Messenger Kommunikation & ihre Erfolgsgeschichten

Hier finden Sie die besten Beispiele für Kundenservice via Messenger in Ihrer Branche. Die Erfolgsgeschichten bieten inspirierende Use Cases sowie Tipps & Tricks aus verschiedenen Branchen.

In unseren Kundeninterviews beantworten unter anderem ProSiebenSat.1, Brille24, die Deutsche Bahn, oder die Commerzbank Fragen zu Best Practices und Learnings im Umgang mit WhatsApp & Co.

Erfolgsgeschichte B2B

B2B

Transgourmet im Interview: Ein Best Practice Beispiel für Kundenservice via Messenger in der B2B-Branche.

whatsapp e-commerce

E-Commerce

Echtzeit-Support wird immer wichtiger – insbesondere im E-Commerce. Wie Messenger im Support helfen können.

Handel

Persönliche Produktberatung per Messenger? INTERSPORT Hübner als inspirierender Use Case.

Medien

Die digitale Transformation hat die Medienbranche fest im Griff. Hier im Fokus: Kundenservice beim Radio.

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Transport

Wertvolle Tipps und Tricks großer Transportunternehmen für maximale Effizienz in der Kundenkommunikation.

whatsapp versicherung

Versicherung

Kundenkommunikation wichtig wie nie – auch seriösere Branchen kommen nicht um das digitale Zeitalter herum.