Apple Business Chat

MessengerPeople bietet die optimale Customer Service Plattform für Ihr Unternehmen – jetzt offiziell auch mit Apple Business Chat.
Der Apple Business Chat ist eine innovative neue Möglichkeit für Ihre Kunden, direkt mit Ihrem Unternehmen über iPhone, iPad, Mac und Apple Watch in Kontakt zu treten.
Ihre Kunden können direkt im Apple Business Chat mit Ihnen chatten, Termine vereinbaren oder Zahlungen über Apple Pay (voraussichtlich ab 2019 in Deutschland) abwickeln.

Warum Apple Business Chat?

Reichweite und Beliebtheit

Millionen Apple Fans und iOS Nutzer weltweit

Viele Einstiegspunkte

Kunden starten Apple Business Chat direkt von ihren iOS Geräten und finden Ihr Unternehmen auf Safari, Maps, Search und Siri

Optionen für direkten Verkauf

Kunden können einfach über den Business Chat bestellen – jederzeit und überall

Sicherheit

Apple nimmt das Thema Datenschutz besonders ernst

Apple Business Chat Funktionen:

Dialog

Beantworten Sie Kundenanfragen interaktiv und im 1:1 Business Chat direkt in der Nachrichten App

Intelligente Antwortoptionen

Wenn Sie Ihre Kunden nach ihrer Telefonnummer, Adresse, aktuellem Standort oder E-Mail Adresse fragen, bietet die QuickType-Tastatur intelligente Vorschläge.

Kundendaten

Kontakt-, Versand- und Zahlungsinformationen können schnell und sicher von Ihren Kunden zur Verfügung gestellt werden.

Termine

Planen Sie zusammen mit Ihren Kunden einfach Termine und Lieferungen mit Hilfe der Kalenderfunktion.

Listen

Stellen Sie Ihren Kunden verschiedene Produkte und Optionen direkt zur Auswahl.

Ihre MessengerPeople Lösung für Apple Business Chat

Mit der MessengerPeople Customer Service Plattform managen Sie Ihre Kundenanfragen via Apple Business Chat intuitiv, professionell und datenschutzkonform.

Benachrichtigung

Erhalten Sie direkt auf der Plattform und per E-Mail eine Benachrichtigung über neue Messages.

Multiagent

Ihre Mitarbeiter arbeiten in definierten Rollen und effizient im Team zusammen.

Bearbeiter zuweisen

Koordinieren Sie Kundenanfragen flexibel innerhalb Ihres Unternehmens.

Nutzerprofile

Lernen Sie Ihre Nutzer kennen und notieren Sie wichtige Informationen.

Sicherheit

MessengerPeople erfüllt höchste Anforderungen an Datenschutz (DSGVO) und professionelle IT-Infrastruktur.

Erfahren Sie, wie Sie gemeinsam mit MessengerPeople Apple Business Chat erfolgreich einsetzen. Kontaktieren Sie uns.

Expertenlösungen in Sachen Messenger Marketing und Chatbots!

  • Mehr als 1.400 Kunden in über 60 Ländern
  • 772 aktive Chatbots
  • 45 Millionen Chatbotantworten täglich
  • 3.6 Milliarden Nachrichten über unser System im Jahr 2017 versandt
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