Archiv

WhatsApp Nutzerzahlen Deutschland 2019 – In diesem Beitrag tragen wir für euch die aktuellen WhatsApp Nutzerzahlen sowie aktuelle Statistiken & Studien für Deutschland zusammen.

Notifications sind meist kostenpflichtige Push-Nachrichten von WhatsApp und damit die Ergänzung zum kostenlosen Customer Care Chat. WhatsApp Notifications sind aber nur in bestimmen Fällen erlaubt.

Kreativität und Innovation sind im digitalen Marketing oft entscheidend für den Erfolg einer Kampagne. Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) veranstaltet daher seit 5 Jahren den [...]

Wie kommuniziert man mit Vertretern im Außendienst, Landwirten auf dem Feld oder im Bereich der Gastronomie? Immer mehr Unternehmen setzen im B2B-Bereich auf innovative Kommunikation per Messenger.

Wie funktioniert ein Umfrage Chatbot zum Beispiel auf WhatsApp? Machen mehr Leute mit als bei normalen Umfragen und wie kommt er bei der Zielgruppe an? Selbstversuch, Praxistest und Ergebnisse [...]

Anfang November trafen wir Rechtsanwalt und Internet Experte Dr. Carsten Ulbricht, um mit ihm aktuelle Themen rund um Messenger, WhatsApp, Datenschutz, Kundenservice und die DSGVO zu besprechen. [...]

Warum brauche ich noch WhatsApp in meinem Social Media Mix? Was sind die Vorteile von WhatsApp im Kundenservice und  was haben Unternehmen eigentlich davon? Diese Fragen klären wir in einem [...]

Lange hat man es angenommen, jetzt wurde es erstmals von einer Studie belegt! WhatsApp ist der effektivste Kanal im Content Marketing. Die Ergebnisse der jüngsten Studie von YouGov und [...]

Johannes Ceh zählt zu den absoluten Experten im Bereich Customer Experience und weiß, wie es Unternehmen gelingen kann, ja sogar gelingen muss, den Kunden wieder mehr in den Mittelpunkt zu stellen.

Mit der Einführung von Apple Business Chat steht Unternehmen seit kurzem eine neue Plattform für die Kommunikation mit ihrer Zielgruppe über die Apple-eigene „Nachrichten“ App zur [...]