Messenger Newsletter Alternative: Der Viber Messenger
Unternehmen dürfen ab 7. Dezember 2019 keinen Newsletter über WhatsApp versenden. Welche Alternative hast du, um deine Nutzer weiterhin zu informieren? Der Viber Messenger, der populärste [...]
WhatsApp Business API: Opt-in Policy Update für WhatsApp Notifications
WhatsApp aktualisiert im Bereich der WhatsApp Business API seine Opt-in Policy für die WhatsApp Notifications. Das Update der WhatsApp Business Richtlinie wird am 9. Juli in Kraft treten. Welche [...]
WhatsApp Business: Was sind WhatsApp Notifications?
WhatsApp Notifications („Message Templates“) sind meist kostenpflichtige Push-Nachrichten von WhatsApp und damit die Ergänzung zum kostenlosen Customer Care Chat. WhatsApp [...]
Welche Arten von Chatbots gibt es?
Welche Arten von Chatbots gibt es eigentlich? Es gibt regelbasierte Bots (Klick Bots bzw. FAQ Bots), Bots mit künstlicher Intelligenz (KI Bots) und anwendungsorientierte Bots, die sowohl [...]
WhatsApp und Marketing? Ja, geht immer noch!
WhatsApp als Marketing-Kanal lebt – mehr denn je. Das Aus der Newsletter bedeutet in keinster Weise das Aus für erfolgreiches Messenger Marketing über WhatsApp. Zahlreiche Unternehmen nutzen den [...]
So sorgt der WhatsApp-Service von T1TAN für eine langfristig starke Kundenloyalität
Case Study – Starke Kundenloyalität durch effiziente und persönliche Kundenkommunikation über WhatsApp: Unternehmen bleiben heute nicht mehr nur über ihre Produkte in Erinnerung, da es in [...]
Wie das E-Commerce Unternehmen Brille24 über WhatsApp Kundenberatung wie im Store bietet
Case Study Innovative digitale Kundenberatung via WhatsApp: Brille24 ist ein Online Optiker seit 2007. Dort finden Kunden über 4.000 Brillenmodelle von namhaften Marken. Bei solch einer großen [...]
