So klärt BMW 80% seiner Kundenanfragen per WhatsApp-Chatbot
    By Matthias Mehner
    In Chatbots, Content Types, Erfolgsgeschichten, Magazine, WUMMM
    Posted November 22, 2022

    So klärt BMW 80% seiner Kundenanfragen per WhatsApp-Chatbot

    Die BMW-Niederlassung in München bekommt in der Werkstatt insbesondere zu Stoßzeiten sehr viele Kundenanfragen. Um die Fragen schneller zu beantworten und das Team zu entlasten, führte BMW einen [...]

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    WhatsApp im E-Commerce: So hat die Tiergesundheitsplattform Dr. SAM ihren Churn halbiert
    By Marinela Potor
    In Content Types, Erfolgsgeschichten, Magazine, Messenger Kommunikation, WUMMM
    Posted September 30, 2022

    WhatsApp im E-Commerce: So hat die Tiergesundheitsplattform Dr. SAM ihren Churn halbiert

    Für Online-Unternehmen ist es nicht leicht, Kund:innen langfristig zu binden. Anders als im Laden um die Ecke fehlt der direkte Austausch, was zu einer hohen Abwanderungsrate führen kann. Nicht [...]

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    Notruf Niederösterreich: So bietet der weltweit erste Chatbot einer Notrufstelle einfachere Hilfe
    By Marinela Potor
    In Chatbots, Content Types, Erfolgsgeschichten, Magazine, WUMMM
    Posted September 9, 2022

    Notruf Niederösterreich: So bietet der weltweit erste Chatbot einer Notrufstelle einfachere Hilfe

    Ein Chatbot in einer Notruf- und Gesundheitsleitstelle einzusetzen, mag zunächst kurios klingen. Doch Notruf Niederösterreich zeigt, wie ein Chatbot für einen schnellen, bequemen und [...]

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    Darum sind Telegram-Kanäle die besseren WhatsApp-Newsletter
    By Anil Soeyuenmez
    In Content Types, Erfolgsgeschichten, Magazine, News, WUMMM
    Posted Juli 1, 2022

    Darum sind Telegram-Kanäle die besseren WhatsApp-Newsletter

    Wusstest du, dass Telegram-Kanäle dank Telegram-Newsletter prima fürs Marketing funktionieren? Unternehmen wie SportSpar nutzen den Messenger sogar noch vor WhatsApp. Der Sportartikelhändler [...]

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    Mehr Kunden: Darum lohnt sich WhatsApp auch für kleine Läden
    By Marinela Potor
    In Content Types, Erfolgsgeschichten, Magazine, Messenger Kommunikation, WUMMM
    Posted Juni 9, 2022

    Mehr Kunden: Darum lohnt sich WhatsApp auch für kleine Läden

    Lohnt sich eine professionelle Software von WhatsApp? Im Einzelhandel glauben viele kleine Unternehmen, dies sei nur etwas für große Konzerne. Doch selbst für kleine Stores lohnt es sich, in [...]

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    Lösung
    • WhatsApp Business API
    • Apple Business Chat
    • Chatbot Builder
    • API Only

     

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