Diese Branchen setzen bereits auf Chatbots
Branchen & Chatbots: In vielen Branchen werden Chatbots bereits eingesetzt, weil sie die Kundenkommunikation effizienter gestalten, indem sie Dialoge automatisieren. Chatbots sind in Branchen [...]
Überblick: Die besten Chatbots
Wie funktioniert ein Chatbot? Was ist ein Messenger Bot? Was macht ein Bot? Diese Fragen beantworten dir die besten Chatbots, die wir für dich zusammengetragen haben. Der Hype um das Thema [...]
So nutzen Unternehmen Chatbots im First-Level-Support
Besonders am Anfang eines Verkauf – oder Service Gespräches werden immer wieder die gleichen Informationen vom Kunden abgefragt. Durch den Einsatz von Chatbots im First-Level – also [...]
WhatsApp im B2B: Diese Unternehmen machen es vor!
WhatsApp im B2B? Wie kommunizieren Unternehmen per WhatsApp im B2B Sektor? Mit Vertretern im Außendienst, Landwirten auf dem Feld oder im Bereich der Gastronomie? Immer mehr Unternehmen setzen im [...]
Wie WOLF dank Chatbot ohne großen Aufwand WhatsApp im Kundenservice eingeführt hat
Best Case WhatsApp Chatbot im B2B: Im WUMMM weekly Interview verriet uns Albert Stieglhofer, Teamleiter des Kundenservice bei der WOLF GmbH, warum sie trotz limitierter Manpower WhatsApp im [...]
SMS Newsletter 2021 – wie nutze ich Apple und Android für Newsletter?
Newsletter per SMS sind alt, teuer und unsexy? Nicht, wenn man den neuen RCS (Rich Communication Services) Standard nutzt! Überblick: Marktanteile von Android und iOS Warum sind SMS / Messenger [...]
