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Messenger Kommunikation in der Automobilbranche

Marketing und Kundenservice im Autohandel

    • Marketing, Kundenservice und Co. im Autohandel heute
    • Darum müssen Messenger Einzug in die Kommunikation erhalten
    • So geht’s: Das bieten WhatsApp und Co. für Unternehmen
    • Kleine Helfer, große Wirkung: Einsatz von Messenger Chatbots inkl. Best Cases
    • Whats Next: So wird es mit Messenger Kommunikation weitergehen

Matthias Mehner zeigt welchen Mehrwert Messenger wie WhatsApp in der Automobilbranche leisten. In der heutigen Zeit wird die Zielgruppe täglich mit 5.000 Werbebotschaften überflutet. Hier ist es an der Zeit als Unternehmen umzudenken und wieder den direkten Draht zum Kunden zu suchen – sowie es der Autohandel früher schon über individuelle Beratung vor Ort im Autohaus machte. In Zeiten der Digitalisierung muss die Branche einen Weg finden, dies auch online bieten zu können. Messenger wie WhatsApp, die von 9 von 10 Deutschen heute quasi täglich genutzt werden, sind dafür die Lösung.

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