WUMMM weekly

WUMMM Weekly ist der wöchentliche Live Stream rund um Themen wie Messenger Marketing, WhatsApp Business, Conversational Commerce, Chatbots oder Customer Service.

In den 20-30-minütigen Interviews sprechen wir live mit MessengerPeople Kunden und Branchenexperten. Dabei liegt der Fokus auf der Praxis. Was haben unsere Gäste für Herausforderungen gemeistert, wie haben sie ihr Messenger Projekt umgesetzt und im Unternehmen etabliert und welche konkreten Learnings und Ergebnisse konnten sie erzielen?

Mittwoch
17. November 2021
16:00

sinch logo mit oscar werner face

What makes MessengerPeople and Sinch the conversational messaging dream team?
with Oscar Werner, CEO Sinch

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Podcast

Mittwoch
17. November 2021
16:00

sinch logo mit oscar werner face

What makes MessengerPeople and Sinch the conversational messaging dream team?
with Oscar Werner, CEO Sinch

Dieses Mal ist unser Talk auf Englisch.

What changes with the merger of MessengerPeople and Sinch? What does it mean for the conversational messaging market and what does Sinch offer in the mobile communication sector?

As of November 1, 2021, MessengerPeople is officially part of Swedish technology company Sinch AB (publ), a global leader in cloud communications for mobile customer engagement. CEO Oscar Werner will talk about Sinch’s role in mobile customer communication, its experience with the SMS business, and its upcoming changes and plans for the future.

Host: Matthias Mehner, CMO & Managing Director, MessengerPeople

Date: Wednesday, November 17 2021 at 4pm

Send us your questions directly via WhatsApp and they will be discussed live on the show.

Mittwoch
13. Oktober 2021
15:00

Wolf GmbH Logoface

Wie kann ein vollautomatisierter
WhatsApp-Service funktionieren?
mit Albert Stieglhofer | Teamleiter Kundenservice | Wolf GmbH

Ein Chatbot, der wirklich alle Anfragen übernimmt? Geht das wirklich? Wolf GmbH, Systemanbieter von Heiz-, Lüftungs- und Solartechnik bietet seinen B2B-Kund:innen eine 24/7-Service per WhatsApp mit einem Chatbot. Dieser hilft beim Thema Störung, Bestellung von Ersatzteilen, Produktnachfragen und technischen Unterlagen.

Gast: Albert Stieglhofer, Teamleiter Kundenservice Technische Beratung SB / Service Department, Wolf GmbH
Host: Katharina Kremming, Senior Communications Manager, MessengerPeople

Datum: Mittwoch, 13. Oktober 2021 um 15:00

Schickt uns eure Fragen an die Gäste direkt über WhatsApp und diese werden dann live in der Sendung diskutiert.

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