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Case Study

Effiziente Terminkoordination und Kommunikation mit Influencern √ľber WhatsApp

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stylink, eine Affiliate-Plattform f√ľr Influencer, setzt seit der Gr√ľndung 2017 WhatsApp f√ľr die Kommunikation mit ihren √ľber 62.000 Influencern ein.

Nach anfänglichen Versuchen mit der WhatsApp Business App, kam das Team mit dem Tool schnell an seine Grenzen und musste eine neue Lösung finden.

Erfahre, wie stylink seinen WhatsApp-Service professionalisiert – mit Hilfe eines Chatbots und der Anbindung an ihr CRM.

Exklusive Einblicke:

  • Herausforderungen: effiziente und skalierbare Kommunikation und Terminkoordination via WhatsApp
  • Konzept und Umsetzung: Umstieg auf die WhatsApp Business API, Automatisierung der Terminkoordination und CRM-Anbindung
  • Erfolge: mehr Zuverl√§ssigkeit und schnellere Absprache mit Influencern, Entlastung des Service-Teams

Der Invest in eine professionelle WhatsApp Business L√∂sung war f√ľr uns klar.

 

Michael Elschenbroich, COO Stylink

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