Mit dem Launch der Messenger API für Instagram Anfang Juni 2021 bietet Instagram neue Möglichkeiten der Kundenkommunikation. 3 Monate später gibt es schon die ersten Erfolgsgeschichten von [...]
Instagram-Direktnachrichten für den Kundenservice einzusetzen ist ein wichtiger Schritt für den direkten Kundenaustausch, und kann deinem Unternehmen den entscheidenden Social-Media-Boost geben.
Kundensupport per Twitter? Das ist erfolgreicher als viele vermuten mögen. Tatsächlich bietet Twitter für Unternehmen im Kundenservice großes Potenzial, insbesondere im Bereich der Direktnachrichten.
Hast du schon mal etwas vom Messenger „Community“ von Ashton Kutcher gehört? Während der Dienst in Deutschland bislang noch relativ unbekannt ist, herrscht in den USA und Kanada [...]
Aufgrund seiner hohen Sicherheit gilt der Signal Messenger als Nachrichtendienst der Stunde. Doch eignet sich Signal auch für das Unternehmensmarketing? Wir werfen einen Blick auf die Funktionen [...]
Discord startete ursprünglich als Chat-Programm für Gamer. Doch die Nutzerfreundlichkeit der Anwendung sowie zahlreiche clevere Funktionen haben den Discord Messenger in Rekordzeit zu einer der [...]
