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Case Study

Erfolgreicher Verkauf von Produkten über WhatsApp

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Der Einzelhandel, ob Fachgeschäft oder größeres Kaufhaus muss sein Geschäft heute digitalisieren, sich dabei aber noch von der Masse der Onlineshops abheben. Mit dem Einsatz von WhatsApp als Beratungs-, Bestell- und Service-Kanal bringt der Handel seine größte Stärke, die persönliche Beratung online.

Erfahren Sie, wie der mittelständische Farbhändler MissPompdaour mit seinem WhatsApp-Service ihren Einzelhandel erfolgreich online gebracht hat.

Exklusive Einblicke:

  • Herausforderungen: Steigender Wettbewerb durch Onlinehandel
  • Konzept und Umsetzung: Einsatz von WhatsApp als persönlicher Beratungs- und Vertriebskanal mit einem WhatsApp-Service-Team
  • Erfolge: >500 WhatsApp Anfragen pro Tag, 9 von 10 WhatsApp-Chats führen zum Kauf, hohe Kundenzufriedenheit

Das Erfolgskriterium bei unserem WhatsApp-Service ist die persönliche Eben. Wenn wir den Link schicken, kaufen die Leute auch.

 

Erik Reintjes, Geschäftsführer von MissPompadour

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