Case Study

Effiziente Terminkoordination und Kommunikation mit Influencern über WhatsApp

stylink, eine Affiliate-Plattform für Influencer, setzt seit der Gründung 2017 WhatsApp für die Kommunikation mit ihren über 62.000 Influencern ein.

Nach anfänglichen Versuchen mit der WhatsApp Business App, kam das Team mit dem Tool schnell an seine Grenzen und musste eine neue Lösung finden.

Erfahre, wie stylink seinen WhatsApp-Service professionalisiert – mit Hilfe eines Chatbots und der Anbindung an ihr CRM.

Exklusive Einblicke:

Herausforderungen: effiziente und skalierbare Kommunikation und Terminkoordination via WhatsApp
Konzept und Umsetzung: Umstieg auf die WhatsApp Business API, Automatisierung der Terminkoordination und CRM-Anbindung
Erfolge: mehr Zuverlässigkeit und schnellere Absprache mit Influencern, Entlastung des Service-Teams

Der Invest in eine professionelle WhatsApp Business Lösung war für uns klar.

Michael Elschenbroich, COO Stylink

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