Case Study
Mehr Werbeumsatz und stärkere Hörerbindung dank WhatsApp-Hörerservice
Bei Radiosendern – und Medienunternehmen generell – spielt eine enge Zielgruppenbindung nicht nur eine Rolle für die Bekanntheit des Mediums, sondern auch beim Erfolg der Vermarktung des Werbeangebots.
Um Engagement & Interaktion mit der gewünschten Zielgruppe zu steigern ist ein zeitgemäßer Kommunikationskanal ein essentieller Faktor. Dieser sollte es der Zielgruppe so einfach wie möglich machen, in Kontakt zu treten und motiviert an Marketing-Aktionen teilzunehmen, sodass etablierte und neue Erlösmodelle den Umsatz signifikant steigern.
Erfahren Sie, wie Radio Arabella über WhatsApp, Facebook Messenger und Apple Business Chat seinen Hörerservice digitalisiert und neue Erlösmodelle geschaffen hat.
Exklusive Einblicke:
- Herausforderungen: Modernisierung des Hörerservice und Erweiterung der digitalen Anzeigenformate
- Konzept und Umsetzung: Hörerservice und Marketing-Kampagnen über zielgruppen-relevante Messenger wie WhatsApp
- Erfolge und KPIs: Erfolgreicher Shift von Telefon zu Messenger, stärkere Hörerbindung, bis zu 80% Conversation Rate bei WhatsApp-Werbekampagnen
Unser Messenger-Service hat sich zu einem essenziellen Bestandteil unsere Hörerkommunikation entwickelt.
Martin Schmittner, Redaktionsleiter Online bei Radio Arabella
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