Schleupen.CS-Anwendern steht in Kürze ein besonders einfacher und kosteneffizienter Weg der Zählerstandserfassung zur Verfügung: Ihre Kunden können die Zählerstände per WhatsApp als Foto oder als [...]
Bei den diesjährigen Wachstumschampions 2021, die jährlich von FOCUS und Statista ermittelt werden, landet MessengerPeople auf Platz 6 der wachstumsstärksten Unternehmen in Deutschland (Platz 2 [...]
Chatbots haben heutzutage eine wichtige Rolle im Themenfeld Service Automatisierung eingenommen. Sie gewinnen immer mehr an Aufmerksamkeit, doch nicht jeder versteht das Gleiche unter dem Begriff [...]
Das PIDAS Dienstleistungsunternehmen hat den Kundenservice im Digitalen Zeitalter in Form einer Studie untersucht und kommt zu folgendem Schluss: Die Bedeutung der Kundenorientierung nimmt immer [...]
Mit „ThatsFact“ hat das deutsche Software-Unternehmen MessengerPeople eine Digitallösung für das Fact-Checking über die offizielle WhatsApp Business API entwickelt. Das Tool ermöglicht [...]
