Case Study
So kurbelt WhatsApp den Vertrieb im Autohaus an
Viele der Autohäuser in Deutschland bieten ihren Kunden ein digitales Informationsangebot. Aber der Service ist oftmals noch sehr analog. Dabei bietet WhatsApp für Autohäuser sehr viele Vorteile, zahlreiche Autohändler – wie die Autohaus Ostermaier Gruppe machen es bereits vor!
Erfahren Sie, wie Autohaus Ostermaier mit ihrem WhatsApp-Service wertvolle Neukunden-Kontakte generiert, aus denen echte Autoverkäufe entstehen. Ein großer Erfolg, weshalb Ostermaier plant, den Einsatz von WhatsApp auf weitere Bereiche auszuweiten.
Exklusive Einblicke:
- Herausforderungen: DSGVO-konforme digitale Kommunikation mit CRM-Integration
- Konzept und Umsetzung: Einsatz von WhatsApp als persönlicher Beratungs- und Vertriebskanal mit Chatbot und AutoCRM Integration
- Erfolge: mehr als 120 Neukunden-Kontakte in den ersten 3 Monaten mit einer Verkaufs-Conversion von 13%, Erweiterung der Zielgruppe
Wir haben in drei Monaten 17 Autos über WhatsApp verkauft und Dank MessengerPeople ist die DSGVO auch kein Problem.
Andreas Jerchel,
Leiter Marketing und Digitaler Vertrieb bei Autohaus Ostermaier
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