Mit der MessengerPeople Academy zum Experten für Messenger Kommunikation!

Willkommen im Lobbybereich der MessengerPeople Academy. Hier finden Sie eine Übersicht, der wichtigsten Angebote rund um Messenger, Marketing und Chatbots. Egal ob Whitepaper, Webinare oder exklusive Studien, die Unterlagen der MessengerPeople Academy sind für sie kostenlos!.

MessengerPeople Kunden können zudem noch auf ein umfangreiches Helpcenter zugreifen.

Webinare - in unter 60 Minuten zum Messenger Experten

Die Messenger Experten informieren und schulen Sie in kostenlosen Videos, rund um die Themen Messenger Marketing & Kundenservice mit WhatsApp & Co.! Jedes Weinbar ist zwischen 30 und 45 Minuten lang, kostenlos und jederzeit abrufbar.

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Weitere Webinare

Für Einsteiger & Profis

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Egal ob Einsteiger, Fortgeschrittener oder Experte – wie haben Webinare für jedes Level!

Webinar Übersicht

Themen Webinare

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Webinare zu den häufigsten Fragen und wichtigsten Themen: Marketing, Datenschutz, WhatsApp API, Chatbots u.v.m.

Zum Themen Überblick

Branchen Webinare

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E-Commerce, Tourismus, HR oder Industrie – hier gibt es spezielle Webinare zu den verschiedenen Branchen.

Branchen Webinare

Ich stehe Ihnen für alle Fragen zur Verfügung!

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Vereinbaren Sie einen individuellen Beratungstermin  – natürlich kostenlos und unverbindlich! 

Ihr persönlicher Ansprechpartner geht mit Ihnen Schritt-für-Schritt durch die Plattform, geht auf vergleichbare Use Cases ein und nimmt sich Zeit für alle Ihre Fragen.

Whitepaper & eBooks

Ob Nutzerzahlen, Best Practice, Chatbots, Beispiele oder Cases von Unternehmen – mit unseren Whitepapern, eBooks und Studien werden Sie schnell zum Experten für Messenger Marketing & Service!

Messenger im Kundenservice

5 Gründe für Kundenservice per WhatsApp und Co.!  Mit Praxis-beispielen von BMW, hessnatur & Women’s Best.

Whitepaper downloaden

Messenger im E-Commerce

Welche 9 Vorteile haben E-Commerce Unternehmen mit Messenger Kommunikation?

Whitepaper E-Commerce

Customer Service Automation

Die Orientierungshilfe zwischen Buzzwords wie künstlicher Intelligenz, Chatbots und Robotic Process Automation.

eBook downloaden

Fokusmarkt Deutschland

Tipps für die richtige Strategie, Nutzerzahlen & Statistiken, Best Practice Cases und Beispiele von Unternehmen.

Download Whitepaper

Wofür kann ich Messenger einsetzen?

Ob für Marketing, Kundenservice, Beratung oder interner Kommunikation – Messenger können in allen Bereichen mir Kundenkontakt eingesetzt werden.

Studien - die aktuellsten Zahlen, Daten und Statistiken!

Wie tickt der Messenger Markt? Wollen Konsumenten wirklich Kundenservice per WhatsApp und wer mag eigentlich Chatbots? Unser Studien entstehen in zusammenarbeit mit namhaften Marktforschungsinstituten und Hochschulen

Weitere Studien & Statistiken

Studie Kundenservice Messenger WhatsApp

Kundenservice Studie für Unternehmen (2019)

Exklusive Zahlen und Statistiken zum Stellenwert von Kundenservice für deutsche Unternehmen und welche Kanäle die Zukunft prägen werden.

Download der Studie

Studie Relevanz von WhatsApp im Kundenservice

WhatsApp im Kundenservice für Konsumenten (2019)

Exklusive Befragung  von Konsumenten weltweit zur Nutzung von WhatsApp im Kundenservice heute und in der Zukunft

Studie WhatsApp im Kundenservice

Bundesnetzagentur Studie zu Messenger Nutzung (2020)

Eine Studie der Bundesnetzagentur hat sich die Nutzung, Verbreitung und Motivation von Messenger Apps wie WhatsApp, Telegram oder Threema in Deutschland 2020 mal genau angeschaut.

Messenger Nutzung “OTT” 2020 in Deutschland

Welche Branchen setzen bereits auf Messenger?

Von A wie Autohaus bis V wie Versicherungen

Slides und Aufritte von MessengerPeople Experten

Als Messenger Experten sind wir viel unterwegs auf Konferenzen, Vorträgen, Diskussionen, Panels, Messen und Workshops rund um die Themen Messenger  Customer Service, Messenger Customer Engagements, Chatbots, uvm.

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Slides zum kostenlosen Download

Messenger Marketing Conference 2019

MMC 2019

Was hat sich alles innerhalb des letzten Jahres in der Welt der Messenger geändert” Matthias bringt Sie auf den aktuellen Stand!

Vortrag MMC 2019 laden

Hallo.Digital 2020

„Kill Marketing! Warum die Digitale Transformationen gerade erst beginnt!“

Download der Keynote

AFBMC 2020

Mehr als „nur“ Kundenservice! Was Du im Marketing 2020 mit WhatsApp anstellen kannst!

Slides Marketing 2020

OMR Masterclass

OMR 2019

Die OMR- Masterclass zeigt Best Cases aus den verschiedensten Branchen & wie Messenger in der Praxis erfolgreich eingesetzt werden.

OMR Masterclass 

Messenger Marketing, Service und Chatbot Infografiken

Komplexe Themen, einfach und verständlich erklärt!

Immer frische News aus der Welt der professionellen Messenger Kommunikation!

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