WhatsApp und Marketing? Ja, geht immer noch!
WhatsApp als Marketing-Kanal lebt – mehr denn je. Das Aus der Newsletter bedeutet in keinster Weise das Aus für erfolgreiches Messenger Marketing über WhatsApp. Zahlreiche Unternehmen nutzen den [...]
Vorteile und Nachteile der WhatsApp Business App!
2018 brachte WhatsApp die erste Business-Lösung auf den Markt und öffnete damit die Nutzung von WhatsApp für Unternehmen. Inzwischen nutzen laut WhatsApp bereits über fünf Millionen [...]
So sorgt der WhatsApp-Service von T1TAN für eine langfristig starke Kundenloyalität
Case Study – Starke Kundenloyalität durch effiziente und persönliche Kundenkommunikation über WhatsApp: Unternehmen bleiben heute nicht mehr nur über ihre Produkte in Erinnerung, da es in [...]
I love DESIGN: Schnellere und effizientere Kundenberatung per WhatsApp
Case Study Skalierbarer Kundenservice über die WhatsApp Business API: Im Dienstleistungs-Bereich hat Service und Beratung einen besonders hohen Stellenwert. Am besten sind solche Unternehmen 24/7 [...]
Regierung-Infos in der Corona-Krise: Der Messenger-Service von Sachsen-Anhalt
Die Landesregierung Sachsen-Anhalt informiert zur Corona-Krise ab sofort mit Hilfe der Messenger Communication Platform auch digital über die DSGVO-konformen Messenger-Dienste Notify und [...]
Harz Energie: Höhere Kundenzufriedenheit & sinkende Kosten mit WhatsApp Service
Case Study Effizienter Service und zufriedenere Kunden mit WhatsApp: Beim regionalen Energieversorger Harz Energie gehören Ablesekarten und Übergabeprotokolle in Papierform der Vergangenheit an. [...]
Repräsentative YouGov-Umfrage: Messenger Apps sind beliebtester Kommunikationskanal in der Krise
In Zusammenarbeit mit YouGov hat MessengerPeople eine repräsentative Umfrage zum Thema „Corona und Mediennutzung“ durchgeführt. Ergebnis: 80% der Deutschen kommunizieren mit Freunden [...]
Wie der NDR die Messenger Telegram, Facebook Messenger und Notify für Coronavirus-Updates & Podcast einsetzt
Der öffentlich-rechtliche Rundfunk NDR informiert auch über Messenger wie Telegram, den Facebook Messenger und die App Notify. Speziell für die Verbreitung des „NDR Info Coronavirus-Update“ [...]
Technologievorreiter HUAWEI bietet 24/7-Service via WhatsApp mit MessengerPeople
WhatsApp als neuer Kundenservice-Kanal: HUAWEI setzt gemeinsam mit dem Technologie-Partner MessengerPeople WhatsApp für seine Kundenkommunikation ein. Seit September 2019 bietet das [...]