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    Archiv

    Monthly Archive for: "Juli, 2022"
    Home » Archives for Juli 2022
    Kundenservice-Chatbots: Regelbasierte vs. KI-Bots – das solltest du wissen
    By Anil Soeyuenmez
    In Chatbots, Content Types, Erfolgsgeschichten, Magazine, Magazine, Messenger Kommunikation
    Posted Juli 30, 2022

    Kundenservice-Chatbots: Regelbasierte vs. KI-Bots – das solltest du wissen

    Im Kundenservice steigt die Anzahl von Chatbots. Doch was ist besser, simple, regelbasierte Bots oder KI-Bots? Und was ist überhaupt der Unterschied? Wir erklären die beiden Technologien und [...]

    0
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    WhatsApp Business API: So funktioniert die WhatsApp Business Platform für Unternehmen
    By Matthias Mehner
    In Content Types, Magazine, Magazine, Messenger Kommunikation
    Posted Juli 26, 2022

    WhatsApp Business API: So funktioniert die WhatsApp Business Platform für Unternehmen

    Du möchtest als Unternehmen WhatsApp in der Kundenkommunikation nutzen, weißt aber nicht, wie du das datenschutzkonform und skalierbar umsetzen kannst? Genau dafür gibt es die WhatsApp Business [...]

    0
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    WhatsApp im Kundenservice: Alles, was du wissen musst!
    By Matthias Mehner
    In Content Types, Magazine, Magazine, Meist gelesen, Messenger Kommunikation
    Posted Juli 25, 2022

    WhatsApp im Kundenservice: Alles, was du wissen musst!

    Menschen bevorzugen heute Messenger wie WhatsApp für den Kundenservice gegenüber traditionellen Kundenservice-Angeboten wie Telefon, Live Chat oder E-Mail. In unserem Guide erfährst du, wie du [...]

    0
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    Wie Personaldienstleister und HR per Messenger Bewerber begeistern
    By Matthias Mehner
    In Content Types, Magazine, Magazine, Messenger Kommunikation
    Posted Juli 25, 2022

    Wie Personaldienstleister und HR per Messenger Bewerber begeistern

    Der Fachkräfte- und Nachwuchsmangel auf dem Arbeitsmarkt betrifft fast alle Branchen. Für Unternehmen und Organisationen gilt, dass sie die besten Bewerber:innen nicht nur erreichen, sondern auch [...]

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    Telegram Messenger – Alles was Du wissen musst!
    By Katharina Kremming
    In Messenger Kommunikation, Messenger Newsletter
    Posted Juli 21, 2022

    Telegram Messenger – Alles was Du wissen musst!

    Der Telegram Messenger ist eine für Nutzer kostenlose Messenger Newsletter Alternative, um Inhalte per Push-Nachricht zu versenden. Dazu bietet er auch die Möglichkeit der direkten [...]

    0
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    WhatsCareer: Der HR-Chatbot für Personaldienstleister und Recruiting
    By Kai Viertel
    In Chatbots, Messenger Kommunikation
    Posted Juli 20, 2022

    WhatsCareer: Der HR-Chatbot für Personaldienstleister und Recruiting

    Fachkräftemangel? Das Wort kann wahrscheinlich keine Personalabteilung in Deutschland mehr hören. Denn es ist ein akutes Problem und betrifft so gut wie jede Branche. Klar ist: Um neue Talente zu [...]

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    Instagram-Shopping: Kunden können ab sofort direkt im Chat bezahlen
    By Marinela Potor
    In Content Types, Magazine, Magazine, Messenger Kommunikation, News
    Posted Juli 19, 2022

    Instagram-Shopping: Kunden können ab sofort direkt im Chat bezahlen

    Instagram-Shopping ist gerade ein Stück weit spannender geworden! Unternehmen können nun Bezahlungen von Kund:innen direkt im Instagram Chat erhalten. Wir erklären, wie das funktioniert, welche [...]

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    WhatsApp Business Kosten und Preise: Alles, was du wissen musst!
    By Matthias Mehner
    In Content Types, Inside MessengerPeople, Magazine, News
    Posted Juli 18, 2022

    WhatsApp Business Kosten und Preise: Alles, was du wissen musst!

    WhatsApp Business hat seine Kosten und Preise im Februar 2022 verändert! Unternehmen müssen seitdem Kosten pro Unterhaltung zahlen. Aber: Für WhatsApp-Nutzer:innen und kleine Unternehmen bleibt [...]

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    Kundenservice mit WhatsApp: Darum hat Energieversorger E WIE EINFACH zufriedenere Kunden
    By Anil Soeyuenmez
    In Content Types, Magazine, News
    Posted Juli 14, 2022

    Kundenservice mit WhatsApp: Darum hat Energieversorger E WIE EINFACH zufriedenere Kunden

    Der Strom- und Gasanbieter E WIE EINFACH nutzt von Chat bis Telefon so gut wie alle Kanäle für seine Kundenkommunikation, ist aber von einem ganz besonders angetan: dem Kundenservice mit [...]

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    Ja, nein, vielleicht? Diese Vor- und Nachteile bietet WhatsApp Business für Unternehmen
    By Matthias Mehner
    In Content Types, Magazine, Messenger Kommunikation
    Posted Juli 13, 2022

    Ja, nein, vielleicht? Diese Vor- und Nachteile bietet WhatsApp Business für Unternehmen

    2018 brachte WhatsApp eine kostenlose Business-App für Unternehmen auf den Markt. Unternehmen sollten aber bei WhatsApp Business Vorteile und Nachteile abwägen und eher auf die DSGVO-konforme [...]

    0
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    Lösung
    • WhatsApp Business API
    • Apple Business Chat
    • Chatbot Builder
    • API Only

     

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